Foutcodes

Hieronder vindt u een lijst met REST API-foutcodes en een uitleg van de manier waarop fouten worden geretourneerd naar toepassingen.

Uitzonderingen voor afhandeling en registratie

Wanneer het ontwikkelen voor Marketo, is het belangrijk dat de verzoeken en de reacties het programma worden geopend wanneer een onverwachte uitzondering wordt ontmoet. Terwijl bepaalde soorten uitzonderingen, zoals verlopen authentificatie, veilig door re-authentificatie kunnen worden behandeld, kunnen anderen steuninteractie vereisen, en de verzoeken en de reacties zullen altijd in dit scenario worden gevraagd.

Fouttypen

De Marketo REST-API kan drie verschillende fouttypen retourneren onder normale werking:

  • HTTP-niveau: deze fouten worden aangegeven door een 4xx code.
  • Responsniveau: deze fouten worden opgenomen in de array "errors" van de JSON-respons.
  • Recordniveau: deze fouten worden opgenomen in de "resultaat"-array van de JSON-respons en worden op individuele recordbasis aangegeven met het veld "status" en de array "reason".

Voor fouttypen op antwoordniveau en op recordniveau wordt een HTTP-statuscode van 200 geretourneerd. Voor alle fouttypen moet de HTTP-redenuitdrukking niet worden geëvalueerd omdat deze optioneel is en kan worden gewijzigd.

Fouten op HTTP-niveau

Onder normale bedrijfsomstandigheden mag Marketo slechts twee fouten in de HTTP-statuscode retourneren. 413 Request Entity Too Large, en 414 Request URI Too Long. Deze zijn zowel terugwinbaar door de fout te vangen, het verzoek te wijzigen en opnieuw te proberen, maar met slimme codeerpraktijken, zou u deze nooit in het wild moeten ontmoeten.

Marketo retourneert 413 als de Request Payload groter is dan 1 MB, of 10 MB in het geval van Import Lead. In de meeste gevallen is het onwaarschijnlijk dat deze limieten worden overschreden, maar door een controle toe te voegen aan de grootte van het verzoek en records te verplaatsen die ertoe leiden dat de limiet wordt overschreden naar een nieuw verzoek, moeten omstandigheden worden voorkomen die ertoe leiden dat deze fout door eindpunten wordt geretourneerd.

414 wordt geretourneerd wanneer de URI van een GET-aanvraag groter is dan 8 kB. Om het te vermijden, controleer tegen de lengte van uw vraagkoord om te zien of overschrijdt het deze grens. Als het uw verzoek in een methode van de POST verandert, dan input uw vraagkoord als verzoeklichaam met de extra parameter _method=GET. Hiermee wordt de beperking op URI's genegeerd. Het is zeldzaam om deze grens in de meeste gevallen te raken, maar het is enigszins gemeenschappelijk wanneer het terugwinnen van grote partijen verslagen met lange individuele filterwaarden zoals een GUID.
De Identiteit Het eindpunt kan een 401 Onbevoegde fout terugkeren. Dit is doorgaans het gevolg van een ongeldige client-id of een ongeldig clientgeheim. Foutcodes op HTTP-niveau

Antwoordcode
Beschrijving
Opmerking
413
Aanvraagentiteit te groot
De lading overtrof de grens 1 MB.
414
Request-URI te lang
De URI van de aanvraag is groter dan 8 kB. Het verzoek zou als POST met param `_method=GET` in URL, en de rest van het vraagkoord in het lichaam van het verzoek opnieuw moeten worden geprobeerd.

Fouten op responsniveau

Fouten in het responsniveau zijn aanwezig wanneer de success De parameter van de reactie wordt geplaatst aan vals, en gestructureerd als:

{
    "requestId": "e42b#14272d07d78",
    "success": false,
    "errors": [
        {
            "code": "601",
            "message": "Unauthorized"
        }
    ]
}

Elk object in de array 'errors' heeft twee leden. code, een geheel getal tussen 601 en 799 en een message het opgeven van de plaintekstreden voor de fout. 6xx-codes geven altijd aan dat een aanvraag volledig is mislukt en niet is uitgevoerd. Een voorbeeld is 601, het "teken van de Toegang ongeldig,"dat kan terugkrijgen door het nieuwe toegangstoken met het verzoek opnieuw voor authentiek te verklaren en over te gaan. 7xx fouten wijzen erop dat het verzoek ontbrak, of omdat geen gegevens werden teruggekeerd, of het verzoek verkeerd geparametereerd was, zoals het omvatten van een ongeldige datum, of het missen van een vereiste parameter.

Foutcodes op responsniveau

Een API-aanroep die deze responscode retourneert, wordt niet in mindering gebracht op uw dagelijkse quotum of uw tarieflimiet.

Antwoordcode
Beschrijving
Opmerking
502
Onjuiste gateway
De externe server heeft een fout geretourneerd. Waarschijnlijk een time-out. Het verzoek zou met exponentiële steun opnieuw moeten worden berecht.
601*
Toegangstoken is ongeldig
Een parameter van het Toegangstoken was inbegrepen in het verzoek, maar de waarde was geen geldig toegangstoken.
602*
Toegangstoken is verlopen
Het toegangstoken inbegrepen in de vraag is niet meer geldig toe te schrijven aan afloop.
603
Toegang geweigerd
Verificatie is geslaagd, maar de gebruiker heeft onvoldoende machtigingen om deze API aan te roepen. [Aanvullende machtigingen](custom-services.md) moeten mogelijk worden toegewezen aan de gebruikersrol, of Lijst van gewenste personen voor IP-Gebaseerde API Toegang kan worden ingeschakeld.
604*
Verzoek om time-out
Het verzoek liep te lang (bijvoorbeeld, ondervond gegevensbestandgeschil), of overschrijdt de onderbreking die in de kopbal van de vraag wordt gespecificeerd.
605*
HTTP-methode wordt niet ondersteund
GET wordt niet ondersteund voor het eindpunt Leads synchroniseren. POST moet worden gebruikt.
606
Maximumsnelheid `%s'; overschreden met in `%s` sec
Het aantal vraag in de afgelopen 20 seconden was groter dan 100
607
Dagelijks quotum bereikt
Het aantal vraag overtrof vandaag het quotum van het abonnement (stelt dagelijks om 12:00AM CST terug).>Uw quota vindt u in het menu Admin->Webservices. U kunt uw quota verhogen via uw accountmanager.
608*
Tijdelijk niet beschikbaar voor API
609
Ongeldige JSON
De in het verzoek opgenomen instantie is geen geldige JSON.
610
Aangevraagde bron niet gevonden
De URI in de aanroep komt niet overeen met een REST API-brontype. Dit wordt vaak veroorzaakt door een onjuist gespelde of onjuist opgemaakte aanvraag-URI
611
Systeemfout
Alle niet-verwerkte uitzonderingen
612
Ongeldig inhoudstype
Als deze fout optreedt, voegt u een koptekst voor het inhoudstype toe waarin de JSON-indeling is opgegeven. Probeer bijvoorbeeld het inhoudssoort application/json te gebruiken. Zie deze StackOverflow-vraag voor meer informatie .
613
Ongeldige multipart-aanvraag
De meerdelige inhoud van de POST is niet correct opgemaakt
614
Ongeldig abonnement
Het doelabonnement kan niet worden gevonden of is onbereikbaar. Dit geeft meestal tijdelijke ontoegankelijkheid aan.
615
Gelijktijdige toegangslimiet bereikt
Aanvragen worden hoogstens 10 keer per abonnement verwerkt. Dit wordt teruggegeven als er reeds 10 lopende verzoeken zijn.
616
Ongeldig abonnementstype
Het juiste Marketo-abonnementstype is vereist voor toegang tot de API voor metagegevens van aangepaste objecten. Raadpleeg uw CSM voor meer informatie.
701
%s mag niet leeg zijn
Het gerapporteerde veld mag niet leeg zijn in het verzoek
702
Geen gegevens gevonden voor een bepaald zoekscenario
Er zijn geen records die overeenkomen met de opgegeven zoekparameters. Opmerking: veel mislukte zoekbewerkingen retourneren "success = true", geen fouten en stellen een informatieve tekenreeks voor waarschuwingen in.
703
De functie is niet ingeschakeld voor het abonnement
Een bètafunctie die niet is ingeschakeld in een gebruikersabonnement
704
Ongeldige datumnotatie
  • Er is een datum opgegeven die niet de juiste notatie heeft
  • Er is een ongeldige id voor dynamische inhoud opgegeven
709
Overtreding van bedrijfsregels

De aanroep kan niet worden uitgevoerd omdat deze in strijd is met een vereiste om een element te maken of bij te werken, bijvoorbeeld wanneer u een e-mail wilt maken zonder sjabloon. Het is ook mogelijk deze fout op te halen wanneer u probeert:

  • Inhoud ophalen voor bestemmingspagina's die sociale inhoud bevatten.
  • Een programma klonen dat bepaalde elementtypen bevat (zie Programmakloon voor meer informatie ) .
  • Een element goedkeuren zonder concept (dat wil zeggen dat het al is goedgekeurd).
710
Bovenliggende map niet gevonden
Kan de opgegeven bovenliggende map niet vinden
711
Niet-compatibel maptype
De opgegeven map is niet van het juiste type om aan het verzoek te voldoen
712
De bewerking Samenvoegen tot persoonlijke account is ongeldig
Een samenvoegen van leads is mislukt als gevolg van een poging tot samenvoegen van leads die Salesforce Person Accounts zijn. Salesforce Person Accounts moet worden samengevoegd in Salesforce.
713
Fout van overgang
Een systeembron was tijdelijk niet beschikbaar op het moment van de API-aanroep. Als deze fout optreedt, wordt u geadviseerd om op tijd te wachten en de aanvraag vervolgens opnieuw uit te voeren.
714
Kan het standaardrecordtype niet vinden
Een samenvoegen van leads is mislukt omdat er geen standaardrecordtype is gevonden.
718
ExternalSalesPersonID niet gevonden
Een vraag van de Kanalen van de Synchronisatie werd gemaakt met een niet-bestaande ` waarde ExternalSalesPersonID.
719
Time-outuitzondering vergrendelen
Een vraag van het Programma van de Kloon werd gemaakt en uit wachtend op een slot.

Recordniveau record_level_errors

Fouten op recordniveau geven aan dat een bewerking niet kan worden voltooid voor een afzonderlijke record, maar dat het verzoek zelf geldig was. Een reactie met fouten op recordniveau volgt dit patroon:

Antwoord

{
   "requestId":"e42b#14272d07d78",
   "success":true,
   "result":[
      {
         "id":50,
         "status":"created"
      },
      {
         "id":51,
         "status":"created"
      },
      {
         "status":"skipped",
         "reasons":[
            {
               "code":"1005",
               "message":"Lead already exists"
            }
         ]
      }
   ]
}

Records die zijn opgenomen in de resultaatarray van aanroepen worden op dezelfde manier geordend als de invoerarray van een aanvraag.
Elke record in een succesvol verzoek kan slagen of ontbreken op een individuele basis, die door het statusgebied van elk verslag inbegrepen in de resultaatserie van een reactie wordt vermeld. Het veld status van deze records wordt overgeslagen en er is een array 'reason' aanwezig. Elke reden bevat een "code"lid, en een "bericht"lid. De code is altijd 1xxx, en het bericht wijst erop waarom het verslag werd overgeslagen. In een voorbeeld zou een 'handeling' in een 'handeling' van een 'Leads synchroniseren' zijn ingesteld op 'AlleenMaken', maar er bestaat al een lead voor een van de sleutels in de verzonden records. Deze kwestie keert een code van 1005 terug, en een bericht van "Lood bestaat reeds"zoals hierboven getoond.

Foutcodes op recordniveau

Antwoordcode
Beschrijving
Opmerking
1001
Ongeldige waarde '%s'. Vereist van type '%s'
Er wordt een fout gegenereerd wanneer een parameterwaarde niet overeenkomt met het type. Bijvoorbeeld de tekenreekswaarde die is opgegeven voor een parameter integer.
1002
Ontbrekende waarde voor de vereiste parameter '%s'
Er wordt een fout gegenereerd wanneer een vereiste parameter ontbreekt in de aanvraag
1003
Ongeldige gegevens
Wanneer de overgelegde gegevens geen geldig type voor het bepaalde eindpunt of de wijze zijn; zoals wanneer identiteitskaart voor een lood met actie wordt voorgelegd die als createOnly wordt aangewezen of wanneer het gebruiken van de Campagne van het Verzoek op een partijcampagne wordt aangewezen.
1004
Geen lood gevonden
Voor syncLead, wanneer de actie "updateOnly"is en als lood niet wordt gevonden
1005
De lead bestaat al
Voor syncLead, wanneer de actie "createOnly"is en als een lood reeds bestaat
1006
Veld '%s' niet gevonden
Een inbegrepen gebied in de vraag is geen geldig gebied.
1007
Meerdere leads komen overeen met de opzoekcriteria
Meerdere leads komen overeen met de opzoekcriteria. Updates kunnen alleen worden uitgevoerd wanneer de sleutel overeenkomt met één record
1008
Toegang geweigerd voor partitie '%s'
De gebruiker voor de douanedienst heeft geen toegang tot een werkruimte met de verdeling waar het verslag bestaat.
1009
Partitienaam moet worden opgegeven
1010
Partitie-update niet toegestaan
De opgegeven record bestaat al in een aparte hoofdpartitie.
1011
Veld '%s' wordt niet ondersteund
Bij opzoekveld of 'filterType' opgegeven met niet-ondersteunde standaardvelden (bijv. firstName, lastName)
1012
Ongeldige cookiewaarde '%s'
Kan voorkomen wanneer het roepen van Associate Lead met een ongeldige waarde voor de cookieparameter. Dit gebeurt ook wanneer u Regels ophalen op filtertype met filterType=cookies en ongeldige geldige waarde voor filterValues parameter.
1013
Object niet gevonden
Hiermee wordt het object (list, campagne) van id opgehaald en wordt deze foutcode geretourneerd
1014
Kan object niet maken
Kan object niet maken (lijst)
1015
Lood niet in lijst
De aangewezen lood is geen lid van de doellijst
1016
Te veel invoer
Er staan te veel importen in de wachtrij. Er is maximaal 10 toegestaan
1017
Object bestaat al
Maken is mislukt omdat de record al bestaat
1018
CRM ingeschakeld
De handeling kan niet worden uitgevoerd, omdat voor de instantie een native CRM-integratie is ingeschakeld.
1019
Importeren wordt uitgevoerd
De doellijst wordt al geïmporteerd naar
1020
Te veel klonen voor programma
Het abonnement heeft het toegewezen gebruik van "cloneToProgramName" in het Programma voor de dag bereikt
1021
Bedrijfsupdate niet toegestaan
Bedrijfsupdate niet toegestaan tijdens syncLead
1022
Object in gebruik
Verwijderen is niet toegestaan wanneer een object door een ander object wordt gebruikt
1025
Programmastatus niet gevonden
Er is een status opgegeven om de status van het leidingprogramma te wijzigen die niet overeenkomt met een status die beschikbaar is voor het kanaal van het programma.
1026
Aangepast object niet ingeschakeld
De handeling kan niet worden uitgevoerd omdat de integratie van aangepaste objecten niet is ingeschakeld voor de instantie.
1027
Maximale maximale activiteitstypen bereikt
Het abonnement heeft het maximumaantal beschikbare types van douaneactiviteit bereikt.
1028
Max. veldlimiet bereikt
Aangepaste activiteiten hebben maximaal 20 secundaire kenmerken.
1029
  • Te veel taken in de wachtrij
  • Dagelijks exportquotum overschreden
  • Abonnementen mogen maximaal 10 bulkextractietaken tegelijk in de wachtrij plaatsen.
  • Standaard zijn extractietaken beperkt tot 500 MB per dag (worden dagelijks opnieuw ingesteld om 12:00 AM CST).
1035
Niet-ondersteund filtertype
In sommige abonnementen, worden de volgende de filtertypes van Extraheren van de Lood van de Bulk niet gesteund: updateAt, smartListId, smartListName.
1036
Dubbel object gevonden in invoer
Er is een aanroep gemaakt om twee of meer records bij te werken met dezelfde externe sleutel. Bijvoorbeeld, roept een vraag van de Bedrijven van de Synchronisatie gebruikend zelfde externalCompanyId voor meer dan één bedrijf.
1037
Lood is overgeslagen
De lead is overgeslagen omdat deze al in of voorbij deze status is.
1042
Ongeldige runAt-datum
De runAt-datum die is opgegeven voor de planningscampagne was te ver in de toekomst (het maximum is 2 jaar).
1048
Concept voor verwijderen van aangepast object is mislukt
Er is een aanroep gemaakt om de conceptversie van een aangepast object te verwijderen.
1049
Kan activiteit niet maken
Kenmerkarray is te lang. De array met kenmerken die aan de record zijn doorgegeven, overschrijdt de maximale lengte van 65536 bytes
1076
Leads samenvoegen De vraag met mergeInCRM vlag is 4.
U maakt een gedupliceerde record. U wordt aangeraden een bestaande record te gebruiken. Dit is de foutmelding die Marketo ontvangt bij het samenvoegen in Salesforce.
1077
Leads samenvoegen oproep mislukt vanwege lengte van SFDC-veld
Een samenvoegen van leads met mergeInCRM ingesteld op true is mislukt omdat SFDC Field de limiet van toegestane tekens overschrijdt. U corrigeert de fout door de lengte van het SFDC-veld te verkleinen of mergeInCRM in te stellen op false.
1078
Leads samenvoegen De aanroep is mislukt vanwege een verwijderde entiteit, niet vanwege een lead/contactpersoon of omdat de criteria van het veldfilter niet overeenkomen.
Fout bij samenvoegen, kan samenvoegbewerking niet uitvoeren in native gesynchroniseerde CRM Dit is de foutmelding die Marketo ontvangt bij samenvoegen in Salesforce.
recommendation-more-help
bb269a6d-047a-4bf7-9acd-23ad9a63dc59