Identiteitsgegevens in Web SDK

De Adobe Experience Platform Web SDK gebruikt Adobe Experience Cloud-id's (ECID's) om het gedrag van de bezoeker bij te houden. Met behulp van ECID's kunt u ervoor zorgen dat elk apparaat een unieke id heeft die tijdens meerdere sessies kan blijven bestaan. Hierdoor worden alle treffers die tijdens en tussen websessies plaatsvinden, aan een specifiek apparaat gekoppeld.

Dit document biedt een overzicht van hoe u ECID's kunt beheren met de Platform Web SDK.

ECID's bijhouden met de SDK

De SDK van het Web van het Platform wijst ECIDs toe en volgt door koekjes te gebruiken, met veelvoudige beschikbare methodes om te vormen hoe deze koekjes worden geproduceerd.

Wanneer een nieuwe gebruiker op uw website arriveert, probeert de Adobe Experience Cloud Identity Service een apparaatidentificatiecookie voor die gebruiker in te stellen. Voor nieuwe bezoekers wordt een ECID gegenereerd en geretourneerd in de eerste reactie van het Adobe Experience Platform Edge Network. Voor herhaalde bezoekers wordt de ECID opgehaald uit de kndctr_{YOUR-ORG-ID}_AdobeOrg_identity koekje en toegevoegd aan de lading door het Netwerk van de Rand.

Nadat het cookie met de ECID is ingesteld, bevat elk volgend verzoek dat door de Web SDK wordt gegenereerd, een gecodeerde ECID in het dialoogvenster kndctr_{YOUR-ORG-ID}_AdobeOrg_identity cookie.

Wanneer het gebruiken van koekjes voor apparatenidentificatie, hebt u twee opties om met het Netwerk van de Rand in wisselwerking te staan:

Zoals in de onderstaande secties wordt uitgelegd, heeft de methode voor gegevensverzameling die u kiest, een directe invloed op de levensduur van cookies in verschillende browsers.

Gegevensverzameling van derden third-party

De gegevensinzameling van de derde impliceert het verzenden van gegevens rechtstreeks naar het domein van het Netwerk van de Rand adobedc.net.

De afgelopen jaren zijn webbrowsers steeds restrictiever geworden bij het verwerken van door derden ingestelde cookies. Sommige browsers blokkeren cookies van derden standaard. Als u cookies van derden gebruikt om sitebezoekers te identificeren, is de levensduur van deze cookies vrijwel altijd korter dan wat anders beschikbaar zou zijn in plaats daarvan met cookies van de eerste fabrikant. Soms verloopt een cookie van een andere fabrikant binnen maar liefst zeven dagen.

Ook, wanneer de derdegegevensinzameling wordt gebruikt, beperken sommige en blokkeerders verkeer tot eindpunten van de gegevensinzameling van de Adobe.

Gegevensverzameling van eerste partijen first-party

De eerste partij gegevensinzameling impliceert het plaatsen van koekjes door een CNAME op uw eigen domein dat aan richt adobedc.net.

Terwijl browsers lange behandelde koekjes hebben die door eindpunten van CNAME op een gelijkaardige manier aan die worden geplaatst door plaats-eigenlijke eindpunten worden geplaatst, hebben de recente veranderingen die door browsers worden uitgevoerd een onderscheid in gemaakt hoe de koekjes van CNAME worden behandeld. Hoewel er geen browsers zijn die CNAME-cookies van de eerste partij standaard blokkeren, beperken sommige browsers de levensduur van cookies die met een CNAME zijn ingesteld tot slechts zeven dagen.

Effecten van de levensduur van cookies op Adobe Experience Cloud-toepassingen lifespans

Ongeacht of u gegevensverzameling van de eerste of van de derde partij kiest, heeft de tijdsduur dat een cookie kan aanhouden een directe invloed op het aantal bezoekers in Adobe Analytics en Customer Journey Analytics. Ook kunnen eindgebruikers inconsistente personalisatieervaringen ervaren wanneer Adobe Target of Offer decisioning op de site wordt gebruikt.

Neem bijvoorbeeld een situatie waarin u een personaliseringservaring hebt gemaakt waarmee elk item op de homepage wordt bevorderd als een gebruiker dit de afgelopen zeven dagen drie keer heeft bekeken.

Als een eindgebruiker drie keer per week bezoekt en vervolgens zeven dagen niet terugkeert naar de site, kan die gebruiker worden beschouwd als een nieuwe gebruiker wanneer hij of zij terugkeert naar de site omdat de cookies zijn verwijderd door een browserbeleid (afhankelijk van de browser die hij of zij gebruikte toen hij of zij de site bezocht). Als dit gebeurt, behandelt uw Analyse-hulpprogramma de bezoeker als een nieuwe gebruiker, ook al hebben ze de site iets meer dan zeven dagen geleden bezocht. Bovendien begint elke poging om de gebruikerservaring aan te passen opnieuw.

Apparaat-id's van eerste partij

Om rekening te houden met de effecten van de bovenstaande cookie levensduur, kunt u ervoor kiezen om uw eigen apparaat-id's in te stellen en te beheren. Zie de handleiding op apparaat-id's van eerste partij voor meer informatie .

De ECID en het gebied voor de huidige gebruiker ophalen

Om unieke ECID voor de huidige bezoeker terug te winnen, gebruik getIdentity gebruiken. Voor nieuwe bezoekers die nog geen ECID hebben, genereert deze opdracht een nieuwe ECID. getIdentity retourneert ook de regio-id voor de bezoeker.

alloy("getIdentity")
  .then(function(result) {
    // The command succeeded.
    console.log("ECID:", result.identity.ECID);
    console.log("RegionId:", result.edge.regionId);
  })
  .catch(function(error) {
    // The command failed.
    // "error" will be an error object with additional information.
  });

Gebruiken identityMap

Een XDM gebruiken identityMap field, kunt u een apparaat/gebruiker identificeren die veelvoudige identiteiten gebruikt, hun authentificatiestatus plaatsen, en beslissen welke herkenningsteken als primaire wordt beschouwd. Als er geen id is ingesteld als primaryde primaire standaardinstellingen ECID.

identityMap velden worden bijgewerkt met de sentEvent gebruiken.

alloy("sendEvent", {
  xdm: {
    "identityMap": {
      "ID_NAMESPACE": [ // Notice how each namespace can contain multiple identifiers.
        {
          "id": "1234",
          "authenticatedState": "authenticated",
          "primary": true
        }
      ]
    }
  }
});

Elke eigenschap binnen identityMap staat voor identiteiten die tot een bepaalde naamruimte identity. De eigenschapsnaam moet het naamruimtesymbool voor de identiteit zijn. Dit symbool wordt weergegeven in de Adobe Experience Platform-gebruikersinterface onder "Identities". De eigenschapswaarde moet een array zijn met identiteiten die betrekking hebben op die naamruimte identity.

Elk identiteitsobject in de array identities bevat de volgende eigenschappen:

Met de identityMap -veld om apparaten of gebruikers te identificeren, leidt tot hetzelfde resultaat als het gebruik van het setCustomerIDs van de ID Service API. Zie de ID Service API-documentatie voor meer informatie .

Migreren van Bezoeker-API naar ECID

Wanneer u migreert vanuit de Bezoeker-API, kunt u ook bestaande AMCV-cookies migreren. Als u ECID-migratie wilt inschakelen, stelt u de idMigrationEnabled in de configuratie. Bij ID-migratie zijn de volgende gebruiksgevallen mogelijk:

Functies voor migratie bijwerken

Wanneer gegevens met XDM-indeling naar Audience Manager worden verzonden, moeten deze gegevens tijdens het migreren naar signalen worden geconverteerd. Uw kenmerken moeten worden bijgewerkt om de nieuwe sleutels te weerspiegelen die XDM verstrekt. Dit proces wordt vergemakkelijkt door gebruik te maken van de BAAAM, gereedschap die Audience Manager heeft gecreëerd.

Gebruiken in gebeurtenis door:sturen

Als u momenteel gebeurtenis doorsturen ingeschakeld en gebruikt appmeasurement.js en visitor.js, kunt u gebeurtenis-door:sturen toegelaten eigenschap houden en dit zal geen kwesties veroorzaken. Op het achterste eind, haalt de Adobe om het even welke AAM segmenten en voegt hen aan de vraag aan Analytics toe. Als de vraag aan Analytics die segmenten bevat, zal Analytics geen Audience Manager roepen om het even welke gegevens door:sturen, zodat is er geen dubbele gegevensinzameling. Er is ook geen behoefte aan de Hint van de Plaats wanneer het gebruiken van SDK van het Web omdat de zelfde segmentatie eindpunten in het achtereind worden geroepen.