Problemen met de levering van inhoud oplossen

Als op de pagina de verwachte inhoud niet wordt weergegeven, zijn er een paar stappen die u kunt uitvoeren om de levering van inhoud te debuggen.

  • Controleer uw activiteit of campagnecode zorgvuldig. Een typefout of andere fout kan ertoe leiden dat de verwachte inhoud niet wordt weergegeven.
  • Gebruik mboxTrace of mboxDebug om problemen op te lossen Target verzoek.
  • Gebruik Foutopsporing van Adobe Experience Cloud, een makkelijk te gebruiken hulpmiddel dat veel van de zelfde informatie zoals mboxDebug verstrekt, om problemen op te lossen Target verzoek.

mboxDebug is vooral handig wanneer u het programma instelt Target op uw pagina om ervoor te zorgen dat het doelverzoek wordt geactiveerd en het cookie wordt ingesteld. Nochtans, gaat het niet in het soort detail dat wanneer het zuiveren van inhoudslevering nuttig is. Als uw activiteit niet op uw pagina verschijnt of ongewenste inhoud verschijnt, gebruik mboxTrace om de pagina in detail te onderzoeken en te zuiveren.

Haal het toestemmingstoken terug om met het zuiveren hulpmiddelen te gebruiken section_BED130298E794D1FA229DB7C3358BA54

Omdat mboxTrace en mboxDebug campagnegegevens en profielgegevens aan externe partijen kunnen blootstellen, wordt een toestemmingstoken vereist. Het toestemmingstoken kan in worden teruggewonnen Target UI. De token is zes uur geldig.

U moet een van de volgende gebruikersmachtigingen hebben om een verificatietoken te genereren:

  • Minstens Editor toestemming (of Approver)

    Voor meer informatie voor Target Standard klanten, zie Rollen en machtigingen opgeven in Gebruikers. Voor meer informatie voor Target Premium klanten, zie Bedrijfsmachtigingen configureren.

  • Beheerdersrol op het niveau van de werkruimte/het productprofiel

    Werkruimten zijn beschikbaar voor Target Premium alleen aan klanten. Zie voor meer informatie Bedrijfsmachtigingen configureren.

  • Admin Rights (bevoegdheid Sysadmin) op de Adobe Target productniveau

Om het toestemmingstoken terug te winnen:

  1. Klik op Administration > Implementation.

  2. Klik in het gedeelte Foutopsporingsgereedschappen op Generate New Authentication Token.

    Nieuwe verificatietoken genereren

  3. Voeg het gegenereerde token als parameter toe aan uw URL om een van de geavanceerde foutopsporingsprogramma's in te schakelen.

    Token voor autorisatie

mboxTrace section_256FCF7C14BB435BA2C68049EF0BA99E

mboxTrace laat u spoorinformatie in bijlage aan ontvangen Target reacties. Traceerinformatie weerspiegelt het resultaat van een Target een oproep (bijvoorbeeld een conversie of een indruk) en eventuele aanvullende gegevens die kunnen helpen bepalen waarom dit specifieke resultaat heeft plaatsgevonden, zoals een reeks beschikbare vertakkingen waaronder de selectie in een campagne heeft plaatsgevonden. Gebruik deze informatie om de levering van inhoud te zuiveren.

De volgende parameters zijn beschikbaar:

mboxTrace-opties
Resultaat
?mboxTrace=console
Hiermee wordt het logboek als objecten afgedrukt in het logbestand van de console.
Voor at.js, in plaats van een nieuw browser venster of output aan de console zoals was in mbox.js (nu afgekeurd), moet u het verzoek van het Netwerk inspecteren en onder Voorproef (Chrome) of Reactie (Firefox) kijken.
?mboxTrace=json
Drukt in consolelogboek als letterlijke JSON-tekenreeks af
?mboxTrace=window
Drukt in een pop-upvenster af als een JSON-tekenreeks
?mboxTrace=disable
Hiermee schakelt u de overtreksessiemodus uit

Voorbeeld van aanroep van mboxTrace

https://www.mysite.com/page.html?mboxTrace=window&authorization=f543abf-0111-4061-9619-d41d665c59a6

In de uitvoer wordt gedetailleerde informatie over de inhoud weergegeven. mboxTrace geeft details over uw campagne of activiteit en profiel. Het biedt ook een momentopname van het profiel vóór de uitvoering en een momentopname van wat na de uitvoering is gewijzigd. Het toont ook welke campagnes of activiteiten voor elke plaats werden geëvalueerd.

Sommige informatie omvat overeenkomende en niet-overeenkomende segment- en doel-id's:

  • SegmentId: Identiteitskaart van segmenten, of van de herbruikbare segmentbibliotheek of anonieme die voor de bepaalde campagne worden gecreeerd.
  • TargetId: Ids van doelstellingen, of van de bibliotheek van de doeluitdrukking of anonieme doelstellingen voor om het even welke segmenten van campagne.
  • Niet-overeenkomend: Het verzoek kwam in deze oproep niet in aanmerking voor die segmenten of doelstellingen.
  • Gelijkend: Het verzoek wordt gekwalificeerd voor de gespecificeerde segmenten of de doelstellingen.

MboxTrace gebruiken op pagina's met aanbevelingen: Als u mboxTrace toevoegt als een queryparameter op pagina's met aanbevelingen, wordt het Recommendations-ontwerp op de pagina vervangen door een venster met mboxTrace-details, dat uitgebreide informatie over uw aanbevelingen bevat, zoals:

  • Recommendations heeft vs. aanbevelingen opgevraagd
  • De gebruikte sleutel en of het aanbevelingen produceert
  • Door criteria gegenereerde aanbevelingen versus aanbevelingen voor back-ups
  • Criteria configureren
  • Uitgesloten en toegepaste insluitingen
  • Verzamelingsregels

U hoeft geen =console, =json, of =window in de queryparameter. Als u klaar bent met de mboxTrace-details, voegt u =disable en drukken Enter om terug te keren naar de normale weergavemodus.

Het normale functioneren en de vormgeving van uw site worden niet beïnvloed door mboxTrace. Bezoekers zien je reguliere Recommendations-ontwerp.

mboxDebug mboxdebug

Als u mboxDebug wilt gebruiken, voegt u een parameter mboxDebug toe aan het einde van de URL. De volgende tabel bevat informatie over Target aan reacties gerelateerde URL-parameters.

NOTE
Sommige parameters mboxDebug zijn beschikbaar met of zonder authentificatie.
URL-parameters
Doel
mboxDebug=1
Foutopsporing
Als u deze parameter toevoegt aan een URL waarvoor Target-aanvragen zijn gedefinieerd, wordt een pop-upvenster geopend met waardevolle foutopsporingsgegevens. De informatie van het cookie, de waarden van PCid en van identiteitskaart van de Zitting worden weggeschreven, en alle URLs zijn zichtbaar. Klik op een aanvraag-URL van het doel om het antwoord voor die URL weer te geven Target verzoek. Meer informatie vindt u in mbox_debug.pdf.
mboxDisable=1
Vakken op de pagina uitschakelen
mboxOverride.browserIp=<Insert IP address>
Verplaatsing testen
Testen met deze URL-parameter. Typ een IP adres als waarde voor dit attribuut, en het groeperen van Test&Target evalueert dat IP adres tegen om het even welke geotargeting of segmentatie die in een campagne wordt geplaatst aan te passen.
NOTE
Controleer of het URL-fragment zich na parameters van queryreeksen bevindt. Alles na de eerste # is een fragment-id en zorgt dat foutopsporingsparameters niet correct werken.

Adobe Experience Cloud Debugger section_A2798ED3A431409690A4BE08A1BFCF17

Met de Adobe Experience Cloud Debugger kunt u snel en gemakkelijk uw doelimplementatie begrijpen. U kunt uw bibliotheekconfiguratie snel bekijken, verzoeken onderzoeken om ervoor te zorgen uw douaneparameters correct worden overgegaan, console het registreren inschakelen, en alle verzoeken van het Doel onbruikbaar maken. Verifieer in de Experience Cloud en u kunt het krachtige hulpmiddel MboxTrace gebruiken om uw activiteit en publiekskwalificaties evenals uw bezoekersprofiel te inspecteren.

Zie de volgende trainingsvideo's voor meer informatie:

Zie voor meer informatie Foutopsporing in.js met Adobe Experience Cloud Debugger.

Topverkopers worden niet weergegeven in Recommendations section_3920C857270A406C80BE6CBAC8221ECD

De SiteCatalyst: purchase de vraag kan niet voor de gegevens van het het algoritmeverkeer van de Aankoop worden gebruikt. Gebruik de orderConfirmPage in plaats daarvan oproepen.

Prioriteit activiteit controleren section_3D0DD07240F0465BAF655D0804100AED

Formuliergebaseerde activiteiten gemaakt met Target Standard/Premium zou kunnen botsen met activiteiten die in Target Classic UI die de zelfde prioriteit hebben en het zelfde gebruiken Target verzoek.

De code van de douane veroorzaakt niet de verwachte resultaten in Internet Explorer 8. section_FAC3651F19144D12A37A3E4F14C06945

Doel biedt geen ondersteuning meer voor IE 8.

Doelcookie wordt niet ingesteld section_77AFEB541C0B495EB67E29A4475DF960

Als uw site een subdomein heeft, zoals us.domain.com, maar u hebt de doelcookie ingesteld op domain.com (in plaats van us.domain.com), moet u de cookieDomain instellen. Zie voor meer informatie targetGlobalSettings().

De doelinhoud flikkert of wordt niet weergegeven als een element ook deel uitmaakt van Adobe Experience Manager-personalisatie. section_9E1DABEB75AB431FB9F09887E6DD07D3

Als een DOM-element onderdeel is van Adobe Experience Manager (AEM) personalization targeting en een doelactiviteit, kan de doelinhoud flikkeren of niet worden weergegeven.

U verhelpt deze situatie door AEM personalisatie uit te schakelen op pagina's waarop Target wordt uitgevoerd.

Omleiding en aanbiedingen op afstand kunnen niet worden geleverd vanwege een ongeldige URL. section_7D09043B687F43B39DAEDF17D00375AC

Als de omleiding of de aanbieding op afstand een ongeldige URL gebruikt, kan het zijn dat deze niet wordt geleverd.

Voor omleidingsvoorstellen Target reactie kan bevatten /* invalid redirect offer URL */

of

Voor externe aanbiedingen wordt de Target reactie kan bevatten /* invalid remote offer URL */

U kunt de Target in de browser of met mboxTrace. Zie https://tools.ietf.org/html/std66 voor meer informatie over geldige URL's.

Target er wordt niet op mijn site gevist .

at.js leidt geen verzoeken van het Doel in brand als u een ongeldig documenttype gebruikt. at.js vereist HTML 5 doctype.

Zorg ervoor dat Target De activiteiten behandelen URLs met de parameters van het vraagkoord correct. query-strings

De Activity URL bepaalt de pagina die bezoekers voor de activiteit kwalificeert en geeft de activiteitenervaringen aan gebruikers terug. Wanneer u hierom wordt gevraagd tijdens het maken van activiteiten, zorgt het typen van de volledige URL niet altijd ervoor dat de inhoud op die sitepagina wordt geleverd, vooral niet met URL's die querytekenreeksparameters bevatten.

Standaard worden de Visual Experience Composer (VEC) opent de pagina die in uw Instellingen voor Visual Experience Composer. U kunt ook een andere pagina opgeven tijdens het maken van activiteiten.

Als u een andere pagina wilt weergeven nadat de VEC is geopend, klikt u op de knop Configure gear icon > selecteren Page Delivery > geeft vervolgens de gewenste URL op in het dialoogvenster Activity URL veld.

UI voor het configureren van instellingen voor het leveren van paginas

Maar wat als URL vraagkoordparameters bevat? Werkt het en toont het gepersonaliseerde inhoud? In dit scenario, ongeacht uw doelpubliek, kunt u malplaatjeregels naast basis URL omvatten om uw vraagparameters te bepalen.

U kunt de volgende opties gebruiken om aanvullende sjabloonregels op te nemen:

Optie 1: Repliceer de URL en zorg dat deze in de sjabloonregel blijft staan met de optie "contains".

Deze optie zorgt ervoor dat deze URL in aanmerking komt voor de activiteit, maar houd er rekening mee dat er hoekgevallen aan zijn gekoppeld die uw rapportgegevens kunnen beïnvloeden met extra records aan URL's die de basis-URL bevatten.

In dit scenario is de URL https://shopping.mycart.com?type=Summers%20Offers en aanvullende sjabloonregels "bevatten" dezelfde URL, gescheiden door een OR-operator:

URL dupliceren in sjabloonregels

Optie 2: Beperk de voorwaarde "bevat" van de URL met alleen de queryreeks.

Het geval in hoeken dat in de vorige optie wordt besproken wordt toegepast in deze optie, maar hier is de voorwaardelijke opstelling beperkt tot het vraagkoord slechts.

In dit scenario is de URL https://shopping.mycart.com?type=Summers%20Offers en de extra malplaatjeregels "bevatten"slechts het vraagkoord, dat door een exploitant OR wordt gescheiden:

Sjabloonregel bevat alleen de queryreeks

Optie 3: Gebruik in plaats van de volledige URL een specifiek gedeelte van de URL.

In dit scenario is de URL https://shopping.mycart.com?type=Summers%20Offers en aanvullende sjabloonregels specificeren een Query with type > is (case sensitive) > type=Summers%20Aanbiedingen, gescheiden door een OR-operator:

Sjabloonregel die een specifiek deel van de URL gebruikt

Dubbele aanhalingstekens schalen in Target de waarde van het profielkenmerk werkt niet zoals verwacht. escape

Wanneer u waarden verzendt die dubbele aanhalingstekens bevatten in een Target profielkenmerk, moet u het opnieuw laten werken zoals hieronder wordt weergegeven.

adobe.target.trackEvent({
    "mbox": "data-collection",
    "params":    {
        "profile.tagLine": "Escape \\\"Double Quotes\\\" like this."
    }
});

Trainingsvideo's

De volgende video's bevatten meer informatie over de concepten die in dit artikel worden besproken.

De extensie toevoegen Zelfstudie-badge

Standaard Adobe Target-foutopsporing Zelfstudie-badge

Mbox Trace Zelfstudie-badge

recommendation-more-help
3d9ad939-5908-4b30-aac1-a4ad253cd654