AEM Forms integreren met ServiceNow
Gebeurtenissen maken en weergeven in ServiceNow met gebruik van het formuliergegevensmodel in AEM Forms.
Vereisten
- ServiceNow account.
- Vertrouwd met het creëren van gegevensbronnen
- Vertrouwd met Model van de Gegevens van de Vorm
Voorbeeld-Assets
De voorbeeldelementen die bij dit artikel worden geleverd, zijn onder andere:
- Configuratie van cloudservice
- Waggerbestanden om een incident te maken en alles op te halen incidenten
- Formuliergegevensmodel gebaseerd op de wagerbestanden
- Aangepast formulier om ServiceNow -incidenten te maken en weer te geven
De elementen op uw server implementeren
- Download de steekproefactiva
- Importeer de activa in AEM gebruikend pakketmanager
- Het kwikbestand dat voor deze integratie wordt gebruikt, bevindt zich onder de map
/conf/9957/settings/cloudconfigs/fdmin de crx-opslagplaats - Bewerk de CreateIncident de dienstconfiguratie van de wolk om uw instantie aan te passen ServiceNow.
- Bewerk de GetAllIncidents de dienstconfiguratie van de wolk om uw instantie aan te passen ServiceNow. U zult de gastheer, de gebruikersbenaming en het wachtwoord moeten veranderen om uw ServiceNow instantiegeloofsbrieven aan te passen.
Toegangsreferenties van ServiceNow-instantie
-
Klik op uw gebruikersprofiel
-
Klik op Instantiewachtwoord beheren
-
De details van de instantie worden hieronder weergegeven
Integratie testen
- open de Aangepaste Vorm
- Voer enkele waarden in het veld Beschrijving en opmerkingen in en klik op de knop Incident maken
- De incident-id van het nieuwe incident moet in het tekstveld worden ingevuld en in de onderstaande tabel moeten alle incidenten worden vermeld.
recommendation-more-help
8de24117-1378-413c-a581-01e660b7163e