De service PaperCature kan geen OCR-bewerking uitvoeren op PDF's

Probleem

Na een upgrade naar AEM Forms Service Pack 6.5.21.0 of AEM Forms Service Pack 6.5.22.0 kan de PaperCapture -service geen OCR-bewerkingen (Optical Character Recognition) uitvoeren op PDF's. De service genereert geen uitvoer in de vorm van een PDF- of logbestand.

Van toepassing op

Deze oplossing geldt voor:

  • AEM Forms op alle JEE-servers (JBoss, Weblogic, Websphere)
  • AEM Forms op OSGi-servers

Oplossing

  1. Download hotfixvan het portaal van de Distributie van de Software.

  2. Extraheer en kopieer de inhoud van de gedownloade map.

  3. Navigeer naar de onderstaande paden voor de overeenkomende toepassingsservers:

    • jreliĆ«f:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\jboss\standalone\svcnative\PaperCaptureSvc

    • weblogic:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • websphere:
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • OSGi opstelling:
      ..\quickstart\crx-quickstart\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

  4. Stop de AEM-toepassingsserver.

  5. Vervang de bestaande inhoud van de map PaperCaptureSvc door de gekopieerde inhoud.

  6. Start de AEM-toepassingsserver opnieuw.

    note note
    NOTE
    U wordt aangeraden de SDK opnieuw op te starten met de opdracht 'Ctrl + C'. Het opnieuw opstarten van de AEM SDK met behulp van alternatieve methoden, bijvoorbeeld het stoppen van Java-processen, kan leiden tot inconsistenties in de AEM-ontwikkelomgeving.
recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2