Handelingencentrum actions-center

AEM as Cloud Service verzendt via e-mail meldingen van het Actions Center wanneer zich kritieke gebeurtenissen voordoen die onmiddellijke actie vereisen, en proactieve aanbevelingen voor optimalisatie. De voorbeelden omvatten een geblokkeerde rij, of een het verlopen reeks geloofsbrieven; de volledige reeks het berichttypes van het Centrum van Acties kan in de lijst hieronderworden bekeken, die in tijd zal uitbreiden.

Wanneer een e-mailbericht van het Centrum van Acties wordt ontvangen, kan het worden geklikt om het Centrum van Acties van AEM as a Cloud Service met een pop-up te openen die extra context toont waarin de actie voor een klant wordt verklaard te nemen.

Naast het weergeven van informatie over het zojuist geklikte e-mailbericht, fungeert het Actions Center als een hub waarin u de set met huidige en oudere meldingen kunt weergeven en beheren.

Er zijn twee categorieën meldingen op hoog niveau die in het Actions Center worden weergegeven:

Zie de lijst hierondervoor de berichten momenteel gesteund in het Centrum van Acties.

Vanuit het Actions Center kunt u een specifiek programma en een specifieke omgeving selecteren die het effect hebben van filteren voor dat bereik.

Configuratie configuration

Om het ontvangen de e-mailberichten van het Centrum van Acties te vormen, creeer de Profielen van het Product zoals die onder Profielen van het Berichtworden beschreven, namelijk Bericht van het Ongeval - Cloud Service en Proactieve Bericht - Cloud Service. Wijs ook de juiste Adobe-id's van uw organisatie toe aan die profielen. Hierdoor kan een beheerder bepalen welke gebruikers in aanmerking komen om deze e-mailberichten te ontvangen.

Gedetailleerde gebruikersstroom detailed-user-flow

Als u op de e-mail klikt, gaat u naar het Actions Center. In een pop-up ziet u de context van de melding waarop u hebt geklikt en in sommige gevallen gaat u naar aanvullende informatie over het uitvoeren van corrigerende maatregelen. U kunt tot het Centrum van Acties direct in https://experience.adobe.com/aem/actions-centerook toegang hebben, waar u het relevante programma en het milieu kunt selecteren.

Het klikken van Leer meer verbinding navigeert de gebruiker aan dit artikel, waar het berichttype in de gesteunde lijst van berichttypeskan worden van verwijzingen voorzien hieronder, die begeleiding op welke actie verstrekt te nemen.

In het Centrum van Acties, kunt u een lijst van andere recente berichten zien. U wordt aangeraden de lijst Handelingen te gebruiken om een melding te bevestigen dat uw organisatie op de hoogte is van de taak en om de melding later op te lossen wanneer corrigerende maatregelen zijn genomen.

In de meeste gevallen moet de pop-up alle noodzakelijke context bieden om het probleem op te lossen. Nochtans, als er vragen voor de Steun van Adobe zijn, kunt u de verbinding van de Steun van het Contact in pop-up klikken. Zo wordt een formulier weergegeven waaruit u de vraag kunt beschrijven en deze kunt verzenden voor het maken van een ondersteuningsticket. Dit formulier bevat ook een verwijzing naar de specifieke melding, zodat een Adobe Support Engineer de relevante context heeft.

Als alle steunkaartjes, zal het in de Gevallen van de Steun van Adobe Admin Console tabelverschijnen, waar u het kunt volgen en extra commentaren toevoegen.

Welke meldingen worden weergegeven? which-notification

AEM as a Cloud Service heeft verschillende soorten meldingen, maar er wordt alleen een subset weergegeven in het Actions Center, zoals in de onderstaande tabel wordt geïllustreerd.

Ondersteunde berichttypen supported-notification-types

In de volgende tabel worden de berichttypen weergegeven die momenteel worden ondersteund in Actions Center. Meldingen zijn momenteel beperkt tot productieomgevingen.