Harde en zachte grenzen in e-mail hard-and-soft-bounces-in-email
Een harde stuit kan het e-mailadres van een persoon ongeldig maken wanneer een mailserver Marketo vertelt dat het e-mailadres van de persoon niet kan worden bezorgd. Een zachte stuit betekent dat er iets fout is gegaan bij het verzenden van de e-mail aan de persoon; dit wordt automatisch opgelost en kan soms dagen in beslag nemen. Zowel bestaan de harde als zachte grenzen uit veelvoudige categorieën .
Stuitclassificatie bounce-classification
Er zijn vijf tekenreeksen voor personen in Marketo die te maken hebben met problemen bij het verzenden van e-mail.
- E-mail opgeschort - Reeks aan Waar wanneer een bepaald type harde stuit voorkomt.
- E-mail Opgeschorte Oorzaak - Er kunnen vele redenen zijn. In dit veld wordt geprobeerd de oorzaak uit te leggen.
- E-mail die bij wordt opgeschort - wanneer de beledigende stuit voorkomt, zal Marketo het versturen aan de persoon 24 uren van dit timestamp opschorten.
- Ongeldige E-mail - Reeks aan Waar wanneer een bepaald type van harde stuit voorkomt.
- E-mail Ongeldige Oorzaak - de reden voor de harde stuit.
NOTE
Nadat een persoon geschorste e-mail status bereikt, is er geen manier om e-mail geschorste checkbox te ontruimen. De persoon wordt echter nog steeds 24 uur na de eerste opschorting mailbaar.
Wanneer een persoon als ongeldige e-mail duidelijk is, kunnen zij slechts manueel worden teruggesteld (die wij u adviseren slechts doen als u voor bepaalde hun e-mail geldig bent) door de "E-mail ongeldige"doos in het lusje van Info van de Persoon van hun verslag uit te schakelen.
PREREQUISITES
Volg deze stappen om een Rapport van E-mailPrestaties te creëren, dat stuitgegevens zal produceren.
Nadat u uw e-mailprestatierapport hebt gemaakt, moet uw scherm er ongeveer als volgt uitzien:
NOTE
Spam-filters maken soms harde golven. Deze "vals-positieven" zijn geen aanwijzing van de ware geldigheid van het e-mailadres van de persoon.
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac