Salesforce Toegang tot Marketo Measure-ondersteuning verlenen granting-salesforce-access-to-marketo-measure-support
In sommige gevallen vraagt Marketo Measure Support toegang tot uw Salesforce -omgeving voor hulp bij het oplossen van problemen met diagnostische problemen of de Salesforce-configuratie tijdens de implementatie.
Het verlenen van aanmeldtoegang is iets anders, afhankelijk van het feit of u Salesforce Classic of Salesforce Lightning Experience gebruikt.
Aanmeldingstoegang verlenen in Salesforce Classic granting-login-access-in-salesforce-classic
Afhankelijk van uw organisatie bevindt de knop Setup zich naast uw naam in de rechterbovenhoek van de pagina of wordt deze weergegeven als een vervolgkeuzelijst wanneer u op uw naam klikt.
-
Om tot de pagina van de Toegang van de Aanmelding van de Verlening in Salesforce Classic Gebruikersinterface toegang te hebben, of:
-
Klik op Setup > My Personal Information > Grant Login Access.
OF
-
Klik op
<your name>> My Settings > Personal > Grant Account Login Access.
-
-
Stel de vervaldatum van de toegang in voor Marketo Measure Support . Voor technische probleemoplossing raden we u aan Marketo Measure gedurende ten minste één week toegang tot de ondersteuning te verlenen.
-
Klik op Save.
Aanmeldingstoegang verlenen in Salesforce bliksemschicht granting-login-access-in-salesforce-lightning
- Klik op de avatar in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer Settings .
- Klik op Grant Account Login Access.
- Plaats de toegangsvervaldatum voor "Marketo Measure Support". Voor technische probleemoplossing raden we u aan Marketo Measure gedurende ten minste één week toegang tot de ondersteuning te verlenen.
- Klik op Save.