Problemen met de levering van inhoud oplossen

Als op de pagina de verwachte inhoud niet wordt weergegeven, zijn er een paar stappen die u kunt uitvoeren om de levering van inhoud op fouten te controleren.

  • Controleer uw activiteit of campagnecode zorgvuldig. Een typefout of andere fout kan ertoe leiden dat de verwachte inhoud niet wordt weergegeven.
  • Gebruik mboxTrace of mboxDebug om de Target aanvraag problemen op te lossen.
  • Gebruik Foutopsporing van Adobe Experience Cloud, een makkelijk te gebruiken hulpmiddel dat veel van de zelfde informatie zoals mboxDebug verstrekt, om het Target verzoek problemen op te lossen.

mboxDebug is vooral handig wanneer u Target op de pagina instelt om er zeker van te zijn dat de aanvraag Doel wordt geactiveerd en het cookie wordt ingesteld. Nochtans, gaat het niet in het soort detail dat wanneer het zuiveren van inhoudslevering nuttig is. Als uw activiteit niet op uw pagina verschijnt of ongewenste inhoud verschijnt, gebruik mboxTrace om de pagina in detail te onderzoeken en te zuiveren.

Haal het toestemmingstoken terug om met het zuiveren hulpmiddelen te gebruiken section_BED130298E794D1FA229DB7C3358BA54

Omdat mboxTrace en mboxDebug campagnegegevens en profielgegevens aan externe partijen kunnen blootstellen, wordt een toestemmingstoken vereist. Het machtigingstoken kan in Target UI worden teruggewonnen. De token is zes uur geldig.

U moet een van de volgende gebruikersmachtigingen hebben om een verificatietoken te genereren:

  • Minstens Editor machtiging (of Approver)

    Voor meer informatie voor Target Standard klanten, zie rollen en Toestemmingenin Gebruikers specificeren. Voor meer informatie voor Target Premium klanten, zie ondernemingstoestemmingenvormen.

  • Beheerdersrol op het niveau van de werkruimte/het productprofiel

    De werkruimten zijn alleen beschikbaar voor Target Premium klanten. Voor meer informatie, zie ondernemingstoestemmingenvormen.

  • Beheerdersrechten (machtiging Sysadmin) op productniveau van Adobe Target

Om het toestemmingstoken terug te winnen:

  1. Klik op Administration > Implementation .

  2. Klik in de sectie Foutopsporingsgereedschappen op Generate New Authentication Token .

    produceer Nieuwe Token van de Authentificatie

  3. Voeg het gegenereerde token als parameter toe aan uw URL om een van de geavanceerde foutopsporingsprogramma's in te schakelen.

    teken van de Token van de Toestemming

mboxTrace section_256FCF7C14BB435BA2C68049EF0BA99E

mboxTrace stelt u in staat traceerinformatie te ontvangen die is gekoppeld aan Target reacties. Traceergegevens weerspiegelen het resultaat van een Target -aanroep (bijvoorbeeld een conversie of een indruk) en eventuele aanvullende gegevens die kunnen helpen bepalen waarom dit specifieke resultaat is opgetreden, zoals een set beschikbare vertakkingen waaronder de selectie is gemaakt in een campagne. Gebruik deze informatie om de levering van inhoud te zuiveren.

De volgende parameters zijn beschikbaar:

mboxTrace-opties
Resultaat
?mboxTrace=console
Hiermee wordt het logboek als objecten afgedrukt in het logbestand van de console.
voor at.js, in plaats van het popping een nieuw browser venster of output aan de console zoals in mbox.js (nu afgekeurd) was, moet u het verzoek van het Netwerk inspecteren en onder Voorproef (Chrome) of Reactie (Firefox) kijken.
?mboxTrace=json
Drukt in consolelogboek als letterlijke JSON-tekenreeks af
?mboxTrace=window
Drukt in een pop-upvenster af als een JSON-tekenreeks
?mboxTrace=disable
Hiermee schakelt u de overtreksessiemodus uit

de vraag mboxTrace van het Voorbeeld

https://www.mysite.com/page.html?mboxTrace=window&authorization=f543abf-0111-4061-9619-d41d665c59a6

In de uitvoer wordt gedetailleerde informatie over de inhoud weergegeven. mboxTrace geeft details over uw campagne of activiteit en profiel. Het biedt ook een momentopname van het profiel vóór de uitvoering en een momentopname van wat na de uitvoering is gewijzigd. Het toont ook welke campagnes of activiteiten voor elke plaats werden geëvalueerd.

Sommige informatie omvat overeenkomende en niet-overeenkomende segment- en doel-id's:

  • SegmentId: IDs van segmenten, of van de herbruikbare segmentbibliotheek of anonieme die voor de bijzondere campagne worden gecreeerd.
  • TargetId: IDs van doelstellingen, of van de bibliotheek van de doeluitdrukking of anonieme doelstellingen voor om het even welke segmenten van campagne.
  • Niet overtroffen: Het verzoek kwalificeerde niet in deze vraag voor die segmenten of doelstellingen.
  • Gelijke: Het verzoek kwalificeerde voor de gespecificeerde segmenten of de doelstellingen.

Gebruikend mboxTrace op aanbevelingen pagina's: Het toevoegen van mboxTrace als vraagparameter op pagina's met aanbevelingen vervangt het ontwerp van Aanbevelingen op de pagina met een mboxTrace detailsvenster, dat diepgaande informatie over uw aanbevelingen, die omvat:

  • Geretourneerde aanbevelingen versus gevraagde aanbevelingen
  • De gebruikte sleutel en of het aanbevelingen produceert
  • Door criteria gegenereerde aanbevelingen versus aanbevelingen voor back-ups
  • Criteria configureren
  • Uitgesloten en toegepaste insluitingen
  • Verzamelingsregels

U hoeft =console , =json of =window niet op te nemen in de queryparameter. Wanneer u klaar bent met de details mboxTrace, voegt u =disable toe en drukt u op Enter om terug te keren naar de normale weergavemodus.

Het normale functioneren en de vormgeving van uw site worden niet beïnvloed door mboxTrace. Bezoekers zien het ontwerp van uw gebruikelijke aanbevelingen.

mboxDebug mboxdebug

Als u mboxDebug wilt gebruiken, voegt u een parameter mboxDebug toe aan het einde van de URL. De volgende tabel bevat informatie over Target aan reacties gerelateerde URL-parameters.

NOTE
Sommige parameters mboxDebug zijn beschikbaar met of zonder authentificatie.
URL-parameters
Doel
mboxDebug=1
Debugger
die deze parameter aan om het even welke URL met bepaalde verzoeken van het Doel toevoegt opent een pop-up venster met waardevolle het zuiveren details. De informatie van het cookie, de waarden van PCid en van identiteitskaart van de Zitting worden weggeschreven, en alle URLs zijn zichtbaar. Klik op een aanvraag-URL van het doel om het antwoord voor die Target -aanvraag weer te geven. Meer details zijn beschikbaar in mbox_debug.pdf.
mboxDisable=1
Vakken op de pagina uitschakelen
mboxOverride.browserIp=<Insert IP address>
Het in werking stellen van de test
het in werking stellen van de Test die met deze parameter URL werkt. Typ een IP adres als waarde voor dit attribuut, en het groeperen van Test&Target evalueert dat IP adres tegen om het even welke geotargeting of segmentatie die in een campagne wordt geplaatst.
NOTE
Controleer of het URL-fragment zich na parameters van queryreeksen bevindt. Alles na de eerste # is een fragment-id en zorgt ervoor dat foutopsporingsparameters niet correct werken.

Adobe Experience Cloud Debugger section_A2798ED3A431409690A4BE08A1BFCF17

Met de Adobe Experience Cloud Debugger kunt u snel en gemakkelijk uw doelimplementatie begrijpen. U kunt uw bibliotheekconfiguratie snel bekijken, verzoeken onderzoeken om ervoor te zorgen uw douaneparameters correct worden overgegaan, console het registreren inschakelen, en alle verzoeken van het Doel onbruikbaar maken. Verifieer in de Experience Cloud en u kunt het krachtige hulpmiddel MboxTrace gebruiken om uw activiteit en publiekskwalificaties evenals uw bezoekersprofiel te inspecteren.

Zie de volgende trainingsvideo's voor meer informatie:

Voor meer gedetailleerde informatie, zie zuiveren at.js gebruikend debugger van Adobe Experience Cloud.

Topverkopers worden niet weergegeven in Aanbevelingen section_3920C857270A406C80BE6CBAC8221ECD

De aanroep van SiteCatalyst: purchase kan niet worden gebruikt voor verkeersgegevens van het inkoopalgoritme. Gebruik in plaats hiervan de aanroep orderConfirmPage .

Prioriteit activiteit controleren section_3D0DD07240F0465BAF655D0804100AED

Activiteiten die op formulieren zijn gebaseerd en met Target Standard/Premium zijn gemaakt, kunnen botsen met activiteiten die zijn gemaakt in de Target Classic -gebruikersinterface en die dezelfde prioriteit hebben en dezelfde Target -aanvraag gebruiken.

De code van de douane veroorzaakt niet de verwachte resultaten in Internet Explorer 8. section_FAC3651F19144D12A37A3E4F14C06945

Doel ondersteunt IE 8 niet meer.

Doelcookie wordt niet ingesteld section_77AFEB541C0B495EB67E29A4475DF960

Als uw site een subdomein heeft, zoals us.domain.com , maar u hebt de doelcookie ingesteld op domain.com (in plaats van us.domain.com ), moet u de instelling cookieDomain overschrijven. Voor meer informatie, zie targetGlobalSettings ().

De doelinhoud flikkert of wordt niet weergegeven als een element ook deel uitmaakt van Adobe Experience Manager-personalisatie. section_9E1DABEB75AB431FB9F09887E6DD07D3

Als een DOM-element onderdeel is van Adobe Experience Manager (AEM) voor personalisatie en een doelactiviteit, kan de doelinhoud flikkeren of niet worden weergegeven.

U verhelpt deze situatie door AEM-personalisatie uit te schakelen op pagina's waarop Target wordt uitgevoerd.

Omleiding en aanbiedingen op afstand kunnen niet worden geleverd vanwege een ongeldige URL. section_7D09043B687F43B39DAEDF17D00375AC

Als de omleiding of de aanbieding op afstand een ongeldige URL gebruikt, kan het zijn dat deze niet wordt geleverd.

Voor omleidingsvoorstellen kan het Target -antwoord /* invalid redirect offer URL */ bevatten

of

Voor externe aanbiedingen kan de reactie Target /* invalid remote offer URL */ bevatten

U kunt de Target reactie controleren in browser of mboxTrace gebruiken. Zie https://tools.ietf.org/html/std66voor meer informatie over geldige URLs.

Target -aanvragen worden niet op mijn site geactiveerd.

at.js leidt geen verzoeken van het Doel in brand als u een ongeldig documenttype gebruikt. at.js vereist het HTML 5-documenttype.

Zorg ervoor dat Target activiteiten URLs met vraagkoordparameters correct behandelen. query-strings

Activity URL bepaalt de pagina die bezoekers voor de activiteit kwalificeert en geeft de activiteitenervaringen aan gebruikers terug. Wanneer u hierom wordt gevraagd tijdens het maken van activiteiten, zorgt het typen van de volledige URL niet altijd ervoor dat de inhoud op die sitepagina wordt geleverd, vooral niet met URL's die querytekenreeksparameters bevatten.

Door gebrek, opent Visual Experience Composer (VEC) de pagina die in uw Visuele montages van Composer van de Ervaring wordt gespecificeerd. U kunt ook een andere pagina opgeven tijdens het maken van activiteiten.

Als u een andere pagina wilt weergeven nadat de VEC is geopend, klikt u op Configure gear icon > Selecteren Page Delivery > en geeft u vervolgens de gewenste URL op in het veld Activity URL .

vorm de montages UI van de Levering van de Pagina

Maar wat als URL vraagkoordparameters bevat? Werkt het en toont het gepersonaliseerde inhoud? In dit scenario, ongeacht uw doelpubliek, kunt u malplaatjeregels naast basis URL omvatten om uw vraagparameters te bepalen.

U kunt de volgende opties gebruiken om aanvullende sjabloonregels op te nemen:

Optie 1: Herhaal de URL en zorg dat deze in de sjabloonregel blijft staan met de optie "contains".

Deze optie zorgt ervoor dat deze URL in aanmerking komt voor de activiteit, maar houd er rekening mee dat er hoekgevallen aan zijn gekoppeld die uw rapportgegevens kunnen beïnvloeden met extra records aan URL's die de basis-URL bevatten.

In dit scenario is de URL https://shopping.mycart.com?type=Summers%20Offers en bevatten aanvullende sjabloonregels dezelfde URL, gescheiden door een OR-operator:

Herhaal URL in malplaatjeregels

Optie 2: Beperk de voorwaarde "bevat" van de URL met alleen de queryreeks.

Het geval in hoeken dat in de vorige optie wordt besproken wordt toegepast in deze optie, maar hier is de voorwaardelijke opstelling beperkt tot het vraagkoord slechts.

In dit scenario is de URL https://shopping.mycart.com?type=Summers%20Offers en bevat de aanvullende sjabloonregels alleen de querytekenreeks, gescheiden door een OR-operator:

de regel van het Malplaatje bevat slechts het vraagkoord

Optie 3: Gebruik in plaats van de volledige URL een specifiek gedeelte van de URL.

In dit scenario is de URL https://shopping.mycart.com?type=Summers%20Offers en geven de aanvullende sjabloonregels een Query met type > is (case sensitive) > type=Summers%20Offers op, gescheiden door een OR-operator:

regel die van het Malplaatje een specifiek deel van URL leveraging

Het verwijderen van dubbele aanhalingstekens in de kenmerkwaarde van het profiel Target werkt niet zoals verwacht. escape

Wanneer u waarden verzendt die dubbele aanhalingstekens bevatten in een Target -profielkenmerk, moet u de waarde opnieuw opgeven zoals hieronder wordt weergegeven.

adobe.target.trackEvent({
    "mbox": "data-collection",
    "params":    {
        "profile.tagLine": "Escape \\\"Double Quotes\\\" like this."
    }
});

Trainingsvideo's

De volgende video's bevatten meer informatie over de concepten die in dit artikel worden besproken.

Voeg de badge van de Uitbreiding Zelfstudie toe

Basis Adobe Target het Zuiveren badge van het Leerprogramma

De badge van het Spoor van het Mbox Zelfstudie

recommendation-more-help
3d9ad939-5908-4b30-aac1-a4ad253cd654