Questionário
Para passar neste questionário do módulo, você deve responder pelo menos 2 das 3 perguntas corretamente. Não há limite de tempo, e você pode refazê-lo quantas vezes forem necessárias.
Qual é um benefício chave do uso do recurso Live Report do Adobe Journey Optimizer?
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- Ele fornece visibilidade em tempo real das jornadas e campanhas dos clientes.
- Permite a criação de cenários fictícios para testes.
- Oferece um atraso de 48 horas nas atualizações de dados.
- Rastreia apenas interações por e-mail.
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Sua resposta está correta
Sua resposta está incorreta
Como os relatórios de jornada no Adobe Journey Optimizer podem ajudar a melhorar a experiência do cliente?
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- Fornecendo uma perspectiva ampla e de longo prazo de todas as jornadas.
- Oferecendo insights detalhados sobre o desempenho e a eficácia de jornadas individuais.
- Corrigindo automaticamente erros na jornada.
- Criando novas jornadas com base no desempenho passado.
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Sua resposta está correta
Sua resposta está incorreta
Quais ações podem ser realizadas usando a ferramenta de Gerenciamento de Conflitos para gerenciar possíveis conflitos em jornadas?
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- Ajuste as datas de início e término para evitar campanhas simultâneas.
- Refine a segmentação do público para minimizar sobreposição.
- Implemente restrições de frequência.
- Exclua automaticamente jornadas sobrepostas.
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Sua resposta está correta
Sua resposta está incorreta