Marketo Measure Attribution Models marketo-measure-attribution-models
Marketo Measure biedt zes typen attributiemodellen:
- Eerste aanraking
- Aanmaken van lead
- U-vorm
- W-vorm
- Volledig pad
- Aangepast model
Deze modellen variëren in complexiteit. First Touch en Lead Creation zijn eenvoudige, single-touch modellen. De overige vier zijn complexere multitouch-modellen. De structuur van de attributiemodellen van Marketo Measure weerspiegelt de vier belangrijkste aanraakpunten die zich voordoen op de reis van de klant:
- Eerste aanraking (FT)
- Lood maken (LC)
- Opportunity maken (OC)
- Gesloten deal (CW)
In de single-touch modellen Afschrijvingskrediet wordt slechts aan één mijlpaal toegekend, vandaar de naam 'single-touch'.
In de multi-touchmodellen Het grootste deel van het toewijzingskrediet wordt toegewezen aan twee of meer mijlpalen. Het resterende krediet wordt toegeschreven aan aanraakpunten die zich tussen de mijlpalen bevinden.
In de volgende secties wordt elk attributiemodel beschreven en wordt aangegeven hoe het attribuut credit wordt toegewezen.
Single-touch modellen single-touch-models
Eerste aanraakmodel
Het First Touch-model is alleen gericht op de eerste interactie die een lead met uw organisatie heeft. Dit model kenmerkt 100% van het attribuut credit tot de eerste keer dat de lead op de hoogte werd gebracht van uw bedrijf, de First Touch (FT).
Zeg Kate-bezoeken www.adobe.com
voor het eerst via Adwords Ad en een whitepaper. Het kanaal Adwords zou 100% van de attributietekening van die Kans ontvangen.
Aanmaakmodel lead
Het model van het Aanmaken van de Lood kenmerkt 100% van het attribuut krediet aan het aanraakpunt LC, wanneer een vooruitzicht hun contactinformatie verstrekt en een lood wordt.
Vervolg van het vorige voorbeeld, na het eerste bezoek van Kate aan www.adobe.com
via Adwords bezoekt Austin de website via een Linkedin-post. Austin vult een formulier in en wordt een lead. In dit model zou Linkedin 100% van het toewijzingskrediet ontvangen.
Multitouch-modellen multi-touch-models
Multi-touchmodellen worden gebruikt voor langere, gecompliceerdere verkoopcycli. Deze modellen zijn vooral handig als meerdere personen van een account/bedrijf betrokken zijn bij de reis van de koper.
U-vormig model
Het U-Vormd model concentreert zich op zowel de aanraak van FT als van LC. In dit model ontvangen de FT- en LC-aanraakpunten elk 50% van het inkomstenkrediet.
Kate's eerste bezoek aan www.adobe.com
via een Adwords-advertentie zou 50% van het toewijzingkrediet ontvangen. De resterende 50% zou worden toegeschreven aan de linkedin post die Austin ertoe heeft gebracht een formulier in te vullen en een leidende rol te spelen.
W-vormig model
Drie van de mijlpalen zijn opgenomen in het W-Shaped-model. In dit model worden de FT-, LC- en OC-aanraakpunten elk toegeschreven aan 30% van het attribuut credit. De resterende 10% wordt proportioneel toegewezen aan intermediaire aanraakpunten tussen de drie mijlpalen.
Kate en Austin noemen Marketo Measure aan hun collega Hillary. Ze vindt een stuk inhoud door een Google zoekopdracht en vult een formulier in. Later ontvangt Austin een e-mail voor een webinar-registratie en vult het registratieformulier in op de website. Kate heeft een gesprek met een verkoopvertegenwoordiger over het Marketo Measure product.
Hillary ontvangt een e-mail met een koppeling naar de prijspagina en bezoekt de pagina. Vervolgens wordt een Opportunity gemaakt voor hun account. Het webbezoek van Hillary aan de prijspagina ontvangt krediet voor het maken van de opportunity, omdat dit de dichtstbijzijnde marketinginteractie was met de aanmaakdatum van Opportunity. Aan elk van de mijlpaalaanraakpunten wordt 30% van het toewijzingskrediet toegewezen en aan de intermediaire aanraakpunten wordt de resterende 10% toegewezen.
Volledig padmodel
Het volledige padmodel bevat alle vier de mijlpaalaanraakpunten. FT, LC, OC en CW krijgen elk 22,5% van het inkomstenkrediet, en de resterende 10% wordt gelijkelijk verdeeld over de tussenpersonen.
Nadat Kate, Austin en Hillary de kans hebben gecreëerd, beslissen ze Marketo Measure aan hun GMO te presenteren, Elizabeth. Elizabeth woont een conferentie bij waar Marketo Measure een evenement organiseert. Kate ziet een Linkedin-artikel over een casestudy en vult een formulier in om de inhoud te downloaden. Elizabeth woont een verkoopdiner bij dat wordt gehost door Marketo Measure. Na het diner besluit ze Marketo Measure te kopen en wordt ze een klant. In dit scenario zou het verkoopdiner 22,5% van het inkomstenkrediet uit de gesloten overeenkomst krijgen. Ook de FT-, LC- en OC-aanraakpunten ontvangen elk 22,5% van het krediet. Ook de overige 10% van het inkomstenkrediet wordt toegewezen aan de intermediaire aanspreekpunten.
Aangepast kenmerkingsmodel
Marketo Measure biedt ook een Aangepast kenmerkingsmodel waarmee gebruikers kunnen kiezen welke aanraakpunten of aangepaste fasen ze in hun model willen opnemen. Bovendien kunnen gebruikers het toewijzingspercentage voor deze aanraakpunten en fasen bepalen. Als een Kans geen specifieke middelaanrakingen heeft, wordt het percentage gelijkmatig verdeeld onder andere posities.