403 fout wanneer het toegang tot van het hulpmiddel van de Analyse van de Plaats-brede
De toegang tot van het Plaats-brede Hulpmiddel van de Analyse (SWAT) in Adobe Commerce via een bookmarked URL of een directe URL keert a 403 fout in plaats van het laden van het hulpmiddel terug. Het probleem doet zich voor wanneer u het gereedschap buiten de Adobe Commerce Admin-navigatie opent, zelfs nadat u zich met succes hebt aangemeld. Om het probleem op te lossen, verifieert u de machtigingen en opent u het hulpprogramma via de navigatie onder Beheer.
Beschrijving description
Omgeving
- Product: Adobe Commerce
- is op van toepassing: slechts de Wolk (Zas)
- Scenario: toegang tot van het Plaats-brede Hulpmiddel van de Analyse door een bookmarked of directe URL
Probleem/symptomen
Als u het hulpprogramma voor analyse voor de hele site opent met de standaardkoppeling die voor SWAT is opgegeven, treedt er een fout van 403 op.
Stappen om te reproduceren:
- In Adobe Commerce Admin , ga Rapporten
>de Inzichten van het Systeem>plaats-brede het Hulpmiddel van de Analyse . - Laat het hulpmiddel van de Analyse van de Plaats-brede open in een nieuw venster.
- Bladwijzer of kopieer de URL van het hulpmiddel van de Analyse voor de hele site.
- Open het hulpmiddel van de Analyse van de Plaats-Brede gebruikend bookmarked of gekopieerde URL.
Resolutie resolution
Voer de onderstaande stappen uit om het probleem op te lossen:
- Ga naar Systeem
>Toestemmingen>Rollen van de Gebruiker in Adobe Commerce Admin . - Open de toegewezen rol en verifieer dat de toestemming van het Hulpmiddel van de Analyse voor de hele Plaats wordt geselecteerd. Sla de wijzigingen op.
- Heb toegang tot het Plaats-brede Hulpmiddel van de Analyse van Rapporten
>de Inzichten van het Systeem>plaats-brede het Hulpmiddel van de Analyse . - Als de 403 fout voortduurt, neem een korte video op die de kwestie vangt aangezien het voorkomt.
- Deel de video-opname met Adobe Commerce Technical Support voor verdere analyse en assistentie.
- Controleer of de toegang wordt hersteld nadat u de instructies van ondersteuning hebt gevolgd.
Gerelateerde lezing
hoe te om tot het Plaats-brede Hulpmiddel van de Analyse toegang te hebben