Onjuist aantal werkstromen en ongezonde systeemstatus in AEMaaCS

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) geeft een onjuist aantal actieve of voltooide werkstromen weer, waardoor de gezondheidsindicator van het systeem een ongezonde status laat zien. Dit probleem treedt op als gevolg van een bekende productbug en het weergegeven aantal wordt na enkele dagen automatisch gecorrigeerd. Om het probleem op te lossen, verifieert werkstroominstanties en controleert UI tot de waarden correct zijn.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

Verbeterde problemen/symptomen

  • Zelfs nadat de workflow is leeggemaakt, geeft het aantal werkstromen in de interface van AEMaaCS een ongebruikelijk hoog aantal actieve of voltooide werkstroominstanties weer.
  • De workflowconsole geeft geen overeenkomende workflowinstanties weer, waardoor een duidelijke afwijking ontstaat met de in de gebruikersinterface gerapporteerde totalen.
  • De gezondheidsindicator van het systeem rapporteert een ongezonde status omdat het onjuiste aantal werkstromen van invloed is op de afmetingen van het weergegeven systeem.

Resolutie resolution

Voer de onderstaande stappen uit om het probleem op te lossen:

  1. Controleer de workflowconsole /libs/cq/workflow/admin/console/content/instances.html om te controleren of er geen actieve workflows zijn.

    Controleer /libs/cq/workflow/admin/console/content/archive.html voor voltooide workflows.

  2. Voer een query voor actieve of voltooide workflows uit om het laatste aantal te verifiëren.

  3. Als de UI een onjuist aantal toont alhoewel geen werkschema's lopen of voltooid zijn, merk op dat dit een bekende product beperking-GRANITE-64222 is

  4. Controleer de UI van het Werkschema voor een paar dagen tot de tellingen auto-correct, en bevestig de status van de systeemgezondheid aan gezond terugkeert.

Nota: de werkschemarelling die in UI wordt getoond wijst niet op het daadwerkelijke aantal lopende of voltooide werkschema's en zou in tijd auto-correct moeten verbeteren.

Gerelateerde lezing

​ het Beheer van de Instanties van het Werkschema ​ in de Gids van de Gebruiker van AEM as a Cloud Service

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f