Correspondentenbeheer: Problemen oplossen correspondence-management-troubleshooting
Fouten bij het opslaan van een letter errors-when-saving-a-letter
Probleem issue
Een van de volgende fouten wordt weergegeven bij het opslaan van een letter:
- Gegevensbinding niet aanwezig voor de tekstmodule
- Verstrek bezitsinformatie nodig voor het volgende
Reden reason
Deze fouten kunnen optreden als gevolg van een van de volgende:
- Een gegevenswoordenboek is gebonden aan de letter, maar is niet aanwezig op de server.
- Een gegevenswoordenboek is gebonden aan de letter, maar heeft een onderstrepingsteken (_) in de naam.
Workaround workaround
Zorg ervoor dat het gegevenswoordenboek dat u in de letter gebruikt, aanwezig is op de server en geen onderstrepingsteken (_) in de naam heeft.
Fout bij voorvertonen van een letter error-when-previewing-a-letter
Probleem issue-1
Tijdens het voorvertonen van een letter wordt de fout ''Fout bij het laden van de letter: kan element niet importeren uit XML-invoer'' weergegeven, zelfs wanneer een eerder niet-gepubliceerd tekstelement in de letter wordt gepubliceerd.
Workaround workaround-1
Stel de lettercache op de publicatieinstantie opnieuw in door de volgende stappen uit te voeren en probeer de letter vervolgens opnieuw weer te geven:
- Ga naar
https://'[server]:[port]'/[contextPath]/system/console/configMgren meld u aan als Admin. - Selecteer Configuraties van het Beheer van de Correspondentie.
- In Configuraties van het Beheer van de Correspondentie, maak onbruikbaar toelaten het Geheime voorgeheugen van de Brief en klik dan sparen.
- Controle laat het Geheime voorgeheugen van de Brief toe en klik dan sparen.
- Bekijk de brief opnieuw.
recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2