Aan de slag met Experience League

Experience League biedt een doorlopend leertraject om uw kennis uit te breiden en meer uit uw Adobe-producten te halen. Deze handleiding maakt sitenavigatie eenvoudiger en laat belangrijke resources zien, allemaal op één locatie.

Of u nu onervaren bent met het gebruik van Adobe-producten of dat u uw vaardigheden wilt blijven verbeteren, deze handleiding is er om uw leerervaring zo soepel en lonend mogelijk te maken. Van de basisprincipes tot aan geavanceerde eigenschappen: u kunt allerlei verschillende resources vinden om u bij elke stap te ondersteunen.

Beschouw deze handleiding als uitgangspunt om te zien wat er mogelijk is. Hoe meer u leert, hoe meer u uit Experience League en Adobe kunt halen.

Laten we aan de slag gaan.

Experience League-profiel bijwerken

Een belangrijke eerste stap in het maximaliseren van uw leerproces met Adobe is het invullen van uw gebruikersprofiel. Meld u met uw Adobe ID aan bij Experience League als u dat nog niet hebt gedaan.

Vertel ons iets over uzelf om uw ervaring op de site te personaliseren. Laat ons weten wat uw rol is als Adobe-gebruiker, welke producten u wilt leren kennen en wat uw ervaringsniveau is.

U kunt Experience League-profiel en de producten die u interesseren, bijwerken door de muis boven het profielpictogram in de rechterbovenhoek van de navigatiebalk te houden en te klikken op Mijn leerprofiel. U kunt ook tijdens het verkennen van de site aan pagina's een bladwijzer geven en tijdens uw volgende bezoek via de profielpagina naar deze pagina's teruggaan.

Nu alle voorkeuren zijn ingesteld, kunnen we kijken welke soorten leercontent op de site te vinden zijn.

Leerresources en typen content

Experience League biedt diverse resources en soorten content waarmee u in alle stadia van het Adobe-traject kunt leren. Wilt u gedetailleerde documentatie lezen of stapsgewijze videotutorials bekijken? Wilt u deelnemen aan interactieve, virtuele evenementen? Of misschien houdt u meer van een community met verwante zielen? Wat uw leerstijl ook is, Experience League heeft wel iets voor u.

Klik op het vervolgkeuzemenu Leren in de bovenste navigatie om te beginnen met verkennen. Hier kunt u bladeren door content volgens product of type resource. Hebt u een specifieke vraag? Gebruik de zoekbalk boven aan de pagina om precies te vinden wat u nodig hebt.

Klaar om erin te duiken? Laten we een rondleiding volgen door alle geweldige resources en typen content in Experience League. Op deze manier kunt u precies vinden wat het beste bij uw leerstijl past.

1. Documentatie en tutorials

Productdocumentatie en tutorials zijn belangrijke resources om technische vaardigheden op te bouwen en de Adobe-producten grondig leren kennen.

Deze handleidingen zijn geschreven door Adobe-experts en zijn bedoeld om elk aspect van het product te leren begrijpen, vanaf de initiële installatie tot geavanceerde functies. Of u nu een probleem wilt oplossen of een nieuwe vaardigheid wilt opdoen, documentatie en tutorials bieden gedetailleerde, stapsgewijze instructies en inzichten.

We zullen nu snel de verschillende typen resources definiëren die u voor elk product kunt vinden:

2. Afspeellijsten

Voor meer visueel ingestelde studenten zijn afspeellijsten prima resource in Experience League. Deze deskundig geselecteerde verzamelingen van videolessen zijn bedoeld om u snel de vaardigheden en kennis te geven die u nodig hebt om succes te boeken.

Elke afspeellijst bevat meerdere video's rond een specifiek onderwerp om u het gebruik van uw Adobe-producten bij te brengen. De video's worden automatisch in de juiste volgorde afgespeeld ( snelle tip: dit kunt u makkelijk met één klik uitschakelen) en de browser slaat de voortgang op, zodat u de volgende keer snel kunt doorgaan waar u de vorige keer bent gestopt.

Voor het verkennen van afspeellijsten gaat u naar Leren > Alle playlists verkennen. Vervolgens kunt u filteren op product, rol of ervaringsniveau om aan de slag te gaan.

Meer belangrijke functies van afspeellijsten:

• Besturingselementen voor hoofdstukselectie en afspeelsnelheid: Hiermee kunt u de video versnellen of vertragen op basis van uw voorkeur, of naar een specifiek onderwerp binnen de video springen.
• Videotranscripties: Als er een transcriptie beschikbaar is, kunt u deze onder de video bekijken. Klik op de pijl met Transcript om de videotekst weer te geven.
• Bladwijzer en delen: Klik op het menu met 3 puntjes om een afspeellijst te markeren en in uw profiel op te slaan, of om een koppeling te kopiëren voor delen. Hebt u een handige afspeellijst gevonden? Aarzel niet om die te delen met uw collega's die bezig zijn het product te leren kennen.

3. Perspectieven

Zoekt u praktische inspiratie over de manier waarop anderen Adobe Experience Cloud-producten dagelijks gebruiken? Dan bent u bij Perspectieven aan het goede adres.

Deze sectie van Experience League bevat content die is geschreven door gebruikers zoals u en door Adobe-productexperts. Zo hebt u toegang tot practices en belangrijke gebruiksscenario's om te groeien. Leren van anderen kan ongelooflijk waardevol zijn, en daarom markeert Perspectives gebruikers die met Adobe innoveren. Deze ruimte heeft voor iedereen wel iets, van strategische aanbevelingen voor onboarding van nieuwe teamleden tot het efficiënter maken van uw dagelijkse workflows.

Wat gaat u in Perspectives vinden:

• Praktische gebruiksscenario's en best practice binnen de sector
• Strategische tips en trucs van gebruikers zoals u
• Actiegerichte inzichten en technische richtlijnen voor het gebruik van Adobe-producten

4. Certificeringen

Tijdens uw leertraject kunt u opvallen tussen uw collega's en uw carrière vooruithelpen met Adobe-certificeringen. Deze erkende diploma's bevestigen uw vaardigheden en expertise wat betreft Adobe-producten.

Adobe biedt productcertificeringen op drie niveaus – Professioneel, Expert en Master – in drie functierollen: Business Practitioners, Ontwikkelaars en Architecten. Een Adobe-certificering biedt onder meer de volgende voordelen:

• Ze tonen uw vaardigheden en geven uw carrière een boost: Een Adobe-certificering laat zien dat u de expertise hebt om Experience Cloud-oplossingen effectief te gebruiken. Ze vergroten de kans op een nieuwe baan of promotie; gehuurd of bevorderd te worden; gecertificeerde personen verdienen vaak meer dan niet-gecertificeerde collega's, aangezien Adobe-certificeringen uw expertiseniveau aangeven.
• Oefening baart kunst en gratis vernieuwingen: Begin met gratis oefentests en voorbeeldvragen, zodat u weet dat u goed bent voorbereid op het echte certificeringsexamen. Certificeringen zijn twee jaar geldig en de meeste kunnen gratis worden verlengd met een on-demand examen zonder toezicht waarbij diverse educatieve activiteiten worden voltooid.
• Toegang tot exclusieve extra's: Wanneer u een Adobe-certificering hebt, krijgt u toegang tot speciale resources zoals trainingsmateriaal, bètasoftwareversies en ondersteunende forums om op de hoogte te blijven van de nieuwste trends in de sector.

5. Training door instructeur

Als u liever meer praktijkgericht wilt leren om aan de slag te gaan, bieden de betaalde Adobe-trainingsresources met instructeur veel voordelen voor nieuwe gebruikers. Deze trainingsresources zijn ontworpen om uw vaardigheden te vergroten: van uitgebreide en flexibele leertrajecten tot aan praktijkervaring.

Trainingsopties voor elke voorkeur

• Live training onder leiding van een instructeur: U hebt contact met deskundige instructeurs in real-time, u doet interactieve oefeningen en u krijgt directe feedback. Voor elke cursus krijgt u dia's, handboeken met activiteiten en een certificaat na afloop. Deze sessies zijn flexibel: ze zijn zowel virtueel als onsite beschikbaar, al naar gelang uw voorkeur.

• Training on-demand: Leer in uw eigen tempo met hoogwaardige, vooraf opgenomen sessies en Spotlight-video's waarin u meer ontdekt over nieuwe functies, tips en trucs en geavanceerde onderwerpen. Deze cursussen bevatten dia's, handleidingen met activiteiten en voltooiingscertificaten, kortom alle resources die u nodig hebt om te slagen.

• Sandboxes op aanvraag: Oefen wat u hebt geleerd in een gecontroleerde omgeving. Deze sandboxes bieden een veilige ruimte om te experimenteren en uw vaardigheden te ontwikkelen. Sandboxes zijn op aanvraag beschikbaar voor bepaalde on-demand cursussen.

Anders dan de andere resources die in Experience League worden genoemd, zijn deze cursussen niet gratis. Er zijn echter verschillende voordelige opties beschikbaar, van jaarabonnementen tot oplossingen op bedrijfsniveau.

Verbinding maken met de community

Een van de interessantste aspecten van Experience League zijn onze actieve gemeenschapsforums. Gebruik deze ruimte om snelle antwoorden te krijgen op vragen van collega's die in uw situatie zijn geweest, om uw netwerk uit te breiden door interactie met geestverwante professionals, en uw Adobe-productkennis te delen om anderen te helpen groeien.

Weet u niet waar u moet beginnen? Hieronder vindt u handige tips om wegwijs te worden in de community, om vragen te stellen en te beantwoorden, en contact te leggen met productexperts en collega's.

Navigeren door de community

De Experience League-community bevat allerlei manieren voor interactie, zoals deelnemen aan forums, vragen stellen en inzichten delen. Als u de gewenste productcommunity hebt geselecteerd, vindt u hier een handleiding met de verschillende tabbladen om aan de slag te gaan:

Antwoord vinden op uw vragen

• Best practices leren: Gebruik de genoemde kanalen om snel antwoorden te krijgen van deskundige collega's die voor dezelfde uitdagingen hebben gestaan. Bekijk de bestaande threads om te zien wat er al is gedeeld en besproken.
• Eerst zoeken, dan vragen: Zoek eerst om te zien of iemand anders de vraag al heeft gesteld voordat u er een post. Vragen met geaccepteerde oplossingen hebben een groen vinkje naast de titel, wat een geverifieerd antwoord aangeeft. Geaccepteerde oplossingen staan boven aan de thread en zijn groen gemarkeerd.
• Een vraag stellen: Ga naar de gewenste productcommunity en klik op de blauwe knop Een vraag stellen. Bekijk de richtlijnen voor posten om te weten wat wel en niet mag, en denk eraan dat u gedetailleerd en specifiek bent. Hoe meer informatie u geeft, hoe gemakkelijker anderen u kunnen helpen. Wanneer u een nuttig antwoord ontvangt, klikt u op de knop Correct antwoord om deze als geaccepteerde oplossing markeren, zodat anderen hem makkelijker kunnen vinden.

Anderen ondersteunen door een vraag te beantwoorden

• Collega's helpen: Deel uw inzichten en productexpertise om anderen te helpen slagen. Bekijk recente vragen om te zien waar u hulp kunt geven. Als u kunt helpen, klikt u op Beantwoorden typt u uw antwoord. Als uw antwoord het probleem oplost, wordt het als erkende oplossing gemarkeerd.

Contact met productexperts en collega's

• Contact met ambassadeurs: De Adobe-productcommunity's zitten vol gepassioneerde leden die u willen helpen slagen. Experience Cloud-ambassadeurs, waaronder zowel klanten als Adobe-medewerkers, doen alle moeite om de wereldwijde Experience League-community te ondersteunen. U kunt deze ambassadeurs vinden en contact met ze maken door in het vervolgkeuzemenu van de community te klikken op de koppeling Experience Cloud-ambassadeurs, of door hier te klikken.
• Lid worden van een Adobe-gebruikersgroep: Gebruikersgroepen zijn door klanten geleide meetups waar Adobe-gebruikers kunnen netwerken, ideeën delen, best practices bespreken, en collectief problemen oplossen, zowel live als virtueel. Deze productgerichte gebruikersgroepen bestaan momenteel alleen voor Adobe Marketo Engage, Adobe Analytics en Adobe Experience Manager, maar ze worden voortdurend uitgebreid. Lees meer over Adobe-gebruikersgroepen via deze nuttige communitythread.

Live- en on-demand evenementen bekijken

De pagina Experience League-evenementen biedt heel veel interactieve leermogelijkheden, zowel in de toekomst als on-demand. Evenementen bijwonen is een geweldige manier om uw vaardigheden scherp te houden, op de hoogte te blijven en contact te houden met een interessante community van Adobe-gebruikers. Door deelname aan verschillende evenementen en webinars krijgt u waardevolle inzichten van Adobe-professionals en leiders in de sector. Bovendien kunt u dankzij de interactieve vragensessies en discussies met gemak meer ontdekken over wat u interesseert.

Registreren voor toekomstige evenementen

• Naar de evenementenpagina: Klik op Evenementen op de navigatiebalk bovenaan.
• Toekomstige evenementen bekijken: Bekijk de lijst met komende webinars, workshops en live sessies. Filter evenementen op de producten waarin u geïnteresseerd bent. Elke evenementkaart bevat een korte beschrijving, de datum en de tijd.
• Registreren: Klik op het evenement dat u interesseert om meer details te bekijken en u aan te melden. Vul het registratieformulier in om een plaats te bemachtigen en herinneringen voor het evenement te ontvangen.

On-demand evenementen verkennen

Live evenement gemist? Geen probleem, de pagina Evenementen biedt ook een grote bibliotheek met on-demand content waarin u kunt zoeken:

• Toegang tot on-demand bibliotheek: Klik op de pagina Evenementen op Opnamen doorbladeren voor toegang tot eerdere evenementsessies.
• Doorbladeren en en selecteren: Bekijk de beschikbare opnamen van eerdere webinars, workshops en sessies. Filter op serie of op product. Elke evenementenreeks bevat een overzicht waarmee u opnamen kunt vinden die relevant zijn voor wat u wilt leren.
• Bekijken wanneer u wilt: Klik op het evenement dat u wilt zien en bekijk de content in uw eigen tempo.

Persoonlijke ondersteuning

Als u op een probleem stuit en persoonlijke hulp nodig hebt, gaat u naar Experience League-ondersteuning. Op de startpagina van de ondersteuning kunt u met gemak alle casussen op één handige plek maken en beheren.

Wanneer u via Experience League een ondersteuningsticket verzendt, bent u rechtstreeks verbonden met het ondersteuningsteam van Adobe-experts. Daardoor krijgt u oplossingen op maat en begeleiding volgens uw specifieke wensen. Of het nu gaat om een technisch mankementje of dat u hulp nodig hebt met iets ingewikkelders, het ondersteuningsysteem is bedoeld om tijdig en effectief hulp te bieden, zodat u snel en efficiënt weer aan de slag kunt.

Experience League-ondersteuning is hierom zo handig:

• Vind snel antwoorden: Gebruik slim zoeken voor snelle toegang tot allerlei resources zoals veelgestelde vragen, handleidingen voor probleemoplossing en communityforums waar u antwoorden vindt op veelvoorkomende vragen en problemen.

• Casussen voor ondersteuning openen en beheren: U kunt snel een casus openen, een gepersonaliseerde indiening voor de casus doorlopen, en contact maken met een van de oplossingsdeskundigen van Adobe om uw probleem te behandelen. Zoek, filter en sorteer alle ondersteuningstickets voor alle Adobe Experience Cloud-oplossingen.

• De status van Adobe-integraties bijhouden: Controleer de status van alle Adobe-oplossingen die uw team gebruikt. Vind aankondigingen, gepland onderhoud en eventuele gemelde problemen in Adobe-producten.

Vergeet niet dat u moet zijn aangemeld bij uw Experience League-account om casussen te openen en te beheren.

Samenvatting

Zoals u ziet, zijn er veel resources waarmee u meer kunt leren over Experience League.  Van uitgebreide documentatie en snelle videoafspeellijsten tot aantrekkelijke communityforums en interactieve evenementen: u hebt alles wat nodig is om uw vaardigheden te verbeteren en optimaal gebruik te maken van Adobe-producten.

Aarzel niet om alle tabbladen te bekijken, deel te nemen aan discussies, vragen te stellen en te profiteren van alle beschikbare resources. Denk eraan dat Experience League er is om elke stap van uw traject met Adobe te ondersteunen.