Referentiefouten bij de verbinding tussen Power BI en Customer Journey Analytics AEP
In Adobe Customer Journey Analytics treden verificatiefouten op wanneer Power BI wordt verbonden met de BI-connector met een SQL-client als gevolg van onjuiste referentie-opmaak of onjuist geconfigureerde machtigingen. U kunt dit probleem verhelpen door referenties bij te werken, juiste machtigingen toe te wijzen en de vereiste gebruikersnaam- en wachtwoordindeling te gebruiken
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Customer Journey Analytics, Adobe Experience Platform
Probleem/symptomen
Pogingen om Power BI via de BI-connector aan te sluiten op CJA resulteren in een foutbericht: We konden niet verifiëren met de gegevens die werden opgegeven. Probeer het opnieuw.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
-
In Adobe Experience Platform, ga naar Vragen
>Geloofsbrieven , en selecteer Genereer Referentie . Voor meer informatie, zie geloofsbrieven voor de Dienst van de Vraag produceren.Opmerking: het gegenereerde JSON-bestand bevat uw referenties.
-
Bevestig dat de nieuwe referentie in zowel Experience Platform UI als Adobe IO Developer Console zichtbaar is.
-
Voeg in Admin Console de nieuwe API-referentie (meestal de Adobe IO-projectnaam) toe aan een productprofiel waarvoor CJA BI Extension is ingeschakeld en die relevante gegevensweergaven bevat.
-
Wijs de toestemmingen voor Manage Vragen, de Integratie van de Dienst van de Vraag, en gegevenstoegang tot de rol in AEP toe. Het systeem leidt automatisch tot de rol als "QueryServiceIntegration…".
-
In CJA geeft u productbeheerders toegang tot Customer Journey Analytics om verbindingen en gegevensweergaven weer te geven, te bewerken, bij te werken of te verwijderen.
-
Power BI for AEP configureren:
- Open Power BI en selecteer krijgen Gegevens
>PostgreSQL gegevensbestand van de schakelaarlijst. - Voer de host in die u in uw Experience Platform-configuratie hebt opgegeven.
- Stel de databasewaarde in op
prod:cja?FLATTEN(het gebruik van?FLATTENwordt aanbevolen voor compatibiliteit). - Gebruik de modus DirectQuery voor connectiviteit. Voor meer informatie, zie Connect Power BI aan de Dienst van de Vraag .
- Open Power BI en selecteer krijgen Gegevens
-
Voor verificatie:
- Stel de gebruikersnaam in als uw IMS-organisatie-id op de pagina met referenties.
- Wachtwoord instellen in de notatie
technicalAccountId:credential(waarbijtechnicalAccountIden referentie afkomstig zijn van uw API-referentie JSON).
-
Selecteer gewenste lijsten en klik Lading .
-
Controleer of verificatie is gelukt en of tabellen toegankelijk zijn.
Nota:
- Wanneer het produceren van geloofsbrieven in AEP, wordt een overeenkomstig project automatisch gecreeerd in de projecten van Adobe IO, gewoonlijk genoemd als
EQS-[ sandbox name] -OAuth.... U kunt het ook vinden door naar 'Technical Account ID' als filter te zoeken. - Technische accounts kunnen niet rechtstreeks als gebruikers aan gebruikersgroepen worden toegevoegd. U kunt machtigingen beheren via API-referenties die aan productprofielen zijn toegewezen.
- Het wachtwoord moet altijd het formaat
technicalAccountId:credentialvoor niet-vervallende de integratiegeloofsbrieven van de Dienst van de Vraag gebruiken. - Als er na de verbinding slechts een subset van tabellen wordt weergegeven, controleert u of alle vereiste gegevensweergaven zijn opgenomen in de machtigingen van het productprofiel.
- Als u om het even welke kwesties hebt, contacteer de Klantenondersteuning van Adobe voor gedetailleerde hulp.
Gerelateerde lezing
- gids van Referenties in de Gids van de Dienst van de Vraag van AEP
- verbind Power BI met de Dienst van de Vraag in de Gids van de Dienst van de Vraag van AEP