conversation

AVAILABILITY
Brand Concierge voor het Web SDK is momenteel in bèta. De functionaliteit en documentatie kunnen worden gewijzigd.

Het conversation -object bevat configuratieopties voor Brand Concierge-chatsessies. Dit object wordt ondersteund in SDK 2.31.0 of hoger op het web.

Properties

Eigenschap
Type
Beschrijving
collectSources
boolean
Determines if the Web SDK reads the adobe_brand_concierge_source query string parameter and include it in xdm.channel.referringSource . Wordt standaard ingesteld op false .
region
string
Routes Brand Concierge gespreksverzoeken aan een specifiek gegevenscentrum in plaats van het dichtstbijzijnde beschikbare. De meeste organisaties hoeven deze waarde niet in te stellen. Plaats het slechts als de gespreksgebeurtenissen niet bij het gewenste gegevenscentrum aankomen. Deze instelling beïnvloedt alleen gespreksgebeurtenissen; standard sendEvent -opdrachten blijven ongewijzigd. Mogelijke voorbeeldwaarden zijn va7 , or2 of irl1 .
stickyConversationSession
boolean
Hiermee wordt bepaald of de Web SDK een sessiecookie instelt om Brand Concierge-chatsessies te behouden bij het laden van pagina’s. Wordt standaard ingesteld op false . Als u deze waarde weglaat of instelt op false , wordt bij elke laadpagina een nieuwe sessie gestart tijdens een chat met Brand Concierge.

Voorbeeld

alloy("configure", {
  datastreamId: "ebebf826-a01f-4458-8cec-ef61de241c93",
  orgId: "ADB3LETTERSANDNUMBERS@AdobeOrg",
  conversation: {
    collectSources: true,
    region: "va7",
    stickyConversationSession: true
  }
});

gespreksinstellingen configureren met de webtagextensie SDK

Deze montages kunnen in de de markeringsuitbreiding van SDK van het Web worden gevormd gebruikend ​ montages van Brand Concierge ​.

recommendation-more-help
experience-platform-help-collection