AI Assistant in AEM 6.5 about-ai-assistant-in-aem
De Medewerker van AI in AEM 6.5/AEM 6.5 LTS biedt een gespreksinterface die wordt ontworpen om het vinden van antwoorden aan uw op Adobe Experience Manager betrekking hebbende vragen te stroomlijnen. Het helpt u onmiddellijke antwoorden aan uw product-verwante vragen van AEM (beschikbaar aan alle gebruikers) krijgen, en de verwezenlijking van het steunkaartje automatiseren (beschikbaar om Admins te steunen).
AI Assistant ondersteunt AEM as a Cloud Service, inclusief de volgende oplossingen:
- Experience Hub-overzichtspagina
- Edge Delivery Services
- Sites
- Assets
- Forms
- Dynamische media
- Cloud Manager
Het is rechtstreeks ingesloten in AEM en toegankelijk vanuit AEM Experience Hub, Cloud Manager en de gebruikersinterface van de auteur.
De volgende 3 minuten, 39 seconden video levert een geleidelijke analyse van AI Medewerker in AEM.
Toegang tot AI Assistant in AEM get-access
Om gebruikers toegang tot AI Medewerker in AEM te verlenen, moet uw Admin van Adobe de volgende douanetoestemmingen voor de profielen vormen die toegang in Adobe Admin Console vereisen:
- AI Hulp toegang - Toestemming om AI Medewerker in AEM voor productkennis te gebruiken, die gebruikers toestaat om op product betrekking hebbende vragen in AI HulpChat te stellen. Deze machtiging moet zijn ingeschakeld.
- toegang van de Steun - de gebruikers moeten ook toestemming hebben om steunkaartjes te openen, die de rol van Admin van de Steun vereist.
AI Assistant-aanvragen in AEM worden geverifieerd via Adobe Identity Management Services (IMS). Voor details, zie het overzicht van de Diensten van Adobe Identity Management.
om toegang tot AI Medewerker in AEM te krijgen:
-
Klanten moeten een aanvullende overeenkomst hebben om toegang te krijgen tot de meeste door AI aangedreven en agentische mogelijkheden in Adobe Experience Manager. Neem contact op met uw Adobe-vertegenwoordiger voor meer informatie.
-
AEM Admin vormt AI Medewerker voor gebruik in hun organisatie. Zie AI Medewerker in AEMvormen.
Scope scope
Het huidige bereik van AI Assistant in AEM is gericht op het aanpakken van productkennisvragen voor AEMr. as a Cloud Service. Dit toepassingsgebied omvat uitgebreide steun voor belangrijke gebieden.
- Gebieden: Beschikbaar over AEM Experience Hub, Auteur UI, Cloud Manager.
- Mogelijkheden: Product-kennis en eerste-stop voor het oplossen van problemen en begeleiding, geautomatiseerde verwezenlijking van steunkaartjes en raadpleging.
- Waarde: Bespart tijd, versnelt het leren en tijd aan waarde, vermindert de behoefte om steunkaartjes manueel tot stand te brengen, en verbetert efficiency in het creëren van steunkaartjes.
Privacy, beveiliging en bestuur privacy-security-governance
AI Assistant in AEM is ontworpen met een sterke nadruk op privacy, beveiliging en bestuur.
In dit artikel worden de vertrouwde functies beschreven die u kunt verwachten van AI Assistant in AEM:
- AI Assistant gebruikt geen persoonsgegevens in AEM, ook niet voor opleidingsdoeleinden.
- AI Assistant in AEM heeft geen toegang tot consumentengegevens.
- Expliciete toestemming wordt vereist om met AI Medewerker in AEM in wisselwerking te staan.
- Door de gebruiker opgegeven vragen (vragen, query's enzovoort) worden niet gedeeld met andere klanten.
Krijg de AI Medewerker in AEM voor productkennis en geautomatiseerde steunkaartenverwezenlijking te kennen ai-prod-insights
De productkennis omvat concepten en onderwerpen die uit de documentatie van de Liga van de Ervaring van Adobe worden afgeleid. Deze vragen kunnen in de volgende subgroepen worden ingedeeld:
Voorbeelden
- Wat is de Universele Redacteur?
- Hoe maak ik een programma in Cloud Manager?
- Hoe gebruik ik de Universal Editor?
- Is er een manier om inhoud van één milieu aan een andere te kopiëren?
- Waarom heb ik geen toegang tot de Universal Editor?
- Waarom mislukt mijn pijpleiding?
Voorbeelden
- Maak een ondersteuningsticket voor mij.
- Toon me alle steunkaartjes die ik heb geopend.
- Toon me de status van kaartje "E—"
Werkelijke vragen stellen ai-craft-questions
Om de meest nauwkeurige antwoorden van AI Assistant in AEM te kunnen ontvangen, is het belangrijk dat u uw vragen duidelijk en in een context plaatst. Gebruik de volgende uiteinden om ervoor te zorgen dat uw vragen duidelijk en goed gestructureerd zijn:
- Geef uw taak of vraag duidelijk beknopt weer.
- Vermijd dubbelzinnige bewoordingen of te complexe syntaxis om het begrip te verbeteren.
- Neem de relevante context van uw taak of vraag op, aangezien deze benadering de AI Assistant in AEM helpt nauwkeuriger en relevantere antwoorden te geven.
In uw vraag helpt het bijvoorbeeld om de AEM-oplossing die u gebruikt een naam te geven: Sites, Assets, Dynamic Media, Edge Delivery Services, Cloud Manager of Forms.
Voorbeelden van niet-ondersteunde vragen ai-unsupported-questions
- Hoeveel ontwikkelomgevingen bestaan er in mijn huurder?
- Wie is de laatste productiepijplijn begonnen?
- Waarom schiet mijn productiepijpleiding tekort?
- Vorm een pijpleiding van de codekwaliteit van een dev tak voor me.
AI-assistent gebruiken in AEM ai-use
Een AI-assistent starten in een AEM-gesprek
U kunt de AI Medewerker in AEM terugstellen en een nieuw gesprek beginnen wanneer u onderwerpen wilt veranderen. Deze capaciteit is vooral nuttig wanneer het oplossen van problemenvragen die ontbreken of onjuiste informatie verstrekken.
om een Medewerker AI in het gesprek van AEM te beginnen:
-
Vlak de hoger-juiste hoek van het gebruikersinterface van AEM (of van de pagina's van Cloud Manager of de auteursinstantie van de milieu's van AEM), klik het AI Hulp pictogram.
-
In het AI Medewerker vakje van de paneeltekst dichtbij de bodem, typ uw vraag of herinnering, dan druk
Enterof klik
note note NOTE Persoonlijke gegevens mogen niet in uw invoer worden opgenomen, omdat het niet nodig is om dit gereedschap te gebruiken. 
-
Om een nieuw gesprek (nieuw onderwerp of een verandering in het onderwerp) te beginnen, klik
Vragen per categorie detecteren
AI Assistant in AEM bevat een functie voor het opsporen van ontdekkingen waarmee u ondersteunde onderwerpen en categorieën kunt verkennen.
om herinneringen door categorie te ontdekken:
-
In het AI Hulppaneel, klik
Comité die snelle categorieën in AI Medewerker tonen. -
Selecteer een categorie om een lijst met verwante vragen weer te geven.
-
Selecteer een vraag om voorbeelden te zien van de typen vragen die de AI Assistant kan beantwoorden.
-
Om het snelle ontdekkingspaneel te verbergen, klik
Je feedback delen op AI Assistant in AEM
Met uw invoer verbetert Adobe AI Assistant voor betere prestaties en nauwkeurigheid.
Deel je feedback op je ervaring met AI Assistant in AEM door de volgende opties te kiezen:
Veelgestelde vragen over AI Assistant in AEM ai-faq
Hier volgen antwoorden op enkele veelgestelde vragen over AI Assistant:
- wordt de informatie verstrekt door AI Medewerker in AEM in real time?
Nee. AI Assistant is afkomstig uit documentatie van de Adobe Experience League. Het kan enige tijd duren voordat de inhoud wordt bijgewerkt. - Welke toepassingen van Adobe steunt de Medewerker van AI in AEM?
Op dit moment biedt AI Assistant ondersteuning voor onderzoeken naar productkennis in AEM as a Cloud Service, waaronder Sites, Assets, Dynamic Media, Cloud Manager en Forms. - wat zijn de mogelijkheden van AI Medewerker in AEM?
AI Assistant in AEM is ontworpen om vragen te beantwoorden over Adobe-productkennis. - gebruikt de AI Medewerker in AEM persoonlijke informatie voor opleidingsgegevens?
Nee. AI Assistant in AEM gebruikt geen persoonlijke informatie voor opleidingsdoeleinden. Vermijd het delen van persoonlijke gegevens over uzelf of anderen, waaronder namen of contactgegevens, met de AI Assistant in AEM.