De service PaperCature kan geen OCR-bewerking uitvoeren op PDF's

Probleem

Na een upgrade naar AEM Forms Service Pack 6.5.21.0 of AEM Forms Service Pack 6.5.22.0 kan de PaperCapture -service geen OCR-bewerkingen (Optical Character Recognition) uitvoeren op PDF's. De service genereert geen uitvoer in de vorm van een PDF- of logbestand.

Van toepassing op

Deze oplossing geldt voor:

  • AEM Forms op alle JEE-servers (JBoss, Weblogic, Websphere)
  • AEM Forms op OSGi-servers

Oplossing

  1. Download ​ hotfix ​ van het portaal van de Distributie van de Software.

  2. Extraheer en kopieer de inhoud van de gedownloade map.

  3. Navigeer naar de onderstaande paden voor de overeenkomende toepassingsservers:

    • jreliëf:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\jboss\standalone\svcnative\PaperCaptureSvc

    • weblogic:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • websphere:
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • OSGi opstelling:
      ..\quickstart\crx-quickstart\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

  4. Stop de AEM-toepassingsserver.

  5. Vervang de bestaande inhoud van de map PaperCaptureSvc door de gekopieerde inhoud.

  6. Start de AEM-toepassingsserver opnieuw.

    note note
    NOTE
    U wordt aangeraden de SDK opnieuw op te starten met de opdracht 'Ctrl + C'. Het opnieuw opstarten van de AEM SDK met behulp van alternatieve methoden, bijvoorbeeld het stoppen van Java-processen, kan leiden tot inconsistenties in de AEM-ontwikkelomgeving.
recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2