Implemente uma jornada de integração de clientes

Nesta etapa, você aprenderá a implementar uma jornada de integração de clientes usando o Journey Optimizer. Essa jornada tem como alvo novos membros do programa de fidelidade, enviando e-mails e mensagens SMS personalizados para incentivar o download do aplicativo. Você explorará o processo de envio de um e-mail de boas-vindas, verificação da instalação do aplicativo e acompanhamento com lembretes. Além disso, descobrirá como usar o assistente de conteúdo com IA para criar e personalizar conteúdo de forma eficaz.

Em seguida, você validará a lógica da jornada usando o recurso Journey Dry Run no Journey Optimizer para garantir que tudo funcione conforme o esperado antes de entrar no ar.