De weergaveregel voor het klantensegment komt niet overeen met geregistreerde klanten in Commerce

Een klantensegment dat wordt gevormd om geregistreerde klanten aan te passen die op bekeken producten worden gebaseerd werkt niet bij wanneer die producten worden bekeken. In de segmentevaluatie worden de productweergaven pas vastgelegd als de juiste Commerce-rapportage-instellingen zijn ingeschakeld. Hierdoor komt het segment niet overeen met de geregistreerde klanten zoals verwacht. Om de kwestie op te lossen, laat het rapport van de Mening van het 0} Product toe {en vernieuw de segmentgegevens.

*## Beschrijving description### OmgevingAdobe Commerce### Probleem/symptomen De Verwante Geregistreerde Klanten telling blijft bij nul voor het segment.

• Het segment gebruikt a Product werd bekeken voorwaarde om klantenactiviteit te evalueren.
• Geregistreerde klanten bekijken de opgegeven producten, maar het segment wordt niet bijgewerkt.
• Als u de segmentgegevens vernieuwt, verandert het aantal overeenkomende klanten niet.#### HoofdoorzaakHet Product werd bekeken voorwaarde baseert zich op op rapport-gebaseerd volgen van productmeningen. Wanneer laat het Rapport van de Mening van het Product toe wordt onbruikbaar gemaakt, registreert Commerce geen productmeningen voor segmentevaluatie, zodat de Gelijktijdige Geregistreerde Aantal Klanten bij nul blijft.## Resolutie resolutionVoer de onderstaande stappen uit om het probleem op te lossen:1) Navigeer aan Sporen > Configuratie in Adobe Commerce Admin.

2. Ga naar Algemeen > Rapporten en open Algemene Opties .
3. Plaats laat Rapporten toe aan ja.
4. Plaats laat het Rapport van de Mening van het Product toe aan ja.
5. Sla de configuratiewijzigingen op.
6. Meld u aan als geregistreerde klant en bekijk een van de opgegeven producten.
7. Vernieuw de segmentgegevens en verifieer dat de Matched Geregistreerde Klanten correct tellen.### Gerelateerde lezing​ de segmenten van Klanten ​**