Meça o sucesso do seu programa de email

Nesta etapa final, você configurará uma campanha inteligente para medir o desempenho do seu programa de email e aprender mais sobre o relatório de desempenho de email do Marketo Engage.

Agora que você lançou o programa de email, é importante garantir que você saiba como ele está se saindo. Para isso, siga os mesmos passos do módulo anterior para configurar uma campanha inteligente. Quando um destinatário clicar em um link no email, seu status será alterado para Influenciado.

Demonstração: medir o sucesso usando uma campanha inteligente

Você aprenderá a criar uma campanha inteligente usando a seguinte declaração se/então:

Se o destinatário clicar no link do email, seu status mudará para 'influenciado'.

Painel de email: visualização de teste A/B

Quando você usa testes A/B no Marketo Engage, o painel de email exibe automaticamente a visualização de teste A/B, permitindo que você veja como as diferentes versões do seu teste se saíram. Vamos ver alguns exemplos.

Este painel é para um teste de linha de assunto com três opções, e o critério de vitória foi o número de aberturas. B foi o vencedor por uma pequena margem sobre C e A.

Neste exemplo, quatro opções de design foram testadas com o critério de vitória sendo o clique para abrir. Tanto C quanto D tiveram bom desempenho em aberturas, mas C gerou uma taxa de clique para abrir mais alta, então foi declarado o vencedor.

O relatório de desempenho de email: ativos locais e globais

Para ver métricas além daquelas no painel, você pode criar um relatório de desempenho de email, que fornece mais dados de email, como hard bounces, soft bounces, emails pendentes, data da última atividade, e assim por diante.

Você pode criar relatórios de desempenho de email tanto locais (dentro de um programa) quanto globais (dentro do banco de dados).

Clique em cada aba para saber mais sobre cada tipo.

Coleta todos os dados para essa iniciativa. Em um programa de e-mail, o relatório exibe todas as métricas associadas àquela implantação específica no programa.

Compara métricas entre vários programas. O relatório global permite visualizar as métricas de vários programas de e-mail ao mesmo tempo.

Demonstração: criar um relatório de desempenho de e-mail local

Aprenda a criar um relatório de desempenho de e-mail local para o seu programa de e-mail.

No próximo passo, revise os principais pontos deste módulo.