Klantenreis

Gebruiksscenario

Beschrijving

Voorbeelden

Applicaties

Inhoud en sjablonen voor e-mailmarketing samenstellen en beheren met AEM en Adobe Campaign .

• E-mails verzenden die zijn gemaakt met AEM

Native Campaign mogelijkheden uitbreiden om klantgegevens vast te leggen voor het maken van marketingcampagnes en voor het aanpassen van de functionaliteit ervan.

• Maak profielen en verzamel aanvullende informatie.
• Lidmaatschappen

Gebruik de vastgelegde gegevens van formulierverzendingen voor het genereren van leads, segmentatie van klanten en gepersonaliseerde marketingcampagnes.

• Ontwerp en publiceer dynamische en interactieve formulieren voor web- en mobiele apparaten voor het genereren van leads.

Transactieberichten activeren met real-time gebeurtenisgegevens.

• Bevestigingse-mails, zoals bevestiging van inschrijving of winkelwagentje
• Afschaffing van winkelwagentjes

Verbeter marketingcampagnes met doelgroepen en profielgegevens.

• Verbeter uw marketingcampagne met AEP-gegevens voor publiekssegmentatie

U kunt e-mailleveringen aanpassen met dynamische inhoud door de mogelijkheden van Adobe Target te benutten.

• Aangepaste aanbiedingen toevoegen aan e-mails van klanten

Gebruik realtime profielen van klanten en centraal beheerde Platform segmenten om berichten via internet, mobiele apparaten en andere digitale kanalen aan te passen.

• Inhoud aanpassen aan bekende bezoekers
• Betrouwbaarheidsverklaring en deelname vergroten
• Klanten met een risico op koeling identificeren en inschakelen
• Aanpassing in realtime aanbieding

Gebruik realtime klantprofielen en centraal beheerde Platform segmenten om berichten via internet, mobiele apparaten en andere digitale kanalen aan te passen

• Inhoud aanpassen aan bekende bezoekers