Inzicht in segmentering understanding-segmentation
Segmentering is een belangrijke overweging bij het maken van een campagne. In de meeste gevallen zult u segmenten moeten hebben die reeds worden bepaald alvorens uw campagne te beginnen.
De bezoekers van de plaats hebben verschillende belangen en doelstellingen wanneer zij aan een plaats komen. Kennis van deze doelstellingen en het voldoen aan de verwachtingen is een belangrijke succesfactor voor online marketing.
Segmentering helpt dit te bereiken door het volgende te analyseren en te karakteriseren:
- activiteiten op de website
- profiel
- activiteiten op andere websites
De inhoud kan dan specifiek op de behoeften en belangen van de bezoeker worden gericht, afhankelijk van het segment of de segmenten die zij aanpassen.
Segmentatie gebruiken using-segmentation
Segmenten worden gedefinieerd in Segmentatie configureren. Ze worden gebruikt om de werkelijke inhoud te sturen die door een specifiek doelpubliek wordt gezien.
Gesegmenteerde terminologie segmentation-terminology
Bij het bespreken van segmentatie wordt de volgende terminologie gebruikt:
Bezoeker Een bezoeker is een persoon die een website bezoekt. Het bezoek van die persoon begint gewoonlijk van een verwijzende pagina, dan gaat op één of meerdere paginameningen op uw eigen website over. Een gedragsprofiel kan worden gemaakt op basis van de details van het bezoek van die persoon.
Gebruiker Een gebruiker is een bezoeker die zich bij de website registreert om een accountprofiel te ontvangen. Om hun profiel te genereren, bieden ze aanvullende identificatie, zoals een e-mailadres en geslacht. Er kan ook aanvullende informatie worden verzameld, waaronder activiteiten in de gemeenschap en aankooppatronen, ook hier weer. Op basis van de informatie in het profiel kan een demografisch profiel worden gemaakt.
Trait Een eigenschap is een kenmerk of eigenschap van een bezoeker die kan worden gebruikt om het lidmaatschap van een bepaald segment te bepalen.
Segment Een segment is een verzameling bezoekers die bepaalde kenmerken delen. Segmenten moeten onderscheidend zijn, met een minimum aan overlapping met andere segmenten.
Gedragkarakteristieken Gedragskenmerken zijn die welke betrekking hebben op het gedrag van een bezoeker op de website. Deze omvatten:
- interesse binnen uw website; inclusief bezochte pagina's en aangekochte producten.
- rente op de verwijzende website; inclusief gebruikte zoektermen of advertenties waarop is geklikt.
- rente op andere locaties; bepaald met gereedschappen zoals Spyjax.
- loyaliteit van de bezoeker; duur van het bezoek, frequentie van de bezoeken.
Demografische kenmerken Dit zijn geselecteerde populatiekenmerken, waaronder:
- Leeftijd
- Inkomens
- Familie
- Burgerlijke staat
- Geslacht
- Locatie
Afgeleide transacties Sommige demografische kenmerken zijn moeilijk te bepalen zonder registratie, maar kunnen worden afgeleid door gedrags- en demografische kenmerken te combineren.
Bijvoorbeeld het combineren van de verwijzende URL (als gedragslijn) met demografische gegevens (verkregen met gereedschappen zoals Google Ad Planner) stelt de eigenaars van sites in staat demografische kenmerken van hun bezoekers af te leiden.
Subsegment Een segment kan in verscheidene subsegmenten worden onderverdeeld. Dit wordt gedaan door extra eigenschappen te bepalen.
Teaserpagina Een teaspagina wordt gericht aan een specifiek publiek. Het bevat herbruikbare inhoud die in de teasalinea kan worden gebruikt.
Campagne Een campagne is een verzameling teaserpagina's en e-mailmarketingpagina's, zoals nieuwsbrieven of uitnodigingen. Een campagne loopt doorgaans gedurende een beperkte periode en wordt vervangen door een andere campagne.
Taser-alinea Dit is een alinea die inhoud van een andere pagina ophaalt, afhankelijk van een selectiestrategie. Deze selectiestrategie kan segmenten en campagnes in overweging nemen.
Lijst Een lijst wordt geëxtraheerd uit een segment geregistreerde gebruikers. Bijvoorbeeld de locatie die wordt gebruikt om de inhoud van de teasalinea te sturen.