Voorbereiding aan boord onboarding-preparation
Nu u weet wat voor u in opslag in het onboarding proces door het artikel AEM as a Cloud Service onboarding Inleiding van de Reis Inleiding van de Reis is te lezen, bent u waarschijnlijk bereid binnen te springen. Nochtans, alvorens het aan boord gaan proces begint, zijn er een aantal of voorbereidende stappen die de systeembeheerder moet begrijpen alvorens in het systeem te registreren.
Doelstelling objective
AEM as a Cloud Service is een krachtig en flexibel hulpprogramma met tal van oplossingen, invoegtoepassingen en beschikbare implementatiemodellen. De oplossing die uw organisatie mag gebruiken, wordt gedefinieerd in uw contract met Adobe, dat als leidraad fungeert voor het begin van het instapproces.
Nadat u dit document hebt gelezen, moet u
- Wat bepaalt je contract met Adobe?
- Wat Adobe voorschrijft.
- Hoe dat contract het instapproces beïnvloedt.
- Hoe te op uw onboarding vraag voor te bereiden.
Maak u geen zorgen als u niet vertrouwd bent met alle termen die op deze pagina worden gebruikt. De voorwaarden worden uitgelegd in het volgende deel van de reis.
Uw contract contract
Bij instapweigering op AEM as a Cloud Service begint een ondertekend contract tussen uw organisatie en Adobe. De reden hiervoor is dat in het contract verschillende belangrijke overeenkomsten tussen Adobe en uw organisatie zijn opgenomen, zoals:
- Welke oplossingen en toe:voegen-ons uw organisatie kan gebruiken.
- Het aantal en de typen omgevingen waartoe u toegang hebt
- De begindatum van uw service.
- Uw Premier Support-niveau (indien van toepassing).
- Uw contacten voor aan boord gaan.
Als u niet op de hoogte bent van deze gegevens, neemt u contact op met het contracterende team binnen uw organisatie.
Zodra het contract is ondertekend, voorziet Adobe uw milieu's, wordt een welkome e-mail verzonden naar de onboarding contacten die in het contract worden bepaald, en Adobe organiseert een onboarding vraag. Deze workflow vindt meestal een paar dagen na het afsluiten van het contract plaats, tenzij een datum voor het starten van de service in de toekomst wordt vastgelegd.
Systeemprovisioning provisioning
Nadat het contract is ondertekend, voorziet Adobe automatisch in alle AEM-cloudomgevingen die onder het contract vallen. Deze omgevingen zijn ook gekoppeld aan uw programma's in Cloud Manager (meer over dit onderwerp later op de reis). Elk abonnement bevat AEM-cloudomgevingen: ten minste één productie, één testfase en optionele ontwikkeling of test.
On-board oproep onboarding-call
Bij de voltooiing van het contract plant het Adobe on boarding team een oproep met vertegenwoordigers van uw organisatie om te bespreken hoe te beginnen.
De deelnemers van uw organisatie zouden moeten omvatten:
- Zakelijk leider
- Tech-beoefenaars
- Uw implementatiepartner
Adobe biedt:
- Een onboarding specialist.
- Uw technische accountmanager (indien van toepassing).
- Uw benoemde Customer Successengineer (indien van toepassing).
- Eventuele aanvullende deskundigen op het gebied van onderwerpen.
Het doel van de oproep is om u de gelegenheid te geven vragen te stellen, over het ondersteuningsproces te leren, en misschien het product voor het eerst te zien.
Welkom-e-mail welcome-email
Na voltooiing van het proces voor de levering van de omgeving ontvangt de in het contract gedefinieerde systeembeheerder een welkomstbericht met de bevestiging dat hun toegang tot de Adobe Experience Cloud is verleend. Als u deze documentatiereis leest, is die persoon waarschijnlijk u!
Het e-mailbericht bevat gedetailleerde informatie over hoe u aan de slag kunt met de Experience Cloud-services en het Cloud Manager-zelfserviceportaal. Het e-mailbericht bevat ook belangrijke informatie, zoals waar u ondersteuningsbronnen, forums, veelgestelde vragen en nog veel meer wilt vinden. In de lijst met bronnen in de e-mail vindt u ook meer informatie over hoe u toegang kunt krijgen tot uw AEM-cloudomgevingen.
Wat nu? whats-next
U zou nu een basisbegrip moeten hebben van:
- Wat bepaalt je contract met Adobe?
- Wat Adobe voorschrijft.
- Hoe dat contract het instapproces beïnvloedt.
- Hoe te op uw onboarding vraag voor te bereiden.
Nu u bekend bent met deze voorbereidingsstappen, bent u bijna klaar om u aan te melden bij het systeem zelf. Begin met een korte rondleiding van AEM as a Cloud Service vanuit het perspectief van de systeembeheerder. Leer vervolgens de essentiële terminologie. Ga aan het volgende deel van de reis, Terminologie van AEM as a Cloud Service verder.