"Een plek aan de tafel bemachtigen": deze populaire uitdrukking is al jaren een belangrijk onderwerp in de zakenwereld. Maar wat betekent het? Een plek aan de tafel betekent dat u betrokken bent bij besluitvormingsconversies op hoog niveau. U bent niet alleen uitgenodigd, maar uw inbreng wordt gewaardeerd en gerespecteerd. Ik zal u tonen hoe u door een plek aan de tafel te bemachtigen uw bedrijf en uw carrière als Adobe Analytics-poweruser kunt vooruithelpen, of uw officiële rol nu die is van beheerder, gegevensanalist of wat er ook op uw visitekaartje staat.

Waarom u een plek aan de tafel moet hebben

Laten we één ding meteen duidelijk maken. De rol van dataprofessionals is geëvolueerd. Ze kunnen niet meer achter hun computerschermen zitten en zich alleen op eVars, gebeurtenissen en sProps concentreren. Als beheerder hebt u de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw bedrijf de juiste gegevensgestuurde beslissingen neemt. Maar om dit te doen, moet u zijn waar die beslissingen worden genomen en niet aan uw bureau zitten rekenen.

En dit zijn de drie redenen waarom.

1. U biedt een uniek perspectief.  De beste beslissingen worden genomen wanneer een gevarieerde groep deelnemers bij het proces wordt betrokken. Iedereen moet een frisse blik brengen. Het is onwaarschijnlijk dat iemand anders over uw unieke expertise beschikt als materiedeskundige inzake digitale analysegegevens. Het zal erg moeilijk zijn voor het leiderschap om iemand te vinden die dezelfde incrementele waarde kan bieden als u.
2. U kunt de verkeerde interpretatie van gegevens helpen voorkomen.  Het werk dat u doet is complex en genuanceerd. Het is onmogelijk om die nuances duidelijk te maken via metrische definities en gegevensdisclaimers. Iemand aan de tafel moet een diepgaand inzicht in de gegevens hebben, anders worden ze bijna zeker verkeerd geïnterpreteerd. Meestal is de impact van deze verkeerde interpretatie gering, maar dat is mogelijk niet altijd het geval. U moet aan de tafel zitten om slechte beslissingen te helpen vermijden die op een verkeerde interpretatie van de gegevens worden gebaseerd.
3. U kunt de communicatie verbeteren.  Wanneer een leidinggevende op managementniveau een vraag heeft die u kunt beantwoorden, is het veel efficiënter dat zij u die vraag direct kunnen stellen. Vragen verliezen vaak hun context en urgentie wanneer ze via managers op het middenniveau worden omgeleid. Doordat er geen rechtstreeks contact is, is het ook moeilijk om opheldering te vragen. Dit probleem wordt opgelost als u rechtstreeks aan de vergadering deelneemt. Directe communicatie zal de snelheid en waarde van uw analyse verbeteren.

Een plek aan de tafel bemachtigen

Nu u begrijpt waarom u inspraak moet krijgen, is het tijd om stappen te ondernemen om die uitnodiging te krijgen. Hier zijn drie dingen die u vandaag kunt gaan doen om een plek aan de tafel te bemachtigen.

Stap 1: Zoek iemand die al een plek aan de tafel heeft:  om een plek aan de tafel te bemachtigen, moet iemand u uitnodigen. Denk aan de besluitvormers in uw organisatie en stel uzelf de volgende vragen:

• Heeft deze persoon de macht/invloed om anderen uit te nodigen? Als ze geen invloed hebben op de gastenlijst, behoren ze niet tot uw doelgroep.
• Kan ik deze persoon toegevoegde waarde bieden? Sommige mensen aan de tafel zullen te weinig bij uw werk betrokken zijn om echt waarde te halen. Vind iemand die echt om de gegevens en uw expertise geeft.
• Zal deze persoon een goede partner zijn? Dit is waarschijnlijk het moeilijkste om te bepalen, maar het zou wel het belangrijkste kunnen zijn. De kenmerken waarnaar u op zoek moet gaan zijn ruimdenkendheid en zelfvertrouwen. Houden zij oprecht rekening met alternatieve standpunten wanneer die door bewijsmateriaal worden ondersteund? Hebben zij het zelfvertrouwen dat nodig is om de eer te delen wanneer goed werk wordt geleverd? (Houd er rekening mee dat als u geen plek aan de tafel hebt, deze persoon waarschijnlijk alle lof krijgt.) Dit zijn een paar vragen die u zich kunt stellen wanneer u naar een goede partner zoekt.
• BONUS - Is het werk dat deze persoon doet impactvol? Laten we eerlijk zijn, niet iedereen doet belangrijk werk. Er zijn zeer "succesvolle" mensen die geen merkbare invloed uitoefenen in de organisatie. Zoek iemand die impact maakt. Uw werk zal veel meer voldoening geven als u ziet dat het een verschil maakt.

De bovenstaande vragen zouden u moeten helpen de lijst te verfijnen. Nu moet u een of twee mensen hebben op wie u zich bij de volgende twee stappen kunt concentreren. Hiervoor laat ik mij inspireren door een voormalige Analytics Power Hour-gast, Cassie Kozyrkov. Ze gaf het zo perfect weer toen ze zei dat het belangrijk is om "nuttig en uitmuntend" te zijn.

Stap 2: Wees nuttig:  in de volgende stap moet u uitzoeken hoe u zo nuttig mogelijk kunt zijn voor de besluitvormers die u in de eerste stap identificeerde. De sleutel is om uzelf in hun schoenen te plaatsen. Waar geven ze om? Waar maken ze zich zorgen over? Op welke onbekende factoren kunt u uw licht laten schijnen zodat zij hun werk beter kunnen uitvoeren?

Toon deze mensen dat u begrijpt wat belangrijk voor hen is en dat u kunt helpen hun problemen op te lossen.

Stap 3: Wees uitmuntend:  nu u hebt vastgesteld wie de doelgroep is en hebt bepaald hoe u nuttig kunt zijn, moet u uitmuntend werk verrichten. Iedereen heeft zijn eigen idee hoe uitmuntendheid eruit ziet. Het zou voor u heel anders kunnen zijn dan voor mij. Het belangrijkste is dat u een stap verder gaat dan wat u normaal voor een andere persoon of om het even welk ander verzoek zou doen. Hier zijn een paar tips die me hebben geholpen uitmuntend werk te leveren.

• Tip 1: Focus op het ontwerp.  Een eenvoudige tip die veel te vaak wordt genegeerd, is om te focussen op het ontwerp. Houd rekening met de presentatie van uw werk en volg de aanbevolen best practices voor informatieontwerp. Zo weet u zeker dat uw boodschap gemakkelijk te begrijpen is. Als u te complex werk levert zonder duidelijke boodschap, zal uw publiek zich dom voelen. Niemand voelt zich graag dom. En ze willen niet werken met iemand die hen doet denken dat ze dom zijn.
• Tip 2: Doe het onmogelijke.  Hebt u ooit een verzoek gekregen dat onmogelijk leek? Meestal komt zo'n verzoek van mensen die niet begrijpen hoe de gegevens werken. Het is eenvoudig om verbaasd te reageren ("Ha, ze hebben duidelijk geen idee waar ze het over hebben") of zelfs woedend ("Ik kan niet geloven dat ze willen dat ik dat doe! Dat is onmogelijk!"). Ik heb beide reacties heel vaak gekregen. Maar als ik afstand neem en het probleem met een open geest benader, ben ik bijna altijd verbaasd over wat ik kan bedenken. Als u lang genoeg over een probleem nadenkt, komt er meestal wel iets goeds uit. Als iets onmogelijk lijkt, moet u namelijk out-of-the-box denken om een oplossing te vinden. En out-of-the-box denken leidt vaak tot uitmuntend werk.

Ik hoop dat dit artikel u heeft geholpen te beseffen dat u voor uzelf een plek aan de tafel moet bemachtigen. Het zal waarschijnlijk tijd en doelgerichte inspanningen vergen. Maar als u volhoudt en de bovenstaande stappen uitvoert, dan zult u ooit een positie bereiken met meer autonomie en invloed in uw organisatie. En dat zal uiteindelijk leiden tot meer succes in uw rol en een meer bevredigende carrière.