Principais pontos

Neste módulo, você aprendeu a criar públicos usando perfis de clientes unificados e lógica baseada em regras no Journey Optimizer. Você explorou como criar públicos com base em atributos e comportamentos, e como importar listas de públicos externas via CSV para segmentação e personalização multicanal.

A seguir, alguns dos principais pontos do módulo:

• Entenda como utilizar o Journey Optimizer para gerenciar perfis de clientes unificados e criar públicos para engajamento direcionado.
• Aprenda a criar públicos usando o construtor de regras, definindo regras com base em atributos de perfil, eventos e públicos existentes.
• Adquira a capacidade de importar e ativar públicos carregando arquivos CSV, usando atributos de enriquecimento para personalização.
• Configure assinaturas e páginas de destino para gerenciar assinaturas de clientes e integrá-las em suas jornadas de marketing.

Agora é hora de medir o quanto você aprendeu com um breve questionário.