Overzicht van Correspondentenbeheer correspondence-management-overview
Inleiding introduction
Correspondentiebeheer centraliseert en beheert het maken, samenstellen en leveren van veilige, gepersonaliseerde en interactieve correspondentie. Hiermee kunt u snel correspondentie samenstellen van zowel vooraf goedgekeurde als door u geschreven inhoud in een gestroomlijnd proces, van ontwerp tot archivering. Dientengevolge, krijgen uw klanten de juiste mededeling op het juiste ogenblik op de juiste manier: tijdig, accuraat, handig, veilig en relevant. Uw bedrijf maximaliseert de waarde van klanteninteractie en minimaliseert kosten en risico met een proces dat voor gemak, snelheid, en productiviteit wordt gestroomlijnd.
Voordelen benefits
Efficiënt en productief efficient-and-productive
Het stroomlijnt verwerking, toelatend u:
- Sjablonen en inhoud implementeren en beheren in een intuïtieve interface die is ontworpen voor zakelijke gebruikers
- Snel correspondentie samenstellen met zowel vooraf goedgekeurde als aangepaste inhoud
Beheerd managed
Het verstrekt communicatie van hogere kwaliteit, toelatend u:
- Bedrijfsregels en goedgekeurde inhoud beheren in een gecentraliseerde opslagplaats voor inhoud
- Gebruik AEM DAM voor het beheren van afbeeldingen
- Adobe PDF-bestanden maken voor archivering en controle
- Creeer organisationally volgzame berichten gebruikend vooraf goedgekeurde inhoud door ingebedde bedrijfsregels.
Uitgebreid extensive
Het verbetert de betrokkenheid van klanten, waardoor u:
- Voeg interactieve technologieën toe om een tweerichtingskanaal toe te laten, die papierverzendingen verminderen
- Protect-gevoelige informatie met ingebouwde, end-to-end documentbeveiliging
- Briefing verzenden via het aangewezen communicatiekanaal van de klant, elektronisch, post, mobiel, of fax.