Fout bij verwerken in Adobe Workfront Fusion

Soms kan een fout tijdens de uitvoering van een scenario voorkomen. Dit gebeurt gewoonlijk als een service niet beschikbaar is omdat er geen verbinding is met een service of als een validatie mislukt. In dit artikel worden de algemene fouten besproken die u kunt tegenkomen.

Adobe Workfront Fusion maakt onderscheid tussen verschillende basistypen fouten. Het zal verschillend afhankelijk van het type van fout reageren die voorkwam.

Toegangsvereisten

U moet de volgende toegang hebben om de functionaliteit in dit artikel te kunnen gebruiken:

Adobe Workfront plan*
Pro of hoger
Adobe Workfront licentie*
Plan, Work
Adobe Workfront Fusion licentie**

Huidige vergunningsvereiste: Nee Workfront Fusion vergunningsvereiste.

of

Vereisten voor oudere licenties: Workfront Fusion voor werkautomatisering en -integratie

Product

Huidige productvereisten: Als u de Select of Prime Adobe Workfront Abonnement, uw organisatie moet Adobe Workfront Fusion alsmede Adobe Workfront om de in dit artikel beschreven functionaliteit te gebruiken. Workfront Fusion is opgenomen in de Ultimate Workfront plannen.

of

Oudere productvereisten: Uw organisatie moet Adobe Workfront Fusion alsmede Adobe Workfront om de in dit artikel beschreven functionaliteit te gebruiken.

Neem contact op met uw Workfront beheerder.

Voor informatie over Adobe Workfront Fusion licenties, zie Adobe Workfront Fusion licenties.

Verbindingsfout

ConnectionError

De fout van de verbinding is één van de gemeenschappelijkste fouten gewoonlijk die door onbeschikbaarheid van de derdedienst om diverse redenen (overladend, onderhoud, stroomonderbreking, etc.) worden veroorzaakt. De standaardbehandeling van deze fout hangt van welke module het werd ontmoet op:

  • Als de fout op de eerste module voorkomt, wordt de uitvoering van het scenario geëindigd met een waarschuwingsbericht. Workfront Fusion herhaaldelijk wordt gepoogd het scenario met steeds langere tussenpozen opnieuw uit te voeren (deze worden hieronder uitgelegd). Als alle pogingen mislukken, Workfront Fusion Hiermee wordt het scenario gedeactiveerd.

  • Als de verbindingsfout op een andere module dan de eerste voorkomt, hangen de verdere stappen van Onvolledige uitvoeringen opslaan toestaan optie in de scenario geavanceerde montages:

    • Als deze optie is ingeschakeld, wordt de uitvoering van het scenario verplaatst naar de Incomplete executions map waar Workfront Fusion herhaaldelijk wordt gepoogd om het scenario met langere tijdsintervallen opnieuw uit te voeren. Als alle pogingen mislukken, blijft de uitvoering in de map Onvolledige uitvoeringen staan, in afwachting van handmatige oplossing door de gebruiker.

      Voor meer informatie over onvolledige uitvoeringen raadpleegt u Onvolledige uitvoeringen weergeven en oplossen in Adobe Workfront Fusion.

    • Als deze optie is uitgeschakeld, eindigt de uitvoering van het scenario met een fout gevolgd door een terugdraaifase. Workfront Fusion probeert dan herhaaldelijk om het scenario met stijgende tijdintervallen opnieuw uit te voeren. Als alle pogingen mislukken, Workfront Fusion Hiermee wordt het scenario gedeactiveerd.

Tijdintervallen vergroten

Het algoritme van vermenigvuldigings stijgende tijdintervallen tussen pogingen wanneer een fout voorkomt is genoemd exponentiële backoff. De steeds langere tijdsintervallen worden als volgt ingesteld:

  1. 10 minuten
  2. 1 uur
  3. 3 uur
  4. 12 uur
  5. 24 uur

De belangrijkste reden waarom de steeds langere tijdsintervallen in Workfront Fusion moet voorkomen dat vaak uitgevoerde scenario's bewerkingen verbruiken bij herhaalde mislukte pogingen.

INFO
Voorbeeld:
Een scenario bevat de Google Sheets trigger Watch Rows. Google Sheets is 30 minuten niet beschikbaar vanwege onderhoud wanneer Workfront Fusion start het scenario, zodat het geen nieuwe rijen kan terugwinnen. Het scenario stopt en probeert het over 10 minuten opnieuw. Omdat Google Sheets nog steeds niet beschikbaar is, Workfront Fusion kan nog steeds geen informatie ophalen over nieuwe rijen. De volgende looppas van het scenario is gepland in 1 uur. Google Sheets is op dit ogenblik opnieuw beschikbaar, en de scenario looppas met succes.

Gegevensfout

DataError

Er wordt een gegevensfout gegenereerd wanneer een item onjuist is toegewezen en de validatie die is uitgevoerd op het tabblad Workfront Fusion zij of aan de zijde van de dienst van derden die wordt gebruikt.

Als deze fout voorkomt, wordt het scenario, tot waar de module ontbrak, verplaatst naar de onvolledige uitvoeringsomslag waar u de kwestie kunt problemen oplossen. Het scenario stopt echter niet en blijft volgens het schema lopen. Als u de uitvoering van het scenario wilt stoppen wanneer er een gegevensfout optreedt, schakelt u de optie Opeenvolgende verwerking in het instellingenvenster Scenario in.

Als u de optie Allow storing incomplete executions optie in de scenario montages, eindigt de uitvoering van het scenario met de fout en het terugschroeven van prijzen wordt uitgevoerd.

Zie voor meer informatie over toewijzen De informatie van de kaart van één module aan een andere binnen Adobe Workfront Fusion.

Voor informatie over onvolledige uitvoeringen raadpleegt u Onvolledige uitvoeringen weergeven en oplossen in Adobe Workfront Fusion.

Voor informatie over het deelvenster met scenario-instellingen raadpleegt u Het deelvenster met scenario-instellingen in Adobe Workfront Fusion.

Voor informatie over programma's, zie Een scenario plannen in Adobe Workfront Fusion.

Gegevensfout dupliceren

DuplicateDataError

Indien Workfront Fusion probeert om de zelfde bundel tweemaal in de dienst op te nemen die dubbele gegevens niet toestaat, wordt een dubbele gegevensfout geproduceerd. Als deze fout optreedt, Workfront Fusion gaat op dezelfde manier te werk als bij de gegevensfout.

Fout: toegang tot token

InvalidAccessTokenError

Er is een ongeldige fout in het toegangstoken opgetreden wanneer Workfront Fusion heeft geen toegang tot uw account dat bij een service van derden is geregistreerd. Dit gebeurt gewoonlijk wanneer u toegangsrechten voor intrekt Workfront Fusion in het beheer van een bepaalde dienst, maar de verwante scenario's blijven volgens schema lopen.

Als deze fout optreedt, wordt de uitvoering van een scenario onmiddellijk gestopt. De rest van het scenario dat van de module begint waar de fout voorkwam wordt verplaatst naar de onvolledige uitvoeringsomslag.

Voor informatie over onvolledige uitvoeringen raadpleegt u Onvolledige uitvoeringen weergeven en oplossen in Adobe Workfront Fusion.

Fout tarieflimiet

RateLimitError

Als een door een bepaalde dienst vastgestelde grens wordt overschreden, wordt een fout van de tariefgrens geproduceerd. Als deze fout optreedt, Workfront Fusion gaat op dezelfde manier te werk als bij de verbindingsfout.

Zie voor meer informatie Verbindingsfout.

Onvolledige gegevensfout

IncompleteDataError

Een onvolledige gegevensfout treedt alleen op bij triggers. Deze fout wordt gegenereerd als een trigger vereiste gegevens niet kan downloaden van een bepaalde service.

Als een scenario met eindigt IncompleteDataErrorzijn verdere gedrag zal afhangen van zijn instelling Max number of consecutive errors.

Zie voor meer informatie Aantal opeenvolgende fouten in het artikel Het deelvenster met scenario-instellingen in Adobe Workfront Fusion.

INFO
Voorbeeld:
Een scenario heeft de Workfront trigger Watch Record instellen op controleren voor documenten. Het scenario wordt uitgevoerd terwijl u een groot document uploadt, zoals een lange video. Omdat Workfront Fusion probeert de video te downloaden terwijl deze nog uploadt naar Workfront, wordt het scenario beëindigd met de IncompleteDataError.

Runtimefout

RuntimeError

Als er tijdens de uitvoering van het scenario een andere (niet hierboven vermelde) fout optreedt, wordt deze als een RunTimeError.

Als een scenario met eindigt RuntimeErrorzijn verdere gedrag zal afhangen van zijn instelling Max number of consecutive errors. Zie voor meer informatie Aantal opeenvolgende fouten in het artikel Het deelvenster met scenario-instellingen in Adobe Workfront Fusion.

NOTE
Als een scenario met een onmiddellijke trekker begint, het plaatsen van Max number of consecutive errors wordt genegeerd en het scenario onmiddellijk wordt gedeactiveerd zodra de eerste fout is opgetreden. Zie voor meer informatie Instant triggers in het artikel Typen modules.

Inconsistentiefout

InconsistencyError

Als er een hierboven beschreven fout optreedt tijdens de vastlegfase of terugdraaifase, wordt een scenario afgesloten met Inconsistentiefout. Zie voor meer informatie Uitvoering van scenario's, cycli en fasen in Adobe Workfront Fusion.

Als deze fout in een scenario verschijnt, wordt de uitvoering van het scenario onmiddellijk gestopt.

Waarschuwing

Tijdens het uitvoeren van een scenario, kunt u een waarschuwing ontvangen die u over een probleem op de hoogte brengt. Dit belet echter niet dat het scenario met succes wordt voltooid.

Er kan bijvoorbeeld een waarschuwing verschijnen wanneer de maximaal toegestane bestandsgrootte wordt overschreden en de instelling Enable data loss is uitgeschakeld. Zie voor meer informatie Gegevensverlies inschakelen in het artikel Het deelvenster met scenario-instellingen in Adobe Workfront Fusion.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43