Onbeantwoorde vragen unanswered-questions
Bekijk alle vragen die de chatbot niet kon beantwoorden en/of de vragen die als "niet nuttig" waren gemarkeerd en gebruik deze waardevolle informatie om aanvullende vooraf goedgekeurde antwoorden te maken.
-
Klik onder Generatieve AI op Assisted responses .
-
Klik op de tab Unanswered questions .
-
Selecteer de onbeantwoorde vraag u een antwoord voor wilt tot stand brengen.
-
Voer uw reactie in. Wijs een onderwerp toe en voeg een facultatieve URL toe die de gebruikers met bezoekers kunnen delen. Klik op Save als u klaar bent.
-
De onbeantwoorde vraag wordt nu beantwoord en wordt automatisch toegevoegd aan uw bibliotheek van de Reactie.