DocumentatieWorkfrontHandleiding voor Workfront

Een Adobe Workfront -aanvraag maken op basis van een Outlook -e-mail

Last update: Thu Jul 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Onderwerpen:

Gemaakt voor:

  • Gebruiker

U kunt een Adobe Workfront -aanvraag maken op basis van een e-mailbericht in Outlook.

Wanneer u een Workfront -aanvraag maakt op basis van een e-mail, wordt de inhoud van de e-mail (inclusief het onderwerp en de tekst) standaard in de aanvraag opgenomen.

NOTE
U kunt geen Workfront verzoek van een gedeelde Outlook brievenbus tot stand brengen.

Toegangsvereisten

U moet de volgende toegang hebben om de stappen in dit artikel uit te voeren:

Adobe Workfront plan*
Alle
Adobe Workfront licentie*
Work, Plan

* om te weten te komen welk plan, vergunningstype, of toegang u hebt, contacteer uw Workfront beheerder.

Vereisten

Uw Workfront beheerder moet Outlook for Office with Workfront inschakelen voordat u deze integratie kunt gebruiken.

Een aanvraag maken op basis van een Outlook-e-mail

Een Workfront aanvraag maken van Outlook :

  1. Selecteer het e-mailbericht dat de gegevens bevat die u wilt opnemen in een Workfront -aanvraag.

  2. Klik op het pictogram Workfront rechtsboven in het e-mailbericht om de invoegtoepassing Workfront weer te geven.
    Mogelijk moet u op de pijl omlaag in de rechterbovenhoek van uw e-mail klikken om het pictogram Workfront te openen.

  3. Klik het Menu pictogram o365_addin_menu2_icon.png om de lijst van beschikbare Workfront opties te tonen.

  4. Klik op Submit Request.

  5. Selecteer in het veld Select a Request Type de aanvraagwachtrij waar u de aanvraag wilt verzenden.

  6. Geef de volgende informatie op:
    Afhankelijk van hoe de aanvraagwachtrij is ingesteld, kunnen de beschikbare velden variëren. Voor een volledige lijst en een beschrijving van mogelijke gebieden, zie Adobe Workfront verzoekenartikel creëren en voorleggen.

    • Subject: specificeer een onderwerp voor het verzoek. Standaard wordt het onderwerp van de e-mail gebruikt.

    • Description: specificeer een beschrijving voor het verzoek. Standaard wordt de e-mailhoofdtekst gebruikt.

    • Documents: voeg om het even welke documenten bij die u in het verzoek wilt omvatten. U kunt documenten bijvoegen door te slepen en neer te zetten of door te klikken op Select File en naar het document te bladeren en het te selecteren.\

      Alle documenten die bij de e-mail horen, worden standaard in de aanvraag opgenomen.

  7. Klik op Submit Request.
    Het verzoek wordt verzonden naar Workfront, in de opgegeven aanvraagwachtrij.

  8. (Optioneel) Navigeer terug naar Outlook en selecteer het oorspronkelijke e-mailadres.
    Boven aan het venster voor de Workfront invoegtoepassing ziet u de bevestiging met een koppeling dat het e-mailbericht als een aanvraag aan Workfront is toegevoegd. De koppeling bevat de datum waarop deze is geconverteerd.\

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43