Fout bij verwerken in Adobe Workfront Fusion

Soms kan een fout tijdens de uitvoering van een scenario voorkomen. Dit gebeurt gewoonlijk als een service niet beschikbaar is omdat er geen verbinding is met een service of als een validatie mislukt. In dit artikel worden de algemene fouten besproken die u kunt tegenkomen.

Adobe Workfront Fusion maakt onderscheid tussen verschillende basistypen fouten. Het zal verschillend afhankelijk van het type van fout reageren die voorkwam.

Toegangsvereisten

U moet de volgende toegang hebben om de functionaliteit in dit artikel te kunnen gebruiken:

Adobe Workfront plan*
Pro of hoger
Adobe Workfront licentie*
Plan, Work
Adobe Workfront Fusion licentie**

Huidige licentievereiste: geen Workfront Fusion licentievereiste.

of

Vereiste voor oudere licenties: Workfront Fusion voor werkautomatisering en integratie

Product

Huidige productvereiste: als u het Select - of Prime Adobe Workfront -abonnement hebt, moet uw organisatie Adobe Workfront Fusion en Adobe Workfront aanschaffen om de in dit artikel beschreven functionaliteit te kunnen gebruiken. Workfront Fusion wordt opgenomen in het Ultimate Workfront -abonnement.

of

Vereiste verouderd product: uw organisatie moet Adobe Workfront Fusion en Adobe Workfront aanschaffen om de in dit artikel beschreven functionaliteit te kunnen gebruiken.

Neem contact op met de Workfront -beheerder als u wilt weten welk abonnement, licentietype of toegang u hebt.

Voor informatie over Adobe Workfront Fusion vergunningen, zie Adobe Workfront Fusion vergunningen.

Verbindingsfout

ConnectionError

De fout van de verbinding is één van de gemeenschappelijkste fouten gewoonlijk die door onbeschikbaarheid van de derdedienst om diverse redenen (overladend, onderhoud, stroomonderbreking, etc.) worden veroorzaakt. De standaardbehandeling van deze fout hangt van welke module het werd ontmoet op:

  • Als de fout op de eerste module voorkomt, wordt de uitvoering van het scenario geëindigd met een waarschuwingsbericht. Workfront Fusion probeert vervolgens herhaaldelijk het scenario opnieuw uit te voeren met steeds langere tijdsintervallen (deze worden hieronder uitgelegd). Als alle pogingen mislukken, deactiveert Workfront Fusion het scenario.

  • Als de verbindingsfout op een andere module dan eerste voorkomt, hangen de verdere stappen van het opslaan van onvolledige uitvoeringenoptie in de scenario geavanceerde montages af:

    • Als deze optie is ingeschakeld, wordt de uitvoering van het scenario verplaatst naar de map Incomplete executions waar Workfront Fusion herhaaldelijk probeert het scenario met toenemende tijdsintervallen opnieuw uit te voeren. Als alle pogingen mislukken, blijft de uitvoering in de map Onvolledige uitvoeringen staan, in afwachting van handmatige oplossing door de gebruiker.

      Voor meer informatie over onvolledige uitvoeringen, zie Mening en los onvolledige uitvoeringen in Adobe Workfront Fusion op.

    • Als deze optie is uitgeschakeld, eindigt de uitvoering van het scenario met een fout gevolgd door een terugdraaifase. Workfront Fusion probeert vervolgens herhaaldelijk het scenario opnieuw uit te voeren met toenemende tijdsintervallen. Als alle pogingen mislukken, deactiveert Workfront Fusion het scenario.

Tijdintervallen vergroten

Het algoritme van vermenigvuldigings stijgende tijdintervallen tussen pogingen wanneer een fout voorkomt is genoemd exponentiële backoff. De steeds langere tijdsintervallen worden als volgt ingesteld:

  1. 10 minuten
  2. 1 uur
  3. 3 uur
  4. 12 uur
  5. 24 uur

De belangrijkste reden om de steeds langere tijdsintervallen in Workfront Fusion toe te passen, is om te voorkomen dat veelgebruikte scenario's bewerkingen verbruiken bij herhaaldelijk mislukken pogingen.

INFO
Voorbeeld:
Een scenario bevat de Google Sheets trigger Watch Rows . Google Sheets is 30 minuten niet beschikbaar vanwege onderhoud wanneer Workfront Fusion het scenario start, zodat het geen nieuwe rijen kan ophalen. Het scenario stopt en probeert het over 10 minuten opnieuw. Omdat Google Sheets nog steeds niet beschikbaar is, kan Workfront Fusion nog steeds geen informatie over nieuwe rijen ophalen. De volgende looppas van het scenario is gepland in 1 uur. Google Sheets is op dit moment weer beschikbaar en het scenario wordt uitgevoerd.

Gegevensfout

DataError

Er wordt een gegevensfout gegenereerd wanneer een item onjuist is toegewezen en de validatie die wordt uitgevoerd aan de Workfront Fusion zijde of aan de zijde van de service van derden die wordt gebruikt, niet doorstaat.

Als deze fout voorkomt, wordt het scenario, tot waar de module ontbrak, verplaatst naar de onvolledige uitvoeringsomslag waar u de kwestie kunt problemen oplossen. Het scenario stopt echter niet en blijft volgens het schema lopen. Als u de uitvoering van het scenario wilt stoppen wanneer er een gegevensfout optreedt, schakelt u de optie Opeenvolgende verwerking in het instellingenvenster Scenario in.

Als u de optie Allow storing incomplete executions niet hebt ingeschakeld in de scenario-instellingen, wordt de uitvoering van het scenario beëindigd met de fout en wordt een terugdraaiactie uitgevoerd.

Voor meer informatie bij afbeelding, zie informatie van de Kaart van één module aan een andere in Adobe Workfront Fusion.

Voor informatie over onvolledige uitvoeringen, zie Mening en los onvolledige uitvoeringen in de Fusie van Adobe Workfrontop.

Voor informatie over het scenario dat paneel plaatst, zie het paneel van scenario-montages in de Fusie van Adobe Workfront.

Voor informatie over programma's, zie Plan een scenario in de Fusie van Adobe Workfront.

Gegevensfout dupliceren

DuplicateDataError

Als Workfront Fusion probeert dezelfde bundel tweemaal in te voegen in een service die dubbele gegevens niet toestaat, wordt een dubbele gegevensfout gegenereerd. Als deze fout optreedt, gaat Workfront Fusion op dezelfde manier te werk als bij de gegevensfout.

Fout: toegang tot token

InvalidAccessTokenError

Er treedt een fout met een toegangstoken op wanneer Workfront Fusion geen toegang heeft tot uw account die bij een service van derden is geregistreerd. Dit gebeurt gewoonlijk wanneer u toegangsrechten voor Workfront Fusion in het beheer van een bepaalde service intrekt, maar verwante scenario's blijven volgens schema lopen.

Als deze fout optreedt, wordt de uitvoering van een scenario onmiddellijk gestopt. De rest van het scenario dat van de module begint waar de fout voorkwam wordt verplaatst naar de onvolledige uitvoeringsomslag.

Voor informatie over onvolledige uitvoeringen, zie Mening en los onvolledige uitvoeringen in Adobe Workfront Fusion op.

Fout tarieflimiet

RateLimitError

Als een door een bepaalde dienst vastgestelde grens wordt overschreden, wordt een fout van de tariefgrens geproduceerd. Als deze fout optreedt, gaat Workfront Fusion op dezelfde manier te werk als bij de verbindingsfout.

Voor meer informatie, zie Fout van de Verbinding.

Onvolledige gegevensfout

IncompleteDataError

Een onvolledige gegevensfout treedt alleen op bij triggers. Deze fout wordt gegenereerd als een trigger vereiste gegevens niet kan downloaden van een bepaalde service.

Als een scenario met IncompleteDataError eindigt, zal zijn verder gedrag van zijn het plaatsen van Max number of consecutive errors afhangen.

Voor meer informatie, zie Aantal opeenvolgende foutenin het artikel het paneel van scenario-montages in de Fusie van Adobe Workfront.

INFO
Voorbeeld:
Voor een scenario is de Workfront trigger Watch Record ingesteld op controleren voor documenten. Het scenario wordt uitgevoerd terwijl u een groot document uploadt, zoals een lange video. Aangezien Workfront Fusion de video probeert te downloaden terwijl deze nog steeds naar Workfront wordt geüpload, wordt het scenario afgesloten met de instructie IncompleteDataError .

Runtimefout

RuntimeError

Als er tijdens de uitvoering van het scenario een andere (niet hierboven vermelde) fout optreedt, wordt deze als een RunTimeError gerapporteerd.

Als een scenario met RuntimeError eindigt, zal zijn verder gedrag van zijn het plaatsen van Max number of consecutive errors afhangen. Voor meer informatie, zie Aantal opeenvolgende foutenin het artikel het paneel van scenario-montages in de Fusie van Adobe Workfront.

NOTE
Als een scenario begint met een onmiddellijke trigger, wordt de instelling van Max number of consecutive errors genegeerd en wordt het scenario onmiddellijk gedeactiveerd zodra de eerste fout is opgetreden. Voor meer informatie, zie Onmiddellijke trekkersin het artikel Types van modules.

Inconsistentiefout

InconsistencyError

Als er een hierboven beschreven fout optreedt tijdens de vastlegfase of terugdraaifase, wordt een scenario afgesloten met Inconsistentiefout. Voor meer informatie, zie uitvoering Scenario, cycli, en fasen in Adobe Workfront Fusion.

Als deze fout in een scenario verschijnt, wordt de uitvoering van het scenario onmiddellijk gestopt.

Waarschuwing

Tijdens het uitvoeren van een scenario, kunt u een waarschuwing ontvangen die u over een probleem op de hoogte brengt. Dit belet echter niet dat het scenario met succes wordt voltooid.

Er kan bijvoorbeeld een waarschuwing verschijnen wanneer de maximaal toegestane bestandsgrootte wordt overschreden en de optie Enable data loss is uitgeschakeld. Voor meer informatie, zie gegevensverliestoelaten in het artikel het paneel van de scenario-montages in de Fusie van Adobe Workfront.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43