Introdução à criação de uma jornada
Nesta etapa, você aprenderá o básico de como criar uma jornada usando o journey canvas no Adobe Journey Optimizer. Você explorará o journey canvas, entenderá as diferentes atividades disponíveis para criar jornadas e seguirá um processo passo a passo para construir uma jornada simples. Esse conhecimento fundamental ajudará você a gerenciar e personalizar jornadas de clientes de forma eficaz.
Em seguida, você aprenderá sobre os diferentes estados de uma jornada e como publicá-la no Adobe Journey Optimizer.