Veelgestelde vragen over het venster Onderhoud

Wat is een Adobe Workfront-onderhoudsvenster?

Onderhoudsvensters zijn tijdsblokken die voor Workfront zijn gereserveerd om updates uit te voeren voor infrastructuur en andere platformgerelateerde problemen. Soms worden Sandbox-omgevingen opgenomen in het onderhoud.

Hoewel elke maand tijd wordt toegewezen voor onderhoudsvensters, streeft Workfront ernaar verstoring zoveel mogelijk tot een minimum te beperken. In Workfront worden onderhoudsvensters doorgaans minder dan één keer per maand gebruikt, met een gemiddelde downtime tussen 30 en 60 minuten.

Als het onderhoud wordt vereist, is het gepland en op de plaats van de Status van Workfront in ​ status.adobe.com ​ aangekondigd.

Wanneer zijn de Workfront-onderhoudsvensters?

Uw Workfront-onderhoudvenster is afhankelijk van de cluster waarin uw Workfront-exemplaar wordt uitgevoerd. Clustertoewijzingen zijn gebaseerd op geografische gebieden.

TIP
Als aan uw organisatie een cluster is toegewezen die zich buiten uw geografische regio bevindt, kunt u vragen om te worden gemigreerd naar een andere cluster. De migratie naar een verschillende cluster vereist een korte dienststroomonderbreking tijdens de migratie.

Het schema voor het onderhoudsvenster ziet er als volgt uit:

  • clusters 1, 2, 3, 5, en 6: Verzadigdagen van 8:00 pm aan 12:00 am MT
  • Cluster 4: Verzadigingsdagen van 8:00 pm aan 12:00 am GMT/BST

Kan ik vóór een gepland onderhoud op de hoogte worden gesteld?

U kunt geavanceerd bericht van gepland onderhoud ontvangen door aan de plaats van de Status van Workfront (​ status.adobe.com ​ in te tekenen.) Op de Workfront Status-site wordt het onderhoud ten minste 3 dagen vóór de gebeurtenis aangekondigd. Als er een noodsituatie is, kan de voorafgaande kennisgeving minder zijn.

Voor informatie over hoe te om statusupdates aan onderhoud en trending kwesties te ontvangen, zie ​ Abonneren of uw abonnement ​ in het artikel ​ beheren de plaats van de Status van Adobe Workfront ​.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43