Een campagne maken create-a-campaign
De campagnes zijn een reeks multikanaalsstappen die omvatten: e-mails, telefoongesprekken, InMail en aangepaste taken. Zij staan u toe om uw mededelingen met uw potentieel en bestaande klanten te stroomlijnen.
Met campagnes kunt u:
-
Organiseren: Stroomlijn al uw stimuleringsactiviteiten op één plaats voor efficiënte uitvoering.
-
Schalen: Plan al uw outreach-inspanningen zodat u uw inspanningen kunt schalen, handwerk kunt minimaliseren en uw persoonlijke wensen kunt aanpassen.
-
Meetlat: Houd het succes van al uw e-mails en taken op één plaats bij en meld ze automatisch aan bij Salesforce. Door te weten wat resoneert en tot resultaten leidt, kunt u constant uw resultaten testen en verbeteren.
Hoe zet je een campagne op?
-
Klik op de knop Campagnes tab.
-
Selecteer een categorie en klik op de knop Een campagne maken om een nieuwe campagne te maken.
note note NOTE Een nieuwe categorie maken door op de knop + naast Categorieën. -
De gekozen rubriek wordt geselecteerd. Als u van mening verandert, klikt u op de vervolgkeuzelijst en selecteert u een andere. Als u klaar bent, klikt u op Doorgaan.
-
Klikken Een stap toevoegen.
-
Kies tussen: E-mail, Vraag, InMail, of de Taak van de Douane. In dit voorbeeld kiezen we E-mail.
-
Nadat u de eerste dag en de eerste stap hebt gemaakt, wordt de knop "Een dag toevoegen" geactiveerd en kunt u zoveel dagen en stappen toevoegen als voor het verkoopproces zijn vereist.
note note NOTE "Dagen" zijn niet het aantal dagen tussen handelingen, maar de dag binnen de reeks. Als uw campagne bijvoorbeeld 7 dagen duurt, betekent het invoeren van '3' dat de actie op dag 3 van 7 wordt uitgevoerd, niet 3 dagen later. -
Zorg ervoor dat u de opties voor planning en antwoord aanpast, zoals het overslaan van weekends (wat geweldig is) door naar de Tabblad Instellingen voor uw campagne.
Nu is het tijd om mensen aan uw campagne toe te voegen!