Gebeurtenismeldingen instellen

NOTE
Vanwege een gefaseerde implementatie is de functionaliteit waarmee systeem- en groepsbeheerders gebeurtenismeldingen kunnen beheren, tijdelijk niet beschikbaar voor sommige Workfront -klanten. Volg dit artikel voor updates met betrekking tot de release: ontgrendel de configuratie van gebeurtenismeldingen voor groepen.

Systeembeheerders bepalen welke meldingen gebruikers moeten ontvangen via Workfront .

Email Notifications in het Setup gebied

De lijst Event Notifications wordt gegroepeerd op type. Voor elke vermelde gebeurtenismelding worden vijf gegevens weergegeven:

  • Active— Met de kolom Active kunt u een melding in- of uitschakelen op systeemniveau.
  • Name— Dit is de naam van de melding binnen Workfront .
  • Description— De beschrijving verstrekt een korte verklaring van welke actie plaatsvond om een bericht teweeg te brengen of in antwoord op het ontvangen van het bericht moet worden genomen.
  • Email Subject— Wat zal aan de gebruiker in de onderwerpregel worden getoond wanneer e-mail naar gebruikers wordt verzonden.
  • Group Access— Ontgrendel berichten zodat zij door groepsbeheerders kunnen worden beheerd.

Meldingen inschakelen

Als u meldingen op algemeen systeemniveau wilt beheren, moet u ervoor zorgen dat op de zoekbalk staat System Event Notifications .

Schakel een specifiek bericht in om het beschikbaar te maken voor alle gebruikers door op de schakelknop te klikken, zodat het blauwe wordt weergegeven. Als het blauw verborgen is, is de melding uitgeschakeld.

Active column on Email Notifications page

Zodra een gebeurtenisbericht wordt aangezet, worden de berichten verzonden onmiddellijk wanneer de gebeurtenis voorkomt.

Groepsbeheerderscontrole toestaan

De beheerders van de groep kunnen toestemming, door systeembeheerders worden verleend, om de berichtlijst verder aan te passen die op hoe hun groepen en subgroups functioneren en wat hun werkschema's zijn.

Group Access column on Email Notifications page

Om groepsbeheerders de mogelijkheid te geven om meldingen voor hun groepen en subgroepen te beheren, moeten de meldingen op systeemniveau worden ontgrendeld.

  • Navigeer naar het tabblad Gebeurtenismeldingen op de pagina E-mailmeldingen.

  • Zorg ervoor de onderzoeksbar meldt de Berichten van de Gebeurtenis van het Systeem.

  • Ontgrendel één enkel bericht voor alle groepsbeheerders door de knevel in de kolom van de Toegang van de Groep te klikken zodat verschijnt het blauw.

  • U kunt meerdere meldingen tegelijk ontgrendelen door het selectievakje links van elke melding in te schakelen en op het pictogram Ontgrendelen op de werkbalk boven de lijst te klikken.

Group Access column on Email Notifications page

Vergrendel een ontgrendeld bericht door op de schakeloptie te klikken, zodat de grijstint wordt weergegeven. Meerdere meldingen vergrendelen door de selectievakjes in te schakelen en op het pictogram Ontgrendelen op de werkbalk te klikken.

Group Access column on Email Notifications page

Ontgrendelde berichten worden weergegeven voor groepsbeheerders op hoofdniveau om te bepalen of dat bericht nodig is voor hun groepen en subgroepen. Subgroepen erven de berichtconfiguraties van hun hoogste oudergroep.

Groepsmeldingen beheren

Zodra de systeembeheerder ontgrendelde meldingsopties heeft, kunnen de groepbeheerders de meldingen van een groep beheren vanaf de afzonderlijke pagina Groep door op Gebeurtenismeldingen in het menu van het linkerdeelvenster te klikken. Vervolgens kunt u meldingsopties activeren of deactiveren.

Group Access column on Email Notifications page

Systeembeheerders kunnen zo nodig de meldingen van een groep beheren via de pagina Meldingen door de groepsnaam in te voeren in de zoekbalk boven in het venster.

Group Access column on Email Notifications page

Pro-tips

Er zijn enkele meldingen die Workfront aanbeveelt om deze beschikbaar te maken voor uw gebruikers.

Voor de meeste gebruikers:

  • A predecessor of one of my tasks is completed
  • Someone includes me on a directed update
  • Someone comments on my work item
  • The due date changes on a task I’m assigned to

Specifiek voor projectmanagers:

  • A project I’m on becomes active
  • A project I own gets behind
  • An issue is added to a project I own
  • Milestone task is completed on a project I own
recommendation-more-help
c9fbcf61-6d19-481e-a9ab-f54a0ae0ee8a