Betrokkenheidsdashboard engagement-dashboard
Interactieve webinars van Adobe Connect gebruiken verschillende pods om deelnemers te betrekken bij chatten, vragen en antwoorden, quizzen en opiniepeilingen. Met het betrokkenheidsdashboard kunt u belangrijke meetgegevens en gegevensvisualisaties bijhouden.
Bekijk een geconsolideerde weergave van de activiteiten, interacties en betrokkenheid van deelnemers tijdens een gebeurtenis. Als gastheer kunt u de prestaties van live- en on-demand-gebeurtenissen weergeven en na de sessie verschillende rapporten downloaden. Bovendien worden post-webinar rapporten die van het dashboard worden geproduceerd gebruikt om de doeltreffendheid van de zitting te evalueren, toekomstige inhoud te informeren, en de algemene webinar strategie te verbeteren.
Het dashboard volgt verschillende metriek, met inbegrip van opiniepeilingsreacties, praatjeactiviteit, en videointeractie, die waardevolle inzichten in voorkeur en gedrag van deelnemers aanbieden. Het biedt een uitgebreid overzicht van de activiteit en betrokkenheidsniveaus van deelnemers, zodat gastheren de aanwezigheid, deelname en interacties in real time kunnen controleren.
Bekijk de betrokkenheid voor de volgende typen sessies in een interactief webinar.
- Levende zitting: Een online zitting in real time waar de deelnemers met elkaar actief kunnen in dienst nemen.
- Op bestelling zitting: De opname van de levende gebeurtenis wordt ter beschikking gesteld als gebeurtenis van zijn. Nieuwe genodigden kunnen zich registreren en de opname bekijken. Na de registratie ontvangen ze een gebeurtenis die de koppeling verbindt, waardoor ze naar de opname van de gebeurtenis gaan nadat deze is beëindigd. Deelnemers die zijn geregistreerd voor de livegebeurtenis kunnen de opname ook weergeven met dezelfde koppeling.
Het dashboard weergeven view-the-dashboard
-
Ga naar Marketing Activities .
-
Selecteer de gewenste voltooide gebeurtenis.
-
Klik in het overzicht op View Engagement Dashboard .
note note NOTE Het betrokkenheidsdashboard is 45 tot 120 minuten na afloop van de geplande gebeurtenis toegankelijk.
Details dashboard dashboard-details
U kunt de volgende details weergeven in het betrokkenheidsdashboard.
Overzicht van gebeurtenissen event-summary
Deze interface biedt een geconsolideerde weergave van de prestaties van de gebeurtenis voor live en on-demand sessies. Selecteer in het linkerdeelvenster het overzicht Gebeurtenis om de algemene metriek weer te geven.
Betrokkenheid engagement
Geeft een overzicht van de prestaties van een gebeurtenis tijdens de live sessie. Het overzicht bevat belangrijke metriek, betrokkenheid in tijd, en deelnemersinteractie. Het helpt organisatoren het succes van de gebeurtenis te evalueren en gebieden voor verbetering te identificeren.
Selecteer Engagement in het linkerdeelvenster om de prestaties van de live sessie weer te geven. Click Engagement summary (PDF) om het prestatieoverzicht van de live sessie te downloaden. Het overzicht bevat gegevens in verschillende secties.
Zeer belangrijke metriek
Bekijk het aantal registraties, deelnemers en betrokkenheid bij de live sessie.
Betrokkenheid over tijd
Leer over gemiddelde betrokkenheid in tijd tijdens de live sessie uit de betrokkenheidsgrafieken. Gastheren kunnen controleren hoe de betrokkenheidsniveaus fluctueren, zodat ze kritieke momenten van hoge of lage interactie kunnen identificeren. Zie hoeveel van de gemiddelde betrokkenheidsscore is behaald door de betrokken deelnemers in verschillende lay-outs.
Als u de cursor boven de grafiek houdt, geeft u de volgende informatie weer:
- Het tijdstip waarop het niveau van betrokkenheid wordt gecontroleerd.
- Gemiddelde betrokkenheidsscore op dat moment.
- Aantal deelnemers op dat moment.
- Lay-out van de betrokkenheid op dat moment.
- Selecteer View instant in recording om het instant in de opname te bekijken waar de betrokkenheid hoog of laag was.
- Gemiddelde betrokkenheidsscore (%) in de loop van de tijd in de sessie
- Aanwezigheid tijdens de zitting
- Betrokkenheid bij verschillende Webinar-lay-outs wordt weergegeven wanneer verschillende lay-outs tijdens de gebeurtenis in de ruimte zijn gebruikt. Het helpt de toename en daling van betrokkenheid in verschillende lay-outs met elkaar in verband te brengen.
interactie van de Deelnemer
U kunt de interactie van de deelnemers vanuit verschillende pods bekijken. Het verstrekt informatie zoals Beantwoorde opiniepeilingen, Gestelde vragen, Interactie met praatje, klikte minstens één verbinding, en Gedownload minstens één dossier.
Selecteer Go to interactions om reacties van opiniepeilingen, metriek van QnA en reacties van aanwezigen tijdens de sessie weer te geven. U kunt zien hoe deelnemers in verschillende pods werken via Interacties en u kunt interactierapporten downloaden uit de onderstaande sectie.
Interacties interactions
Bekijk hoe deelnemers communiceren en deelnemen aan de sessie via Interacties. Reacties bijhouden op opiniepeilingen, QnA-meetgegevens, reacties van deelnemers en verwijderde koppelingen en bestanden uit de respectieve pods. Gastheren kunnen ook interactierapporten van deze pods downloaden voor een betere analyse. Door deze interacties te analyseren, kunt u tendensen identificeren en hun strategieën aanpassen om een interactievere en het betreurenswaardige milieu te bevorderen.
Selecteer in het linkerdeelvenster Interactions om te zien hoe deelnemers in verschillende pods worden betrokken.
Selecteer het tabblad Polls in de menubalk om vragen en antwoorden weer te geven die aan de opiniepeiling zijn toegevoegd. Dit tabblad bevat de volgende informatie:
- Selecteer Poll report (CSV) om het rapport voor interacties in de pod met opiniepeilingen te downloaden.
- Opiniepeilingvraag en het type opiniepeiling.
- Aantal reacties en de periode waarin de opiniepeilingpod geopend en ingeschakeld was.
- Selecteer Mening alle
<number>reacties om hen in een dialoogdoos te bekijken.
Selecteer het tabblad Other interactions in de menubalk om de betrokkenheid in andere pods weer te geven en de bijbehorende rapporten te downloaden.
Selecteer Download interaction reports in de vervolgkeuzelijst om rapporten van verschillende pods te downloaden. Download het rapport QnA, het rapport van Verbindingen & van dossiers, en het rapport van Reacties van hier voor betere het volgen.
De informatie over de betrokkenheid tussen pods is beschikbaar in verschillende secties.
QnA metriek
De volgende kenmerken van de pod Vragen en antwoorden weergeven.
- Totaal aantal gestelde vragen.
- Aantal onbeantwoorde vragen.
- Aantal deelnemers dat vragen heeft gesteld.
- Aantal aanwezigen die meerdere vragen hebben gesteld die waarschijnlijk de beste vooruitzichten bieden.
- Gemiddelde tijd die nodig is om een vraag te beantwoorden.
Reacties
Bekijk de reacties van aanwezigen van hier, zoals instemmen, onenigheid, applaudisseren en lachen tijdens de sessie.
Bekijk de volgende details in de grafiek met reacties:
- Totaal aantal reacties
- Aantal deelnemers dat ten minste één keer heeft gereageerd
- Totaal aantal klikken
- Unieke deelnemers
- Trend van kliks op reacties gebaseerd op totale kliks met betrekking tot unieke deelnemers.
de peul van Weblinks
Koppelingen weergeven die tijdens de sessie aan de pod Webkoppelingen zijn toegevoegd en het aantal klikken op de gedeelde koppeling. Met de pod Weblinks kunt u koppelingen toevoegen van bronnen buiten het webinar om betrokkenheid te genereren.
Bekijk de volgende details in de grafiek:
- Koppelingen die worden toegevoegd aan de pod Weblinks.
- Aantal deelnemers dat op minstens één koppeling heeft geklikt.
- Aantal koppelingen dat door de host is gestart.
- Trend van unieke klikken op elke koppeling die aan de pod Weblinks is toegevoegd.
peul van Dossiers
Bekijk de bestanden die tijdens de sessie aan de pod Bestanden zijn toegevoegd en het aantal unieke downloads. Met de pod Bestanden kunt u bestanden toevoegen en bronnen bieden om betrokkenheid te genereren.
Bekijk de volgende details in de grafiek:
- Naam van de bestanden die aan de pod Bestanden worden toegevoegd.
- Aantal deelnemers dat minstens één bestand heeft gedownload.
- Trend van unieke downloads op elk bestand dat is toegevoegd aan de pod Weblinks.
Activiteiten op aanvraag on-demand-activity
Selecteer On-demand activity in het linkerdeelvenster om het overzicht van de opnamen weer te geven. U kunt ook een rapport downloaden voor activiteiten op aanvraag.
Bekijk de volgende cijfers in de activiteit op aanvraag:
- Klik op On-demand report (CSV) om de gegevens op aanvraag te downloaden.
- Aantal unieke viewers totdat het dashboard voor het laatst is vernieuwd.
- Het aantal kijkers dat de opname heeft bekeken maar de webinar niet kon bijwonen.
- Het aantal kijkers dat de webinar heeft bijgewoond en de opname heeft bekeken. Zij zullen waarschijnlijk de beste vooruitzichten zijn.
- Aantal viewers dat zich voor de sessie op aanvraag heeft geregistreerd.
- Gemiddelde controleduur van opname in minuten.
Deelnemersactiviteit participant-activity
Selecteer in het linkerdeelvenster Participant activity om geconsolideerde informatie over het betrokkenheidsniveau van elke deelnemer weer te geven. Bekijk hoe deze betrokkenheid is geclassificeerd op niveaus van betrokkenheid van deelnemers. Klik op User activity report (CSV) om het rapport te downloaden voor betere tracering.
Bekijk de volgende details in de tabel:
- Betrokkenheidsniveau van elke deelnemer. U kunt ze ook sorteren van hoog naar laag of andersom.
- Duur van de sessie die wordt bijgewoond door de deelnemer.
- Opiniepeilingen beantwoord door de deelnemer.
- Bestanden die de deelnemer heeft gedownload van de pod Bestanden.
- Koppelingen waarop de deelnemer klikt vanuit de pod Webkoppelingen.
- Vragen gesteld door de deelnemer vanuit de pod QnA.
Rapporten downloaden download-reports
Download rapporten voor verschillende activiteiten en pods vanuit een gecentraliseerde hub als host.
-
Selecteer Download reports in het linkerdeelvenster.
-
Selecteer Download all (.zip) om rapporten voor alle activiteiten en pods in één keer te downloaden.
Deelnemersniveau participant-engagement-level
Organisaties gebruiken Adobe Connect voor het aanbieden van webinars die op maat zijn gemaakt, van merknamen zijn voorzien en onder druk staan van betrokkenheid. Met interactieve gereedschappen zoals opiniepeilingen, chatten, vragen en antwoorden en reacties kunt u deelnemers betrekken en meer verzamelen dan alleen registratie- en aanwezigheidsgegevens. Nadat deelnemers deze interactieve functies hebben gebruikt, worden de betrokkenheidsgegevens gebruikt om deelnemers in te delen in drie betrokkenheidsniveaus: hoog, gemiddeld en laag. U kunt het betrokkenheidsniveau gebruiken om publiekssegmenten bij te werken, scores voor personen bij te werken en verkoop te waarschuwen.
Begrijp de criteria voor het classificeren van het betrokkenheidsniveau voor elke deelnemer:
Deelnemers die aan alle volgende criteria voldoen:
-
De aanwezigheidsduur is ten minste 80% van de totale tijd van de gebeurtenis.
-
Alle meerkeuzevragen (MCQ's) en meerkeuzevragen (MA's) worden beantwoord, er wordt ten minste één bestand gedownload of er worden vijf of meer chats gepost.
-
De deelnemer heeft ten minste één vraag gesteld in de pod Vragen en antwoorden.
Deelnemers die aan alle volgende criteria voldoen:
-
Het betrokkenheidsniveau van de aanwezige is niet hoog.
-
De aanwezigheidsduur is ten minste 60% van de totale tijd van de gebeurtenis.
-
De deelnemer heeft ten minste een van de volgende handelingen uitgevoerd:
- Beantwoord minstens één opiniepeiling.
- Er is ten minste één vraag gesteld in de pod Vragen en antwoorden.
- Minimaal één bestand gedownload.
- Er is ten minste één webkoppeling geklikt (maar niet gestart).
- Drie of meer chats gepost.