DocumentatieAnalyticsHandleiding voor streaming-mediaservices

Fout

Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026

Gemaakt voor:

  • Developer

De foutgebeurtenis geeft aan dat de mediaspeler een fout heeft aangetroffen. Als u een fout bijhoudt, wordt de sessie niet gesloten. Als de fout playback verhindert door te gaan, roep ​ eind van de Zitting ​ na de foutengebeurtenis.

De eigenschap errorDetails.source accepteert slechts twee waarden: player (fouten die optreden in de mediaspeler) en external (fouten van een externe bron, zoals een CDN of een netwerk).

Aanbevolen implementatietypen

SDK van het Web

Roep sendEvent ​ met eventType: "media.error" en de vereiste errorDetails aan:

code language-javascript 
alloy("sendEvent", {
  xdm: {
    eventType: "media.error",
    mediaCollection: {
      errorDetails: {
        name: "media-error-001",
        source: "player"
      },
      sessionID: "{sid}",
      playhead: 45
    }
  }
});
iOS

Roep trackError aan met een fout-id-tekenreeks.

code language-swift 
tracker.trackError(errorId: "media-error-001")
Android

Roep trackError aan met een fout-id-tekenreeks.

code language-kotlin 
tracker.trackError("media-error-001")
Roku

Roep sendMediaEvent aan met eventType: "media.error" en de vereiste errorDetails :

code language-brightscript 
m.aepSdk.sendMediaEvent({
    "xdm": {
        "eventType": "media.error",
        "mediaCollection": {
            "errorDetails": {
                "name": "media-error-001",
                "source": "player"
            },
            "playhead": 45
        }
    }
})
Media Edge API

Roep het ​ fouten ​ eindpunt met vereiste errorDetails:

code language-sh 
curl -X POST "https://edge.adobedc.net/ee/va/v1/error?configId={datastreamID}" \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '{
  "events": [{
    "xdm": {
      "eventType": "media.error",
      "mediaCollection": {
        "sessionID": "{sid}",
        "playhead": 45,
        "errorDetails": {
          "name": "media-error-001",
          "source": "player"
        }
      },
      "timestamp": "YYYY-08-20T22:41:40+00:00"
    }
  }]
}'

Oudere implementatietypen (alleen voor analyse)

Media SDK JS 3.x

Roep trackError aan met een fout-id-tekenreeks:

code language-javascript 
tracker.trackError("media-error-001");
Chromecast

Roep trackError aan met een fout-id-tekenreeks:

code language-javascript 
ADBMobile.media.trackError("media-error-001");
de Inzameling API van Media

Verzend een error POST naar het ​ gebeurteniseindpunt ​:

code language-json 
{
  "playerTime": { "playhead": 45, "ts": 1699523820000 },
  "eventType": "error",
  "params": {
    "media.errorId": "media-error-001",
    "media.errorSource": "player"
  }
}
recommendation-more-help
media-analytics-help