Beste praktijken - Onboarding en adoptie
Wat is een "beste praktijk" van Adobe Workfront?
De beste praktijken zijn richtlijnen die een efficiënte, efficiënte actie vertegenwoordigen; gemakkelijk door u en de gebruikers bij uw bedrijf worden aangenomen; en kunnen met succes over uw organisatie worden herhaald.
Houd er bij het beoordelen van deze aanbevelingen rekening mee dat sommige Workfront-best practices universeel zijn, terwijl andere specifieker voor het onderwerp kunnen zijn. Gebruik deze aanbevolen procedures als een raamwerk voor hulp bij het instellen en gebruiken van Workfront-systemen.
Navigeren door deze pagina
Wanneer u door deze pagina bladert, vindt u eerst een lijst op hoog niveau met alle aanbevolen werkwijzen voor het onderwerp. Zo kunt u de aanbevelingen bekijken zonder in de details van "waarom" te duiken.
"Waarom zijn deze beste praktijken?" in de lijst op hoog niveau vindt u meer details over een aantal van de aanbevolen procedures en waarom deze worden beschouwd als een proces, gereedschap, enzovoort. U kunt het beste eerst een Workfront-exemplaar implementeren.
Beste praktijken bij het aan boord nemen en adopteren
-
Zorg ervoor dat u ten minste 1 uur per maand doorbrengt met de mededeling "Waarom?" wanneer een nieuw proces of een nieuwe software, zoals Adobe Workfront, wordt uitgevoerd.
-
Voordat u trainingsvideo's of -hulplijnen maakt, moet u controleren wat er op het Experience League beschikbaar is.
-
Stel vanaf het begin tijd gereserveerd voor regelmatige trainingssessies voor zowel nieuwe als bestaande gebruikers om hen te helpen hun kennis van Workfront verder uit te breiden.
-
Het kader voor een raad van bestuur van Workfront definiëren en creëren en de middelen veiligstellen die nodig zijn voor die raad van bestuur.
-
Begin met een basisproces en doorloop het langzaam om gebruikerstoepassing te stimuleren. Probeer niet alles aan iedereen over te brengen in het systeem of proces.
-
Gebruik uw procesdiagrammen om gesprekken in gevallen te steunen waar de goedkeuring worstelt.
-
Oprichting van een Workfront Centre of Excellence om bedrijven op de hoogte te brengen van de beste praktijken met Workfront.
-
Gebruik de Gemeenschap van de Experience League.
-
Vastgestelde normen of verwachtingen voor gebruikers en zorg ervoor de leiding die verwachtingen steunt.
Waarom zijn deze beste praktijken?
Beste praktijken
Zorg ervoor dat u ten minste 1 uur per maand doorbrengt met de mededeling "Waarom?" wanneer een nieuw proces of een nieuwe software, zoals Adobe Workfront, wordt uitgevoerd.
hier is waarom
Berichten moeten eenvoudig worden gehouden en moeten op een regelmatige cadence plaatsvinden. Zorg ervoor dat het communiceert met gebruikers, teams en afdelingen wat de doelen en verwachte resultaten zijn voor het implementeren van Workfront, hoe individuen hiervan profiteren en waarom het belangrijk is dat u niet alleen maar de organisatie als geheel bent.
Deze communicatie-inspanningen zorgen voor bewustwording onder de gebruikers en bieden het kader voor een plan om de werkzaamheden weer aan de strategie te koppelen. Het waarborgen van gedeeld inzicht in het hele team over hoe Workfront de algemene visie en missie van de organisatie ondersteunt, is essentieel voor succes.
Beste praktijken
Voordat u trainingsvideo's of -hulplijnen maakt, moet u controleren wat er op het Experience League beschikbaar is.
hier is waarom
Als u geen training voor uw gebruikers over Workfront hoeft te maken, doet u dat niet. U kunt natuurlijk uw eigen training maken, maar als u niet de tijd hebt om het zelf of het geld te doen om aangepaste training aan te schaffen, hebt u op het Experience League echt goede middelen om uw gebruikers aan de slag te krijgen, ongeacht hun rol
Bovendien zoekt u op de pagina Aan de slag naar de standaardcursussen om gebruikers op Workfront aan de slag te krijgen.
Beste praktijken
Het kader voor een raad van bestuur van Workfront definiëren en creëren en de middelen veiligstellen die nodig zijn voor die raad van bestuur.
hier is waarom
Omdat zoveel teams bijdragen aan het algemene succes van uw organisatie, moeten er bepaalde normen zijn die iedereen volgt om operationele excellentie te verzekeren. Dit wordt gedaan door het bestuur raad-iedereen heeft een stem bij de lijst, begrijpt de strategische initiatieven van het bedrijf, en kan aan het werken naar gemeenschappelijke doelstellingen deelnemen.
De raad van bestuur bestaat meestal uit:
- Systeembeheerders
- Groepbeheerders
- Champions
- Energiegebruikers
Elke gebruiker zou een rol en gegeven verantwoordelijkheden moeten worden toegewezen die helpen belangrijke infrastructuurpraktijken zoals mededeling, onderwijs, procesverbetering, of rapportering controleren.
Voor meer informatie, ga naar de Beste praktijken van de Beheerder van het Systeem - die Uw Mensen op Experience League kennen.
Beste praktijken
Gebruik uw procesdiagrammen om gesprekken in gevallen te steunen waar de goedkeuring worstelt.
hier is waarom
Door procesdiagrammen te delen met uw persoonlijke managers en gebruikers, kunt u achter de schermen bekijken waarom dingen zijn opgebouwd zoals ze in Workfront waren. Hierdoor wordt een goede basislijn gevormd waarin u begrijpt waarom sommige gereedschappen op specifieke manieren worden gebruikt en waarom sommige gereedschappen nog niet worden gebruikt.
Bovendien kunnen gebruikers begrijpen hoe het werk dat ze doen in Workfront wordt vastgelegd en gemeten en hoe het management dan kan herkennen hoe het werk het bedrijf en zijn succes ten goede kwam.
Beste praktijken
Oprichting van een Workfront Centre of Excellence om bedrijven op de hoogte te brengen van de beste praktijken met Workfront.
hier is waarom
Het Workfront Center of Excellence bestaat uit uw vakspecialisten (MKB's) die u helpen bij het definiëren van uw best practices op organisatorisch gebied en die teams helpen te begrijpen wat deze beste praktijken zijn en waarom.
Beste praktijken
Gebruik de Gemeenschap van de Experience League.
hier is waarom
De Gemeenschap van het Experience League is een kans voor u om advies te vragen en te ontvangen over alle zaken die verband houden met Workfront en werk. Zelfs als u niet wilt deelnemen aan de discussies, kunt u de pagina gebruiken om informatie te zoeken over onderwerpen die u interesseert of waarmee u worstelt.
Beste praktijken
Vastgestelde normen of verwachtingen voor gebruikers en zorg ervoor de leiding die verwachtingen steunt.
hier is waarom
Het is belangrijk dat gebruikers duidelijke verwachtingen krijgen, zodat ze weten wat het doel is met Workfront en waar ze aan die verwachtingen kunnen voldoen. Het is even belangrijk dat zij weten dat leiderschap achter deze normen staat.
Zorg ervoor dat de leiders mededelingen sturen waarin zij hun steun uitspreken.
Beste praktijken
Maak en implementeer een adoptieonderzoek van uw gebruikers voor een beter inzicht in waar ze met uitdagingen te maken hebben en waar ze waarde zien
hier is waarom
Onze meest succesvolle klanten hebben een regelmatig cadence ontwikkeld voor het verzamelen van feedback om te begrijpen wat een betere acceptatie van de Workfront-oplossing in de weg zou kunnen staan. Als u feedbackgegevens verzamelt, kunnen beheerders de juiste bronnen vinden om verbeteringen aan te brengen. Deze gids voor de Enquêtes van de Goedkeuring analyseert de uitvoering, de meting, de planning, en de overzichtsstadia van het leiden van een onderzoek van uw gebruikers van Workfront.
Download de Workfront Guide naar adoptie-enquête