Questionário
Para passar neste questionário do módulo, você deve responder pelo menos 2 das 3 perguntas corretamente. Não há limite de tempo, e você pode refazê-lo quantas vezes forem necessárias.
Qual é um benefício chave de usar a interface de arrastar e soltar no Journey Optimizer?
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- Permite a orquestração fácil de jornadas de clientes em várias etapas.
- Gera automaticamente perfis de clientes.
- Fornece análises em tempo real sobre o comportamento do cliente.
- Integra-se com todos os serviços de mensagens de terceiros.
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Sua resposta está correta
Sua resposta está incorreta
Como o Journey Optimizer melhora as estratégias de engajamento do cliente antes das jornadas serem ativadas?
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- Fornecendo feedback em tempo real dos clientes.
- Oferecendo capacidades de teste para otimizar estratégias.
- Ajustando automaticamente os caminhos das jornadas com base nos dados dos clientes.
- Integrando-se com plataformas de mídia social para maior alcance.
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Sua resposta está correta
Sua resposta está incorreta
Quais atividades podem ser usadas para personalizar uma jornada de acordo com as preferências individuais dos clientes no Journey Optimizer?
true
- Atividades de evento
- Atividades de orquestração
- Atividades de ação
- Eventos de qualificação de audiência
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Sua resposta está correta
Sua resposta está incorreta