Campaign Classic: als u workflows exporteert, loopt de instantie vast

In dit artikel wordt uitgelegd waarom het exporteren van een aangepaste campagneworkflow in een pakket ertoe kan leiden dat de instantie vastloopt.

Beschrijving description

Tijdens het exporteren van afzonderlijke workflows liep de instantie elke keer vast. Het webproces is vastgelopen als gevolg van geheugenoverconsumptie. De activiteit op het geval was tijdens de uitvoer laag, zodat de onderliggende middelen niet werden overgebruikt.

Resolutie resolution

De workflows die werden geëxporteerd, waren langdurige campagne voor workflows die honderden leveringen in het verleden, voorafgaand aan het exporteren, tot gevolg hadden. Het volume van deze leveringen, gekoppeld aan de workflows, veroorzaakte tijdens het exportproces geheugenoverconsumptie. De klant werd gevraagd om verouderde, oude leveringen die gekoppeld waren aan de workflows te controleren en te verwijderen voordat deze werden geëxporteerd. Bovendien adviseerde het O&O-team om het RAM-geheugen dat aan de instantie is toegewezen, te vergroten.