Adobe Audience Manager (AAM) is een platform voor gegevensbeheer (DMP) dat door Adobe wordt geleverd. Het laat ondernemingen toe om, grote hoeveelheden publieksgegevens uit diverse bronnen te verzamelen te organiseren en te segmenteren, handelaars te helpen gerichte en gepersonaliseerde reclamecampagnes tot stand brengen, inhoudslevering te optimaliseren, en algemene klantenervaringen te verbeteren die op waardevolle inzichten worden gebaseerd die van publieksgedrag en voorkeur worden verzameld.
Adobe realtime klantgegevens Platform (Real-Time CDP) is een platform voor gegevensbeheer voor klanten dat door Adobe wordt aangeboden. Het verzamelt en verenigt klantengegevens uit diverse bronnen in real time, die ondernemingen van een uitvoerige en bijgewerkte mening van hun klanten voorzien. Dit laat marketers toe om hoogst gepersonaliseerde en relevante ervaringen over veelvoudige kanalen te leveren, die tot betere klantenovereenkomst, gerichte marketing campagnes, en verbeterde klantentevredenheid leiden.
De integratie van Adobe Audience Manager en Adobe Real-Time CDP biedt de volgende voordelen: