Verificatiefout bij het exporteren van segment naar LiveRamp in AEP
In Adobe Experience Platform treedt een verificatiefout op wanneer u een segment exporteert van de productiesandbox naar de bestemming LiveRamp on boarding. Het foutenbericht wijst op kwesties met authentificatiemethodes en stelt voor om geloofsbrieven en encryptiesleutelconfiguratie te verifiëren. Als u dit wilt corrigeren, herstelt u het wachtwoord voor de accountgegevens die worden gebruikt voor verificatie en werkt u deze bij in de productiesandbox.
Beschrijving description
Omgeving
- Product: Adobe Experience Platform
- Sandbox milieu's: Productie
Probleem/symptomen
- Het exporteren van een segment van de productiesandbox naar LiveRamp On boarding mislukt vanwege een verificatiefout.
- Het foutbericht geeft aan dat er een fout is opgetreden voor methoden
publickey,passworden raadt u aan de referenties te controleren en de openbare sleutel te coderen. - Exporteren werkt vanuit de ontwikkelingssandbox met dezelfde referenties.
de typische foutenmelding van A kijkt als:
een fout is voorgekomen wanneer het voor authentiek verklaren aan de bestemming. Onbekwaam om de gegevensuitvoer met de parameters uit te voeren flowId= [ waarde ] segmentId= [ waarde ] flowRunId= [ waarde ]. Het foutbericht dat door de bestemming wordt geretourneerd, is com.activation.com.jcraft.jsch.JSchException: Auth failed for methods 'publickey,password'. Gelieve te verifiëren dat uw geloofsbrieven geldig zijn alvorens opnieuw te proberen, en ervoor te zorgen dat de encryptie openbare sleutel, met inbegrip van kopbal en footer, correct wordt gespecificeerd.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
- Stel het wachtwoord voor de accountgegevens opnieuw in die worden gebruikt voor verificatie met LiveRamp on boarding.
- Werk in Adobe Experience Platform de gegevens voor de productiesandbox bij.
- Exporteer het segment opnieuw vanuit de productiesandbox.
- Controleer of het exporteren is voltooid zonder verificatiefouten.
Nota
Het probleem doet zich niet voor in ontwikkelingssandboxen die identieke referenties gebruiken, wat een milieuspecifiek credentieprobleem aangeeft.
Verwante lezing
- LiveRamp onboarding bestemming in de Documentatie van Adobe Experience Platform.