Questionário do módulo

Para passar neste questionário do módulo, você deve responder pelo menos 4 das 5 perguntas corretamente. Não há limite de tempo, e você pode refazê-lo quantas vezes forem necessárias.

Qual é o propósito da seção "detalhes da fila" ao configurar uma fila de solicitações no Adobe Workfront?

false

1. Designar o projeto como uma fila de solicitações e definir quem pode enviar solicitações.
2. Criar regras de roteamento para atribuir solicitações às equipes.
3. Organizar tópicos da fila em grupos de tópicos.
4. Configurar painéis para monitorar solicitações recebidas.

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Qual é o papel das regras de roteamento nas filas de solicitações do Adobe Workfront?

false

1. Agrupar solicitações semelhantes em categorias.
2. Atribuir automaticamente solicitações a equipes, funções de trabalho, usuários ou projetos.
3. Criar formulários personalizados para coletar informações.
4. Definir a duração padrão das solicitações.

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O que acontece com uma solicitação após ser enviada no Adobe Workfront?

false

1. Ela é automaticamente convertida em um projeto.
2. Ela é enviada diretamente para o membro da equipe designado.
3. Ela é armazenada na aba de Problemas do projeto de fila de solicitações associado.
4. Ela é excluída se não for designada dentro de 24 horas.

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Como as filas de solicitações do Adobe Workfront ajudam a gerenciar a entrada de trabalho?

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1. Permitindo que os usuários enviem solicitações anonimamente.
2. Limitando o número de solicitações enviadas a cada dia.
3. Centralizando todas as solicitações e atribuindo-as automaticamente às pessoas certas.
4. Convertendo todas as solicitações em tarefas.

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Qual das seguintes não é uma prática recomendada ao configurar uma fila de solicitações no Adobe Workfront?

false

1. Criar uma convenção de nomenclatura para filas de solicitações para ajudar os usuários a identificá-las.
2. Anexar formulários personalizados à própria fila em vez de tópicos individuais da fila.
3. Definir permissões para determinar quem pode enviar solicitações para a fila.
4. Garantir que o status do projeto esteja definido como "atual" para que a fila seja visível na área de solicitações.

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