Quiz

Para passar neste quiz do módulo, você deve responder corretamente pelo menos 2 das 3 perguntas. Não há limite de tempo, e você pode refazê-lo quantas vezes for necessário.
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Qual é um dos principais benefícios de usar o Agente de Suporte ao Produto na Adobe Experience Platform?
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  1. Permite que os usuários criem e gerenciem tickets de suporte com informações contextuais.
  2. Fornece uma plataforma para os usuários compartilharem seus próprios artigos de conhecimento.
  3. Permite que os usuários acessem diretamente a equipe de suporte interna da Adobe.
  4. Oferece uma maneira de contornar as políticas de controle de acesso organizacional.
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Como o Assistente de IA garante a proteção e governança dos dados ao processar consultas dos usuários?
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  1. Usando TLS 1.2 ou superior para criptografia de dados em trânsito.
  2. Armazenando todos os dados em um único centro de dados global.
  3. Permitindo que os usuários criptografem seus dados manualmente.
  4. Registrando todas as interações dos usuários para auditorias futuras.
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De que maneiras o Assistente de IA melhora a produtividade e a segurança dos dados dos usuários?
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  1. Ao fornecer acesso direto aos bancos de dados internos da Adobe.
  2. Ao utilizar o Azure OpenAI para responder perguntas sobre conhecimento de produtos e insights operacionais.
  3. Ao usar modelos de experiência generativa para simplificar tarefas.
  4. Ao garantir a conformidade com os padrões de segurança de dados da organização do cliente.
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