Overzicht van e-mailtracking email-tracking-overview

Hoe Reageren bijhouden werkt how-reply-tracking-works

Voor het bijhouden van antwoorden wordt een bericht-id weergegeven die in elke e-mail staat die u verzendt. Elk e-mailbericht bevat een unieke bericht-id waarmee we een aantal van de beste reacties kunnen bijhouden.

PREREQUISITES
Verbinding maken met e-mailserver: Sales Connect moet zijn verbonden met uw Postvak IN, zodat we weten wanneer een nieuw antwoord is binnengekomen. Uw Sales Connect -account moet zijn aangesloten op Gmail. Als u Outlook gebruikt, moeten we uw Exchange-server integreren.

Als Sales Connect het antwoord van uw e-mail met uw vooruitzicht niet kan bijhouden, kan het geen campagne stoppen op basis van antwoorddetectie of logboek dat het antwoord op Salesforce weergeeft. Wat betekent dat elk e-mailadres kan antwoorden?

Dit betekent dat als u een e-mail flynn@flynnsarcade.com verzendt en hij reageert met kevinf@flynnsarcade.com , we het antwoord kunnen volgen. Als u bovendien een e-mail verzendt naar flynn@flynnsarcade.com en CC alan@encom.com en Alan terugschrijft, detecteert het ook het antwoord en beëindigt het de campagne.

Uw e-mailbijlagen bijhouden how-to-track-your-email-attachments

Sales Connect biedt tracering op uw bijlagen (.doc, .ppt, .pdf), zodat u kunt zien wanneer deze zijn geopend/gedownload en kunt zien welke pagina's de ontvanger doorzoekt. Wij zullen u toestaan om onze volgbare gehechtheid van zowel de ​ Webtoepassing ​ als Gmail (of de Apps van Google) te gebruiken.

NOTE
Bijlagen bijhouden is alleen beschikbaar voor onze teamplannen (te beginnen met ons g3startplan).

hoe te om Uw Eerste TrackableBijlage te verzenden

  1. Stel een e-mail samen of bewerk een malplaatje, dan klik de Content knoop.

  2. Upload uw bijlage en verzend het uit. Wij ondersteunen PDF's, Word -documenten en Powerpoint -presentaties.

  3. Selecteer Add to Email.

  4. Klik op Send en vul uw Live feed in. Ontvangers worden weergegeven terwijl ze worden geopend en door de bijlagen worden gepagineerd.

TIP
Als u een bijlage niet wilt bijhouden, klikt u gewoon op Bestanden bijvoegen en wordt deze bijlage niet bijgehouden.

Hoe het Volgen van de Mening werkt how-view-tracking-works

We houden het openen van e-mailberichten bij door een onzichtbare afbeelding in de e-mails te plaatsen die u verzendt.

Als iemand op uw e-mail reageert maar Sales Connect zegt dat deze niet is weergegeven, heeft de ontvanger geen afbeeldingen in zijn e-mailclient ingeschakeld (klik dus op het bericht "Klik hier om afbeeldingen te downloaden" in de e-mail).

Enkele tips voor het volgen van statistieken in je e-mails:

  • Neem een afbeelding op in uw e-mails (zoals een logo), zodat de ontvanger wordt aangeraden om afbeeldingen in staat te stellen uw bericht te bekijken.
  • Neem een koppeling als call to action op in de e-mail.

E-mail testen niet weergegeven als weergegeven test-email-not-showed-as-viewed

Zelfs als u uw bericht naar een ander e-mailadres hebt verzonden, worden de e-mails die u in Live feed hebt verzonden, niet in het logboek opgenomen. Onze tracering is gebaseerd op apparaten. Zolang u een computer gebruikt waarmee u zich hebt aangemeld bij Sales Connect , wordt deze activiteit uitgefilterd.

De reden? Sales Connect is slim en onze actieve gebruikers zullen ons nooit vergeven als hun eigen informatie in de Actief-diervoederactiviteit opduikt telkens als ze naar een e-mail keken die ze hadden verzonden.

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac