Gebeurtenismeldingen in de app en e-mailen beheren
E-mail maakt deel uit van het dagelijks leven op het werk en op een paar dagen is de hoeveelheid e-mail die je krijgt overweldigend. Met Workfront kunnen systeembeheerders er echter voor zorgen dat iedereen relevante en nuttige e-mails ontvangt over het werk waarmee ze zijn betrokken.
Workfront kan verschillende soorten berichten naar gebruikers verzenden. Sommige van deze meldingen worden op systeemniveau beheerd en zijn van invloed op alle gebruikers. Sommige meldingen kunnen zo worden ingesteld dat ze direct e-mailberichten genereren in een dagelijkse samenvatting. Of schakel e-mailberichten uit om alleen berichten te genereren in Workfront.
Gebeurtenismeldingen
Een gebeurtenis is vergelijkbaar met een statuswijziging, een opmerking die is geplaatst of een toewijzing die is uitgevoerd en die een melding in de app in Workfront kan activeren.
U kunt echter bepalen voor welke gebeurtenissen u e-mailmeldingen wilt ontvangen door de opties in uw voorkeuren in of uit te schakelen.
Als u deze wijzigingen wilt aanbrengen, klikt u op uw naam in het dialoogvenster Main Menu .
Klik op Edit in het menu More .
Klik op Notifications in het pop-upvak Edit Person .
Vanaf hier kunt u bepalen welke meldingen u direct, dagelijks of helemaal niet wilt ontvangen. Wijzigingen die u hier aanbrengt, gelden specifiek voor u en zijn niet van invloed op andere gebruikers in Workfront.
Daily
Standaard zijn e-mails zo ingesteld dat ze direct worden verzonden. U kunt echter wel de berichtfrequentie voor e-mailberichten van Instant naar Daily wijzigen, zodat u de benodigde informatie krijgt, wanneer u deze nodig hebt.
Met de dagelijkse optie verzendt u een overzicht van de gebeurtenissen van de dag in één e-mail. Gebruikers krijgen één e-mail voor elke groep die ze in de sectie Notifications zien.
Met de sectie Information about Projects I Own wordt bijvoorbeeld dagelijks één e-mail gegenereerd, met de sectie Action Needed wordt dagelijks één e-mail gegenereerd, enzovoort.
Selecteer niet alleen de optie voor dagelijks verzenden, maar stel ook een tijdstip in waarop deze e-mails moeten worden verzonden. Afhankelijk van wat het beste werkt, kunnen samenvattingse-mails worden verzonden voordat u 's ochtends of vlak voordat u de dag verlaat aan het werk gaat.
helemaal niet
De laatste optie is om de e-mailmeldingen volledig uit te schakelen.
wordt uitgezet
Als u besluit dit te doen, weet u dat hoewel u geen e-mailberichten ontvangt, het werk nog steeds wordt toegewezen, commentaar krijgt en binnen Workfront wordt bijgewerkt. Als u alle meldingen uitschakelt, ontbreekt het wellicht aan belangrijke informatie die u moet weten.
In Workfront zijn er enkele gevallen waarin gebruikers e-mailmeldingen hebben uitgeschakeld. Als u bijvoorbeeld het grootste deel van uw werk doet via de mobiele app van Workfront , kunt u uw e-mailmeldingen uitschakelen en alleen via de app meldingen ontvangen.
Ongeacht de Event Notifications die u wilt ontvangen, zijn meldingen belangrijk voor het welslagen van het werk dat wordt uitgevoerd voor de doelstellingen van uw organisatie.
Recommendations
Workfront raadt u aan een aantal meldingen dat u wilt laten controleren, hetzij voor een directe e-mail, hetzij voor een dagelijkse controlesamenvatting.
Voor de meeste gebruikers:
- A predecessor of one of my tasks is completed
- Someone includes me on a directed update
- Someone comments on my work item
- The due date changes on a task I’m assigned to
Specifiek voor projectmanagers:
- A project I’m on becomes active
- A project I own gets behind
- An issue is added to a project I own
- Milestone task is completed on a project I own