[B2B Edition]{class="badge informative"}

Voorspelende lead- en accountscoring in Real-Time CDP B2B

B2B-marketers staan voor meerdere uitdagingen boven aan de marketingtrechter. Om doeltreffend te zijn, hebben B2B-marketers een geautomatiseerde manier nodig om het grote aantal mensen te kwalificeren, zodat zij zich kunnen richten op de doelstellingen met hoge waarde. De kwalificatie moet worden afgestemd op het uiteindelijke verkoopresultaat, en niet alleen op de marketingconversie.

Rekeningen, zijn de uiteindelijke entiteiten die B2B producten en de diensten kopen. Om effectief te kunnen verkopen en verkopen, moeten B2B-marketers niet alleen weten hoe groot de kans is dat de persoon, maar ook de account, het product kan kopen.

Op rekening gebaseerde marketing, in het bijzonder, strategische rekeningen als marketingdoelstellingen. De neiging-aan-koele scores van de rekening helpen de B2B marktpartijen zeer om voorrang onder de rekeningen te geven om hun rendement op investering te maximaliseren.

De voorspellende lood en de rekening die dienst de bovengenoemde uitdagingen door te leren van en voor de de omzettingsgebeurtenissen van het opportuniteitsstadium te voorspellen, en persoonactiviteiten op rekeningsniveau te groeperen om de rekeningsscores te produceren. De scores zijn gemakkelijk beschikbaar als aangepaste velden voor persoonlijke profielen en accountprofielen en kunnen eenvoudig worden opgenomen als segmentcriteria om uw publiek te verfijnen. De belangrijkste invloedrijke factoren zijn ook beschikbaar op zowel het geaggregeerde als het eenheidspeil om B2B-marketers te helpen beter te begrijpen welke elementen de scores hebben bepaald.

Werken met voorspellende lead en accountscoring how-it-works

NOTE
Marketo de gegevensbron wordt momenteel vereist aangezien het de enige gegevensbron is die de omzettingsgebeurtenissen op het niveau van het persoonprofiel kan verstrekken.

De voorspellende Lood en het Scoren van de Rekening gebruikt een boom-gebaseerde (willekeurige bos/gradiënt het bevorderen) machine het leren methode om het voorspellende lood te bouwen die model scoren.

De beheerders hebben de capaciteit om veelvoudige profiel te vormen die doelstellingen scoring, ook als modellen worden bedoeld, voor elke gevormde omzettingsgebeurtenis, die voor afzonderlijke scores toestaat om voor elk gevormd doel worden geproduceerd.

De voorspellende lood en de rekening het scoren steunt de volgende types en de gebieden van omzettingsdoelstelling:

Type doel
Velden
leadOperation.convertLead
  • leadOperation.convertLead.convertedStatus
  • leadOperation.convertLead.assignTo
opportunityEvent.opportunityUpdated
  • opportunityEvent.dataValueChanges.attributeName
  • opportunityEvent.dataValueChanges.newValue
  • opportunityEvent.dataValueChanges.oldValue Voorbeeld: opportunityEvent.dataValueChanges.attributeName equals Stage en opportunityEvent.dataValueChanges.newValue equals Contract

Het algoritme houdt rekening met de volgende attributen en inputgegevens:

  • Persoonsprofiel
XDM-veld
Vereist/optioneel
personComponents.sourceAccountKey.sourceKey
Vereist
workAddress.country
Optioneel
extSourceSystemAudit.createdDate
Vereist
extendedWorkDetails.jobTitle
Optioneel
NOTE
Het algoritme inspecteert slechts sourceAccountKey.sourceKey in de Person:personComponents gebiedsgroep.
  • Accountprofiel
XDM-veld
Vereist/optioneel
accountKey.sourceKey
Vereist
extSourceSystemAudit.createdDate
Vereist
accountOrganization.industry
Optioneel
accountOrganization.numberOfEmployees
Optioneel
accountOrganization.annualRevenue.amount
Optioneel
  • Experience Event
XDM-veld
Vereist/optioneel
_id
Vereist
personKey.sourceKey
Vereist
timestamp
Vereist
eventType
Vereist

Meerdere modellen worden ondersteund, waarbij de volgende vaste limieten zijn ingesteld:

  • Elke productiesandbox heeft recht op vijf modellen.
  • Elke ontwikkelingssandbox heeft recht op één model.

De gegevenskwaliteitseisen zijn als volgt:

  • Idealiter zijn er twee jaar van meest recente gegevens voor opleidingsdoeleinden.
  • De minimumlengte van de vereiste gegevens is zes maanden plus voorspellingsvenster.
  • Voor elk voorspeldoel, zijn minstens 10 gekwalificeerde omzettingsgebeurtenissen vereist.

De het scoren banen worden in werking gesteld dagelijks en de resultaten worden bewaard als profiel en rekeningsattributen, die dan in segmentdefinities en verpersoonlijking kunnen worden gebruikt. Inzichten van de out-of-the-box analyse zijn ook beschikbaar op het accountoverzichtdashboard.

Zie de documentatie voor meer informatie over hoe te voorspelbare leads en accountscoring beheren service.

Voorspelende resultaten voor leads en accounts weergeven how-to-view

Na de baanlooppas, worden de resultaten bewaard in een nieuwe systeemdataset voor elk model onder de naam LeadsAI.Scores - de score. Elke groep van het scoreveld kan bij worden gevestigd {CUSTOM_FIELD_GROUP}.LeadsAI.the_score_name.

Kenmerk
Beschrijving
Score
De relatieve waarschijnlijkheid dat een profiel het voorspelde doel binnen het bepaalde tijdkader bereikt. Deze waarde moet niet worden beschouwd als een waarschijnlijkheidspercentage, maar veeleer als de waarschijnlijkheid van een profiel in vergelijking met de totale populatie. Deze score varieert van 0 tot 100.
Percentage
Deze waarde biedt informatie over de prestaties van een profiel ten opzichte van andere profielen met een vergelijkbare score. De percentages variëren van 1 tot 100.
Modeltype
Het geselecteerde modeltype geeft aan of dit een persoon of een accountscore is.
Score-datum
De datum waarop de scoring heeft plaatsgevonden.
Influentiële factoren

Voorspelde redenen waarom een profiel waarschijnlijk wordt omgezet. Factoren bestaan uit de volgende kenmerken:

  • Code: het profiel of gedragskenmerk dat de voorspelde score van een profiel positief beïnvloedt.
  • Waarde: de waarde van het profiel of gedragskenmerk.
  • Belang: geeft het gewicht aan dat het profiel of gedragskenmerk heeft op de voorspelde score (laag, gemiddeld, hoog).

Klantprofielscores weergeven

Selecteer Profiles onder de klantensectie in het linkerpaneel, en ga dan identiteitsnamespace en identiteitswaarde in. Selecteer View.

Selecteer vervolgens het profiel in de lijst.

Klantprofiel

De Detail De pagina bevat nu de voorspellende scores. Klik op het diagrampictogram naast de voorspellende score.

Voorspelende score voor klantprofiel

Een popup dialoog toont de score, de algemene scoreverdeling, de hoogste invloedrijke factoren voor deze score, en de definitie van het scoredoel.

Voorspelende score voor klantprofiel

Het controleren van voorspellende lood en rekenschap het scoren banen monitoring-jobs

U kunt de standaardmetriek en de dagelijkse baan-in werking gestelde status door het dashboard controleren. De meetwaarden zijn:

  • Totaal aantal personen/accountprofielen met score
  • Volgende scoretaak (datum)
  • Volgende trainingsbaan (datum)

Zie de documentatie over monitoring van banen voor voorspellend leiderschap en accountscoring.

recommendation-more-help
6f08adb8-9d4a-4cec-8173-ab4c03ac2841