Criar um programa de e-mail

Você aprendeu sobre os diferentes tipos de programas e os canais suportados em cada tipo. Agora você vai criar seu primeiro programa no Marketo Engage – um boletim informativo mensal por e-mail.

Demonstração: criar um programa de e-mail

Para criar um programa de e-mail, você precisa:

1. Criar uma pasta de campanha no Marketo Engage para armazenar seu programa de e-mail.

2. Criar o programa de e-mail.

3. Criar subpastas recomendadas para organizar os recursos.

Custos periódicos

A primeira ação que você deve realizar em qualquer programa do Marketo Engage é atribuir um custo periódico.

Um custo periódico é a quantia de dinheiro gasta em um esforço de marketing. Os custos periódicos ajudam a medir o retorno sobre o investimento (ROI) dos seus programas. Você pode adicioná-los a um programa na guia Configuração.

Os programas podem ter um único mês ou vários meses de custos periódicos.

Todos os custos periódicos no Marketo Engage estão na moeda padrão definida pelo seu administrador.

Os custos periódicos devem incluir custos variáveis, como custos de publicidade, taxas de agência, custos de eventos e taxas de materiais. Eles não devem incluir custos fixos, como despesas gerais ou pessoal.

É uma prática recomendada incluir um custo periódico em cada programa que você criar no Marketo Engage. Mesmo que não haja custos variáveis, você deve incluir um custo periódico de zero dólares, pois algumas das ferramentas de relatórios avançados no Marketo Engage dependem do custo periódico para obter dados precisos.

Adicionar um custo periódico

Listas estáticas

Calculando seu total de audiência enviável

Os programas de email do Marketo Engage têm um bloco de audiência na tela principal. Este bloco possui dois números: Pessoas e Bloqueados.

Pessoas representam o número total de pessoas no programa.

Bloqueados é um subconjunto dessas pessoas que não podem ser enviadas emails, incluindo:

• Descadastrados: Optaram por não receber comunicações de marketing.

• Endereço de email: o campo Endereço de Email está vazio, ou os emails para este endereço foram devolvidos, e o Marketo Engage marcou o endereço de email como inválido.

• Na lista de bloqueio: Sua equipe decidiu não enviar emails para essas pessoas.

• Marketing Suspenso: Você está temporariamente não fazendo marketing para essas pessoas.

Sua audiência total enviável para um programa de email é o número total de Pessoas no programa, menos o número de Pessoas Bloqueadas.

Por exemplo, neste programa de email, há um total de 250 pessoas no programa. Destas, 54 estão bloqueadas. Seu público total enviável é 250 – 54 = 196.

Demonstração: defina seu público usando uma importação de lista

Tarefas a realizar:

1. Importar uma lista.

2. Usar uma Lista Inteligente para adicionar as pessoas ao seu Programa de Email.

3. Calcular seu público no bloco de Público.

Em seguida, você aprenderá a criar ativos de email no Marketo Engage.