De service PaperCature kan geen OCR-bewerking uitvoeren op PDF

Probleem

Na de upgrade naar AEM Forms Service Pack 6.5.21.0 kan de PaperCapture -service geen OCR-bewerkingen (Optical Character Recognition) uitvoeren op PDF. De service genereert geen uitvoer in de vorm van een PDF- of logbestand.

Van toepassing op

Deze oplossing geldt voor:

  • AEM Forms op alle JEE-servers (JBoss, Weblogic, Websphere)
  • AEM Forms op OSGi-servers

Oplossing

  1. Download hotfixvan het portaal van de Distributie van de Software.

  2. Extraheer en kopieer de inhoud van de gedownloade map.

  3. Navigeer naar de onderstaande paden voor de overeenkomende toepassingsservers:

    • jreliĆ«f:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\jboss\standalone\svcnative\PaperCaptureSvc

    • weblogic:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • websphere:
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • OSGi opstelling:
      ..\quickstart\crx-quickstart\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

  4. Stop de AEM toepassingsserver.

  5. Vervang de bestaande inhoud van de map PaperCaptureSvc door de gekopieerde inhoud.

  6. Start de AEM toepassingsserver opnieuw.

    note note
    NOTE
    Het wordt aanbevolen de SDK opnieuw te starten met de opdracht 'Ctrl + C'. Het opnieuw opstarten van de AEM SDK met behulp van alternatieve methoden, bijvoorbeeld het stoppen van Java-processen, kan leiden tot inconsistenties in de AEM ontwikkelomgeving.
recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2