Abonnementen synchroniseren met Salesforce syncing-unsubscribes-with-salesforce
Als u afmeldingen wilt synchroniseren met een veld om te weigeren in Salesforce, kunt u de synchronisatie voor afmelden bij Salesforce gebruiken.
Vereisten voor Afmelden voor synchronisatie met Salesforce requirements-for-unsubscribes-to-sync-to-salesforce
- Synchronisatie voor afmelden moet zijn ingeschakeld (voor nachtelijke synchronisatie)
- Het veld Uitschakelen moet in Salesforce zijn geïnstalleerd
- De persoonlijke gegevens in Marketo Sales moeten een Salesforce-id hebben
Abonnement op push opzeggen
Wanneer een abonnement wordt opgehaald in Marketo Sales, wordt dit in real-time naar Salesforce verzonden en worden de velden voor Weigeren bijgewerkt waarmee u hebt geselecteerd. Als u de Salesforce-synchronisatie hebt uitgeschakeld, wordt het abonnement nog steeds doorgestuurd naar de e-mailoptie.
Synchronisatie opzeggen
Wanneer u de synchronisatie voor afmelden hebt ingeschakeld (stap 3 hieronder), schakelt u de nachtelijke synchronisatie in. De synchronisatie vindt eenmaal per dag plaats rond 20:00 PST. Het zal bidirectioneel alle unsubscribes in de Verkoop van Marketo met het Opt gebied in Salesforce synchroniseren.
Synchronisatie van abonnement op Salesforce configureren configure-unsubscribe-sync-to-salesforce
Gebruikers kunnen beslissen of ze hun afmeldingsgegevens willen synchroniseren met het standaardveld Afmelden via e-mail dat Marketo ook kan synchroniseren met, of ze kunnen synchroniseren met het veld Afmelden bij Marketo zodat Afmelden bij verkoop en Afmelden bij marketing kunnen worden gedifferentieerd.
-
Klik op het tandwielpictogram en selecteer Instellingen.
-
Onder beheerinstellingen selecteert u Abonnementen opzeggen.
-
Klik op de knop Integraties tab. Schakel de nachtelijke synchronisatie in bij Synchroniseren met Salesforce.
-
Selecteer het veld waarmee u wilt synchroniseren.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 Veld Beschrijving Sync to Salesforce Opt Out field Hiermee wordt het veld Salesforce Opt Out standaard alleen bijgewerkt. Het veld Afmelden bij Marketo synchroniseren Als je afschriften van verkoop en marketing wilt scheiden, kies dan deze optie om extra Het veld Marketo Sales Opt Out.
Het veld Weigeren installeren in de paginalayout installing-the-opt-out-field-in-the-page-layout
E-mail uitschakelen
Email Opt Out is een standaardveld in Salesforce dat beschikbaar is om te installeren vanaf Salesforce. U moet een Salesforce Admin zijn om het te installeren.
-
Ga naar Salesforce.com en meld u aan.
-
Klik op uw gebruikersnaam en selecteer Instellen.
-
Zoek in het vak Snel zoeken naar Contactpersoon of Lead. In dit scenario installeren wij het gebied aan de de paginalay-out van het Contact, maar u zult voor beide persoonverslagen willen installeren.
-
Selecteren Pagina-indelingen.
-
Selecteren Bewerken naast de pagina-indeling waaraan u het veld wilt toevoegen.
-
Selecteren Velden.
-
Sleep e-mail Opt-out naar de pagina-indeling.
-
Klikken Opslaan.
Marketo-verkoop niet beschikbaar marketo-sales-opt-out
Het veld Marketo Sales Opt Out is een aangepast veld dat beschikbaar is voor gebruikers die het Marketo Sales Insight-pakket hebben geïnstalleerd van de AppExchange.
Zodra u het Marketo Sales Insight-pakket van de AppExchange naar Salesforce hebt geïnstalleerd, ziet u het veld Marketo Sales Opt Out dat voor u beschikbaar is.