Autorisatiefouten bij het verzenden van leveringen in Adobe Campaign v8
In Adobe Campaign v8 ontvangen gebruikers zonder beheerdersrechten autorisatiefouten wanneer ze proberen leveringen die gekoppeld zijn aan een campagne te verzenden of te bevestigen, zelfs als mapmachtigingen correct zijn toegewezen. Door een algemene gebruikersgroep toe te wijzen als eigenaar van de campagne, wordt dit gedrag opgelost.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Campaign versie 8.7.3.
Probleem/symptomen
- Niet-beheerders met de juiste machtigingen voor mappen kunnen geen leveringen binnen campagnes verzenden of bevestigen.
- De berichten van de fout verschijnen verklarend u wordt niet gemachtigd om deze verrichting of Fout uit te voeren terwijl het bevestigen van bericht.
"POST /nl/jsp/soaprouter.jsp?soapAction=nms%3Aoperation%23StartDelivery HTTP/1.1" 200 5242 ... "nms:operation#StartDelivery"...2026-01-21 13:19:07.220-05 error log You are not authorized to perform this operation.- Dit probleem doet zich niet voor bij beheergebruikers.
- Leveringen die zijn gemaakt en verzonden buiten de context van een campagne werken naar verwachting.
- Als u beheerdersrechten toewijst, wordt het probleem tijdelijk opgelost, maar als u deze verwijdert, wordt het probleem geretourneerd.
- Het probleem kan in meerdere omgevingen worden gereproduceerd, inclusief werkgebied en productie.
- Als u een algemene groep toewijst als eigenaar van de campagne, kunnen alle leden van die groep hun leveringen bevestigen.
Resolutie resolution
Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:
- Open Adobe Campaign met de clientconsole in plaats van de webinterface.
- Zoek de desbetreffende campagne en bewerk de campagne-eigenschappen vanuit de clientconsole.
- Wijs in de sectie Eigendom een algemene gebruikersgroep, zoals Standaardgebruiker of een andere relevante operationele groep, toe als eigenaar van de campagne in plaats van als individuele gebruiker.
- Sla de wijzigingen op om de eigendomsgegevens bij te werken.
- Bevestig dat alle beoogde gebruikers in die groep nu leveringen die aan de campagne zijn gekoppeld, kunnen verzenden of bevestigen.
- Verifieer de moeilijke situatie door een niet-admin lid van de toegewezen groep te hebben probeert om een levering binnen de campagne te verzenden of te bevestigen.
Gerelateerde lezing
Uitgezochte recensenten in Campagne
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f