Intro
Ontmoet Adobe Audience Agent, een nieuwe generatie, AI-assistent voor het beheren, maken en optimaliseren van het publiek in Adobe Experience Platform. Als organisaties duizenden publiekssegmenten verwerken, transformeert Audience Agent het complexe publieksbeheer in een conversatief, intuïtief en geautomatiseerd proces.
Het bedrijfsprobleem
De marketingteams van vandaag worden geconfronteerd met explosieve doelvolumes, decentralisatie en een steile leercurve voor publieksgereedschappen. Handmatige taken zoals deduplicatie, bewaking en probleemoplossing zijn tijdrovend, wat leidt tot gemiste kansen en inefficiëntie. Audience Agent lost dit op door vervelende taken te automatiseren, handelende, pro-actieve aanbevelingen te verstrekken, en publieksbeheer voor iedereen-met inbegrip van niet-technische gebruikers toegankelijk te maken.
Werken met publiek in natuurlijke taal
Met Audience Agent werken gebruikers in normale taal. Typ of spreek wat u nodig hebt—"Toon mij publiek met een afnemende betrokkenheid" of "Maak een segment van de detailhandelsvooruitzichten die u in het tweede kwartaal hebt aangeschaft."
Audience Agent woont binnen de interface van Adobe Experience Cloud, toegankelijk van de AI assistent zijbalk terwijl u in een toepassing of van een volledig-schermmening werkt.
Vragen en bereik van agent
Het bereik van de agent omvat taken op het gebied van publieksbeheer, ontwerp en optimalisatie:
- De handelaars en de Verrichtingen van de Marketing kunnen publiek onderzoeken en tot stand brengen gebruikend natuurlijke taal, segmentgezondheid controleren, en handelen op AI-gedreven inzichten-zonder codering.
- Zakelijke gebruikers krijgen direct antwoord op de grootte van het publiek, overlappingen of prestatietrends.
- :callout[Audience Agent ondersteunt Journey Optimizer]{type="rectangle" x1="63.03" y1="35.6" x2="67.75" y2="42"}
- :callout[Audience Agent ondersteunt Real-Time CDP]{type="rectangle" x1="31.8" y1="35.6" x2="36.85" y2="41"}
- :callout[Audience Agent is een van de vele agenten die door Agent Orchestrator worden gebruikt]{type="rectangle" x1="22.36" y1="56.2" x2="35.84" y2="62.2"}
Toepassingen en versies
Audience Agent is native geïntegreerd met Adobe Real-Time CDP en Adobe Journey Optimizer. Functies zijn op maat gemaakt voor zowel B2C als B2B:
- Voor klanten B2C, automatiseert de agent segmentverwezenlijking, anomalie/dubbele opsporing, en gespreksexploratie.
- Voor Journey Optimizer B2B-klanten adviseert de agent het ontbreken van rollen, scores persona intent, en verstrekt de afbeelding van belanghebbenden voor rekening-gebaseerde marketing.
- :callout[Gebruikers hebben AI Assistant-machtigingen nodig]{type="rectangle" x1="57.76" y1="59.22" x2="67.76" y2="64.02"}
- :callout[Gebruikers hebben profielbeheermachtigingen nodig om segmenten te maken]{type="rectangle" x1="57.76" y1="32.82" x2="80.91" y2="37.02"}
- :callout[Gebruikers hebben profielbeheermachtigingen nodig om segmenten weer te geven]{type="rectangle" x1="80.68" y1="63.62" x2="90.01" y2="68.22"}
Machtigingen en toegang
Toegang tot Audience Agent is op rollen gebaseerd. Alleen geautoriseerde professionals, zoals platformbeheerders of gebruikers met aangewezen marketing-/gegevensrollen, hebben toegang tot vertrouwelijke handelingen. Machtigingen worden beheerd met behulp van beheerbesturingselementen in Adobe Experience Platform. Zorg ervoor dat gebruikers toegang hebben tot de vereiste machtigingsitems onder AI Assistant en Profielbeheer.
Conclusie
Adobe Audience Agent is bezig met het herbedenken van publieksbeheer: u ontmoet overal waar u bent, het vereenvoudigen van complexe workflows en het ontgrendelen van de kracht van AI voor elke marketeter. Klaar om uw marketingstrategie te versnellen? Meer weten of Audience Agent vandaag nog proberen.