Fout "Voornaam is ongeldig!" tijdens Adobe Commerce-aanmelding
Een foutenmelding die verklaren Voornaam is ongeldig! wordt weergegeven wanneer u zich aanmeldt bij het Adobe Commerce-accountportaal en toegang tot uw account blokkeert. Als u de velden voor de voornaam en achternaam bijwerkt in het Adobe-accountprofiel, wordt de validatiefout verholpen en wordt de aanmeldingstoegang hersteld.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Commerce on Cloud-infrastructuur
Probleem/symptomen
- login aan het de rekeningsportaal van Adobe Commerce ontbreekt met de fout Voornaam is ongeldig!.
- De fout wordt direct weergegeven nadat u geldige Adobe ID-referenties hebt verzonden.
- Een wachtwoordterugstellingpoging activeert de fout Token van de Toegang kan niet worden geproduceerd.
- Toegang tot account blijft geblokkeerd ondanks geslaagde verificatie van crediteringen.
Resolutie resolution
Voer de onderstaande stappen uit om het probleem op te lossen:
- Open https://account.adobe.com/profile en teken binnen gebruikend uw Adobe ID.
- Werk de velden Voornaam en Achternaam bij met geldige waarden en sla de profielwijzigingen op.
- Terugkeer aan Adobe Commerce login en teken opnieuw binnen gebruikend de zelfde geloofsbrieven.
- Bevestig dat de toegang met succes zonder bevestiging of toegangstoken fouten voltooit.
Gerelateerde lezing
Onbekwaam aan login aan de steun van Adobe Commerce of wolkenrekening
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f